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(검색결과 약 2,350개 중 9페이지)
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| 리츠칼튼 호텔의 경영사례
목차
리츠칼튼 호텔의 경영사례
Ⅰ. 고도의 개별적 서비스
Ⅱ. 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
Ⅲ. 황금표준
리츠칼튼 호텔의 경영사례
고품격 호텔체인의 개척자인 리츠칼튼은 모든 고객에게 규격화된 획일적 서비스를 제공하는 것이 아니라, 고도로 차별화된 개별적 서비스(Personalized service)를 제공하는 것으로 유명하다. 외부 전문조사기관의 발표에 의하면 .. |
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| 가족병리의 필요성
인간은 그 자체가 우연이며 부조리한 측면을 지닌 불완전한 존재다. 각각 다른 유전적 소질을 가지고 다른 가족환경에서 자라난 별개의 인격체인 남녀가 우연히 결함되어 만들어진 가족이 반드시 확고한 연속성을 가진 것은 아니다.
부부 사이뿐만 아니라, 성인, 자녀, 노부부 등의 세대 간의 욕구가 다양한 데서 오는 모순이나 밀접한 접촉이 번번히 일어나면서 생기는 감정적 마찰이나.. |
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| 기억전략(시연, 구조화, 기억보조술의 활용, 정교화와 의미망 조직)에 대한 레포트 자료.
기억전략(시연, 구조화, 기억보조술의 활용, 정교화와 의미망 조직)
CONTENT
기억전략
I. 시연
II. 구조화
II. 기억보조술의 활용
1. 체인기법(연속결합법)
2. 숫자-문자 교환법
3. PQ4R법
IV. 정교화와 의미망 조직
1. 정교화
2. 정교화의 기억
3. 의미망 조직
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| Index
1.고객만족경영
2.서비스 수익체인
3.MOT 정의 및 필요성
4.주제 선택 동기 및 기업소개
5.고객만족경영 실천전략/제도 및 캐스트교육
6.에버랜드의 MOT
7.문제점 및 설문조사
8.결론
1
고객만족경영
-기업이 제품이나 서비스에 대해 고객이 만족할 수 있도록 고객과의 접점을 중시하고, 고객이 만족하는 정도를 정기적, 정량적으로 진단하여, 그 결과에 따라 제품과 서비스 및 조직 풍토를 고객중심.. |
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| 마켓컬리 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석 및 마켓컬리 성공요인과 서비스분석 및 마켓컬리 향후전략 제시 레포트 입니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. 마켓컬리 소개
(1) 마켓컬리 개요
(2) 마켓컬리 경영철학
2. 마켓컬리 핵심서비스
(1) 샛별배송 시스템
(2) 풀 콜드체인시스템
(3) 친환경 포장서비스
3. 마켓컬리 성공요인
4. 시장현황분석
5. 마켓컬리 SWOT분석
(1) Strength
(2) W.. |
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| 호텔의 분류
목차
* 호텔의 분류
Ⅰ. 위치에 따른 분류
1. 도심지 호텔
2. 위성도시 호텔
3. 교외호텔
4. 리조트 호텔
5. 공항 호텔
6. 항구 호텔
7. 모텔
8. 역전 호텔
Ⅱ. 이용목적에 따른 분류
1. 스위트 호텔
2. 상용 호텔
3. 컨벤션 호텔
4. 카지노 호텔
5. 휴양지 호텔
6. 콘도미니엄 호텔
7. 청소년 호텔
8. 그 외 호텔들
Ⅲ. 체재기간에 따른 분류
1. 장기숙박 호텔
2. 단기체재 호텔
Ⅳ. 규.. |
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| [외식업 조직관리] 외식업소의 조직구조 및 조직구성원
목차
외식업 조직관리
I. 경영조직의 목적과 구성요소
1. 부문화
2. 직무의 할당
3. 권한의 할당
4. 책임의 확정
5. 직위
6. 상호관계의 설정
II. 조직구조
1. 소규모 외식업소
2. 중규모 외식업소
3. 체인형 외식기업
III. 조직구성원의 직무
1. 주방부서
2. 업장부서
* 참고문헌
조직관리
1. 경영조직의 목적과 구성요소 |
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| 프랜차이즈(franchisee) 창업전략
프랜차이즈의 장점
프랜차이즈의 단점
효율적인 창업계획, 창업비용 절감.
