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| 차별화전략-싱가포르에어라인 VS 저원가전략-라이언에어
목 차
싱가포르에어라인/라이언에어 소개
Business Strategy
Operation Strategy
Operation management
결론
라이언에어(LYANAIR) 기업 소개
1985년 라이언 가문이 아일랜드를 중심으로 세움.
2008년 현재 유럽을 중심으로 26개국을 운영
Boeing747-800 정원189명 보유대수120대
2007년 이용자 수가 약 4천 300만명. 2008년 5천만명을 목표로.. |
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| 교통 위반 시에 따른 벌점
구분
벌점
면허증 갱신기간 만료일 다음날부터 면허증 갱신을 받지 아니하고 1년을 경과한때
110
술에 취한 상태의 기준을 넘어서 운전한 때(혈중농도0.05%이상 0.1%미만)
100
단속 경찰공무원에 대한 폭행으로 형사 입건 시
90
출석 기간 또는 범칙금 납부기간 만료일로부터 60일이
경과될 때까지 즉결심판을 받지 아니한 때
40
통행구분 위반(중앙선 침범에 한함).. |
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| Report
( 국내 버스 관광교통과 육상교통의 역사와 발달과정 및 특징과 종류, 발전방향, 문제점, 나아갈 방향, 개선점 조사분석 )
목 차
1.들어가며
2.육상교통의 의미
3.육상교통의 발달과정
1)교통수단의 발달
2)도로망의 발달
4.육상교통수단의 종류
1)자동차
①렌트카
②캠핑카
2)버스
①전세버스
②시티투어버스
③시내·외버스
3)자전거
5.버스투어
6.녹색관광과 자전거
7.육상교통의 문제점
8.. |
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| 공짜마케팅 분석
공짜마케팅이란
목 차
1
공짜마케팅의 사례
2
부동산공짜마케팅의 사례와 분석
3
부동산공짜마케팅 전망
4
공짜마케팅이란
- 공짜 마케팅은 대중매체 광고나 홍보에 비용을 투자 하지 않고, 고객에게 상품을 보완해 줄 무언가를 덧붙여서 주는 공짜 선물(Free prize)로서 고객을 매료시킨다.
1. 개 념
- 공짜 마케팅은 경기가 좋을 때나 나쁠 때나 상관없이 사용된다. 하지만 불경기일수록 .. |
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| CIS 노선의 수요 증가에 맞춰 러시아어 공부와 문화적 특성을 고려한 글로벌한 서비스를 제공하겠습니다.
언어 문제와 한국(문화에 대한 부) 생활 적응(으) 문제로 (몹시) 마음이 위축된 상태라는 것을 (알게 되었)이해하였습니다.
그래서 이 친구들의 문제점이 무엇인지 자세히 관찰해본 결과, 그들의 현재 심리가 언어 문제와 한국 문화에 대한 부적응으로 몹시 위축된 상태라는 것을 알게 되었습니다.
그.. |
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문화, 고객, 서비스, 관찰, 문장, 대한, 글, 제공, 베트남, 승무원, 분, 문제, 진행, 러시아어, 내용, 들어가다, 대한항공, 력, 필요하다, 해심 |
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| 사우스웨스트 항공의 서비스 전략 - 저가서비스전략
1971년 롤린 킹(Rollin W. King)에 의해 설립된 이 회사는 3대의 항공기로 텍사스의 달라스, 휴스턴, 샌안토니오 사이를 운항하는 작은 지역 항공사로 출범하였지만 경쟁사들과 차별화된 전략으로 고객들에게 보다 나은 가치를 제공하기 위해 지속적으로 노력해 온 결과 지금은 미국 최대의 국내선 항공사 중 하나로 자리 잡았으며, 업계의 선도자로서 .. |
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| 운전면허 필기모의고사 (3회)
1. 도로교통법상에서 정의한 용어의 설명 중 올바른 것은
갑. 정차란, 승객을 기다리거나, 화물을 싣거나, 고장 등으로 정차하는 것
을. 차도란, 연석선,안전표지 등으로 경계를 표시하여 보행자의 통행에 사용하도록 된 도로의 부분
병. 길가장자리 구역이란, 보.차도가 구분된 도로에 보행자의 안전을 위해 설치한다
정. 차선이란, 차로와 차로를 구분하기 위하여 표.. |
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| 에어부산
마케팅전략 제안 보고서
Ⅰ. 서론
1. 에어부산 기업소개
1) 기업철학 : “지탄을 받지 않고 약속한 바를 꼭 지키며 건실하고 신뢰받는 기업”
