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(검색결과 약 45,127개 중 9페이지)
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| [서비스경영] 서비스산업과 고객관계관리경영
목차
* 서비스경영
Ⅰ. 서비스산업
1. 서비스산업의 의의
2. 서비스산업의 현황
3. 서비스산업의 과제
Ⅱ. 고객관계관리경영
1. 고객관계관리경영의 개념
2. 고객관계관리경영의 필요성
3. 고객관계관리경영의 현황
4. 고객관계관리경영의 과제
1) 전문인력의 양성이 시급함
2) 고객정보의 통합화가 필요함
3) 정부의 폭넓은 정책적 지원이 요구됨
서비.. |
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| [경영혁신] 경영혁신의 개념과 중요성 및 관리
경영혁신
(1) 경영혁신의 개념과 중요성
기업환경의 불확실성은 기업으로 하여금 끊임없는 혁신을 요구하고 있다.
새로운 세기는 기업전략의 핵심이 혁신에 초점을 맞추고 있다. 이는 1980년대와 1990년대의 창업경제(entrepreneurial economy) 기간 중 개발된 기업가정
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 경영과 기업의 관계(경영과 기업의 개념 및 비교, 경영과 관리)
목차
경영과 기업의 관계
I. 경영과 기업의 개념
1. 경영의 개념
2. 기업의 개념
II. 경영과 기업의 관계 및 비교
III. 경영과 관리
* 참고문헌
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| [경영관리] 통제과정
목차
통제과정
I. 성과목표와 표준설정
II. 실제성과의 측정
III. 실제성과를 목표 및 표준과 비교
IV. 필요한 조치의 시행
* 참고문헌
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| 경영관리의 등장 및 발전(고대사회, 중세사회, 근대사회의 경영)
목차
경영관리의 등장 및 발전
I. 고대사회의 경영
II. 중세사회의 경영
III. 근대사회의 경영
* 참고문헌
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| [경영관리] 통제과정에 대한 레포트 자료.
[경영관리] 통제과정
목차
통제과정
I. 통제영역 결정
II. 표준설정
III. 성과측정
IV. 표준에 대한 성과의 비교
V. 성과인정
VI. 수정조치
VII. 필요하다면 측정과 표준의 조정
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| [통제기능] PERT-CPM, 재고관리, MRP, JIT, 품질경영에 대한 레포트 자료.
[통제기능] PERT-CPM, 재고관리, MRP, JIT, 품질경영
목차
통제기능
I. PERT/CPM
II. 재고관리
III. MRP
1. MRP
2. MRP II
IV. JIT
V. 품질경영
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| [품질경영] 품질경영(QM)의 목표, 무결점운동, 품질관리서클(QCC, QC분임조), 종합적 품질관리, 종합적 품질경영(TQM)
목차
품질경영(QM)
Ⅰ. 품질경영의 목표
Ⅱ. 무결점 운동
Ⅲ. 품질관리서클
1. QC분임조 활동의 기본이념
2. QC분임조 활동의 목적
3. QC분임조 활동의 내용
Ⅳ. 종합적 품질관리
Ⅴ. 종합적 품질경영(TQM)
1. 능력이 개발된 조직구성원
2. 합리적인 관리방식
3. 과학적 품질관리.. |
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| [외식창업] 외식경영 - 외식사업의 경영방식(독립경영방식, 체인경영방식, 위탁경영방식), 식음료 원가관리(원가의 구성, 표준원가계산), 레스토랑의 비용관리에 대한 레포트 자료
[외식창업] 외식경영 - 외식사업의 경영방식(독립경영방식, 체인경영방식, 위탁경영방식), 식음료 원가관리(원가의 구성, 표준원가계산), 레스토랑의 비용관리
목차
[외식창업] 외식경영
I. 외식사업의 경영방식
1. 독립경.. |
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| [고전적 경영이론] 과학적 관리론과 포드시스템에 대한 레포트 자료.
[고전적 경영이론] 과학적 관리론과 포드시스템
목차
고전적 경영이론
I. 과학적 관리론
1. 발생배경
2. 테일러시스템의 확립
3. 테일러시스템의 문제점 및 발전
II. 포드시스템
1. 생산표준화의 조건
2. 이동조립법의 실시
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 목 차
Ⅰ. MBO(목표관리)의 개념
Ⅱ. MBO(목표관리)의 발달배경
Ⅲ. MBO(목표관리)의 주요 특성
1.참여적 관리
2.예측가능한 결과지향적인 계량적 목표를 중시
3.Y이론
4.구성원 간의 상호의존적인 팀워크를 강조
5.중간평가 및 환류과정의 강조
Ⅳ. MBO(목표관리)의 절차(Odiorne의 견해)
Ⅴ. MBO(목표관리)의 장점 및 단점
1. 장점
2. 단점
Ⅵ. MBO(목표관리)의 성공적 도입을 위한 여건
MBO(목표.. |
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| [경영관리] 통제시스템의 설계시 고려사항
목차
[경영관리] 통제시스템의 설계시 고려사항
I. 목표로 되어야 할 변수 설정
II. 측정방법 결정
III. 사전기준치의 결정 방식
IV. 사후기준치의 결정방식
* 참고문헌
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| 분사경영과 인적자원관리
Ⅰ. 의의와 배경
1. 의의
분사란 사업부별로 혹은 지역별로 분리된 사업단위가 모회사로부터 분리되어 별도의 회사로 구성된 것을 말하며 분사경영이란 하나의 회사를 여러 분사로 독립시켜 독립채산제로 운영토록 하며 다시 이들을 하나의 집단으로 경영하는 분권경영방식을 말한다.
기업경영의 불확실성이 증가하면서 기업은 이러한 환경에 신속한 의사결정이 이루어져야 하고 .. |
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| 경영관리
기업은 목적을 달성하기 위해 여러 가지 경영활동을 하게 되는데, 이러한 활동을 경영기능이라 한다. 경영기능을 수평적 기능과 수직적 기능으로 나누어 볼 때 수평적 기능으로는 생산활동, 마케팅활동, 재무활동, 인사활동 등 크게 네 가지로 분류하고 수직적 기능으로는 계획기능, 조직화기능, 통제기능을 들고 있다. 경영의 수평적 기능을 각각 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
1/ 생산활동.. |
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| 학교경영기법(정보관리체제, 미래예측기법, 목표관리기법, 선망계획관리기법)
목차
* 학교경영기법
Ⅰ. 정보관리체제(MIS)
Ⅱ. 미래예측기법
1. 질적 예측방법
1) 역사적 유추법
2) 위원회 토의법
3) 델파이 기법
2. 통계적(정량적) 방법
1) 시계열분석
2) 인과분석기법
Ⅲ. 목표관리기법(MBO)
Ⅳ. 선망계획관리기법
1. 갠드막대도표
2. 이정도표
3. 진행도표
4. 계획평가검토기법(PERT)
1) 최중요노선.. |
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