올바른 창업자금 조달 방법
창업시 아이템 선정법
좋은 체인본부 선택요령 10가지
창업을 위해 반드시 체크할 점
창업 시 유의해야 할점
프랜차이즈 가맹점으로 피해를 보는 유형
외식업을 창업할 때 이것만은 꼭 체크해야 한다.
창업자의 자세와 성공의 길
입지! 업종! 우선순위.. |
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| 세븐일레븐 마케팅 전략 보고서
CONTENTS
1. 세븐일레븐 기업소개
(1) 세븐일레븐 기업개요
(2) 세븐일레븐 기업특징
(3) 기업이념
2. 편의점 산업분석
3. 세븐일레븐의 한국진출방식
(1) 진출방식
(2) 진출이유
4. 세븐일레븐 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 세븐일레븐의 경영전략
(1) 브랜드전략
(2) 배송전략
(3) 운송관리전략
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| 프리미엄적 브랜드 육성
Q: 트랜지션은 엘리트적인 분위기를
해치지 않고 어떻게 확장해야 할까
목차
1. 논문요약
- 기업소개
- 고든(트랜지션 사장)이 가진 이슈
- 직원들의 의견
2. 트랜지션 성공전략 분석
3. 서브브랜딩 전략의 개념
4. 서브브랜딩 전략의 사례
5. 우리가 생각하는 전략
6. 결론(정리)
1. 논문요약
* 트랜지션 헬스클럽 특징
전 세계 주요 도시 위치한 일련의 초일류 헬스클럽
- .. |
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| 서비스 마케팅 사례 분석
-The Ritz-Carlton
contents
리츠칼튼 소개
1
리츠칼튼 소개
1898년 프랑스 파리
호텔리츠(Hotel-Ritz) 개관
세계 체인 현황
시카고, LA, 뉴욕, 워싱턴 DC,
런던, 동경, 홍콩, 싱가폴 등 약 70여개
수상내역
-1993년 ‘전세계 최우수 호텔 체인상’ 수상
-1992년,1999년 Malcolm Baldrige National Quality Award 수상
로고
왕관과 사자상이 조화롭게 만난 모습
기품과 부 .. |
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| 기업현황
마케팅
SWOT,STP,4P
향후전략제시
CONTENTS
1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔 기업현황
3. 고급호텔 시장현황분석
4. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 롯데호텔 STP 분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. 롯데호텔 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3).. |
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| SCM의 개념과 월마트, 질레트의 추진 사례를 분석, 정리한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
II. 본론
1. SCM의 기본개념
2. SCM의 프레임워크
3. SCM의 접근방법
4. SCM의 필요성
5. SCM의 효과
(1) 재고자산의 감소
(2) 고객서비스 질의 향상
6. SCM 추진 사례
(1) Gillette와 Intral
(2) 월마트
1) Cross-docking system
2) 전용 운송시스템 구축
3) POS시스템 구축
4) 탄력적인 .. |
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| 기업분석
마케팅과 경영전략
INDEX
1. 롯데호텔 기업소개
2. 부티크호텔에 대해
(1) 부티크호텔의 개념
(2) 부티크호텔의 장점
3. L7호텔 (엘세븐호텔) 기업소개
4. 부티크호텔 시장현황분석
5. L7호텔 SWOT분석
(1) Strength (강점)(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
6. L7호텔의 경쟁자분석
7. L7호텔 마케팅과 경영전략
(1) 차별화전략
(2) 고객편의전략
(3) 여성.. |
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| EVERLAND
Index
1.고객만족경영
2.서비스 수익체인
3.MOT 정의 및 필요성
4.주제 선택 동기 및 기업소개
5.고객만족경영 실천전략/제도 및 캐스트교육
6.에버랜드의 MOT
7.문제점 및 설문조사
8.결론
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고객만족경영
-기업이 제품이나 서비스에 대해 고객이 만족할 수 있도록 고객과의 접점을 중시하고, 고객이 만족하는 정도를 정기적, 정량적으로 진단하여, 그 결과에 따라 제품과 서비스 및 조직 풍토를.. |
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