“사회적 책임과 기업으로서의 역할을 다하고 사회에 공헌하는 기업”
2) 기업비전 : 아시아 최고의 Short-haul 항공사
3) 경영이념 : 완벽한 안전, 편리한 서비스, 실용적인 가격으로 최고의 고객가치 창조
4) 경영원칙
경영원칙은 ‘최대한 비용.. |
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| Contents
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
01 Singapore Airline 소개
A global company
to providing air transportation services
of the highest quality
A Great Way To Fly
1947년, 말레이시아항공 / 1972년, 싱가포르항공
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| 본 자료는 항공운송의 의의와 특성 및 장점을 비롯하여 항공화물운송의 선택기준에 대해 정리하였으며, 항공운임제도에 대해 운임산정의 원칙과 항공화물운임 결정과정 및 항공운임의 종류에 대해 상세하게 서술하였음. 또한, 항공운송에 관한 국제조약에 대해서는 와르소(바르샤바)조약, 헤이그 의정서, 몬트리올 협정, 과다라하라 조약, 과테말라 의정서 등에 대해 구체적으로 서술한 자료임
I. 항공운송.. |
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| 항공기 구조물에 대한 이해
- 서론
항공기는 5 부분으로 구분하자면 동체(fuselage), 날개(wing), 꼬리날개(tail wing, empennage), 착륙장치(landing gear), 기관 마운트(engine mount) 및 나셀(nacelle)로 구분이 된다.
동체는 승객과 승무원 및 화물을 싣는 공간이며, 날개, 꼬리날개, 착륙장치 및, 기관 등이 부착 되는 부분
날개는 항공기를 공중으로 들어올리는 역할과, 항공기 조종에 필요한 여러가.. |
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인천공항,허브공항,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| 세계의 허브공항과인천공항
Ⅰ. 허브공항이란
1.허브 공항 정의
2.대규모 허브공항의 성립요건
Ⅱ. 공항 기준 및 세계 공항 현황
1.ACI 세계 공항 교통 보고서 summary
2. 세계 공항 현황(공항 이용승객 수/화물처리량/연간 발착횟수)
Ⅲ. 세계적 허브공항 소개
1. 홍콩 국제공항
2. 미국 아틀란타 공항
3. 아랍에미리트 두바이 공항
4. 영국 히드로 공항
Ⅳ. 인천 국제공항
1. 인천 국제공항 .. |
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| 운전면허 필기모의고사(2회)
1.도로교통법상 용어의 정의가 잘못 설명된 것은
갑. 일시정지란, 차가 일시적으로 그 바퀴를 완전 정지시키는 것
을. 서행이란, 운행중인 차를 즉시 정지할 수 있는 느린 속도로 진행하는 것
병. 정차란, 승객을 기다리거나 화물을 싣거나 고장 등으로 정차하는 것
정. 앞지르기란, 앞선 다른 차의 옆으로 지나서 그차의 앞으로 나아가는 것
2. 자동차 운전 전문학원.. |
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| 전자상거래 - 스마트폰 기반 Emerging SNS 이슈들
도입
최근 지하철이나 버스를 타보면 승객의 대부분은 스마트폰 삼매경에 빠져있다. 스마트폰은 도입 된 지 3년이 채 안되어 세상의 중심으로서 개인생활은 물론이고 직장생활까지 영향을 미치고 있어 그에 따른 부작용도 적잖게 나타나고 있는 실정이다.
한국인터넷진흥원에 따르면 스마트폰 이용자중 10명 중 7명은 특별한 이유가 없어도 스마트폰을 자.. |
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| Southwest Airlines
기업경영 성공사례
사우스웨스트항공 관련 동영상 -
Southwest Airlines 사례선정 이유
Southwest Airlines(이하 S.W.A)는 독특한 CEO의 경영마인드로
업계의 틈새시장을 공략하여 단기간에 괄목할 만한 발전을 이뤘으며,
1973년 이래로 30년 넘게 단 한번도 적자를 낸 적이 없는 기업이다.
또한 항공업계의 후발주자로서 여러가지 난관과 “9.11테러” 이후
항공업체들의 도산과 극심한.. |
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