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| Hyundai History
Total Quality Management
Hyundai’s Quality System
6 sigma
Recognition of Quality
Conclusion
1967 Hyundai Motor Company is incorporated
1998 Acquisition of Kia Motors
2000 Incorporated first Korean automotive group
2003 Exports exceed 1 million units; 10 billion dollars
First in Korean Industry Customer Satisfaction for 10 years running
2004 New r.. |
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서비스 절차의 개발 및 운영
목차
1. 목표 고객을 위한 서비스 질(Quality)의 설정
2. 서비스 절차(Procedure)의 개발
3. 직원 서비스 교육의 중요성 및 교육 방법
4. 직원의 서비스 수행 능력 조직화
5. 직원의 서비스 수행 평가
I. 서비스의 질(Service Quality)
1) 서비스의 특징
- Intangible Goods(무형의 제품)과 Tangible Goods(유형의 제품)
- Inseparability of Service(비분리성 .. |
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| Managerial Accounting Olympus Case
Contents
1. Evaluate Olympus’ current strategy
3. Why did the firm shift the responsibility of product planning from R D
to marketing
2. What changes would you make to the firm’s current target cost system
and strategy
4. Evaluate the firm’s decision to place multiple products in each price point.
5. How important are profit(P), quality(Q.. |
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| Contents
1. Introduction
2. CEO’s Lecture Interview
3. 4Ps
4. SWOT analysis
5. Suggestions
environpolitics
Quality control
Introduction
About Delmonte
History of Delmonte
Delmonte’s policy
CEO’s Lecture Interview
Plain taste
Too big
Difficult
to sell
“The World’s Favorites,
World Class, Del Monte Classic”
Good Quality
Reasonable Price
Premium Size
Interviews with the Keun-h.. |
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| 목차
목차
2
목차
기업소개
3
목차
기업개요
이름 : McDonald′s
경영자 :짐 스키너
업종 : 패스트푸드
설립일 : 1955.4.15
기업모토 : QSC V -Quality, Service,
Cleanliness Value
1. 기업소개
4
목차
.... |
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PROSPECS,프로스펙스기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
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| Marketing Strategy
- Marketing Management
PROSPECS
Professional specification
Contents
Sales Account
2,513억
3,582억
2008
2010
STP
Segmentation
STP
Targeting
Teenagers ~ Thirties
Focusing their Fashion and Trends
STP
Design
Quality
PROSPECS
Current Position
Positioning
Customer
Trend-sensitive Financial Support
Teenagers
Unique Personality Reasonable Purchase
Twenties and.. |
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| 품질관리의 의의
품질(quality)이란 제품이 사용목적을 달성하기 위해 갖추어야 할 모든 성질 ․ 형상상태 및 조건 등 제품구성요소들의 집합을 말한다.
현대의 경쟁적 사회에서 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 품질은 기업의 성공과 실패를 결정하는 가장 중요한 요소가 된다. 소비자의 욕구는 역동적으로 다변화하고 있으며, 기업이 제공하는 서비스는 변화하는 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 품.. |
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| 1
Total Quality Management
전사적 품질경영
2
TQM(전사적 품질경영)
TQM : Total Quality Management
고객만족, 종업원 참여, 품질의 지속적 개선의 세가지 원칙하에 벤치 마킹 하고, 제품 및 서비스 설계, 공정설계, 구매, 품질보증 등의 문제를 해결하는 품질중심의 전사적인 경영철학과 체계
3
1.Quality : 경영의 철학
고객요구의 기본 내용 : 높은 품질의 다양한
제품과 서비스 제공 일본의 품.. |
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제품의 개념,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| Understanding
Marketing
제품의 개념
및 관리
목 차
Product Line Management
제품계열관리란 제품계열 내의 하부제품계열의 다양성을 나타내는 Breadth와 특정 제품 내의 품목의 수를 나타내는 Length를 통하여 각 제품계열에 대한 의사결정을 하는 행위 또는 일련의 과정을 뜻한다.
넓이가 넓다 =
Case 1. 현대자동차
다양
단순
넓다 VS 좁다
하부제품계열 구성이 다양하다
넓이가 좁다 = 하부제품계열 .. |
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| Pro-specs w
Pro-specs
Move+
W
Marketing Strategy
Competitors Result
Contents
3 / 14
Quality
Pro-Specs
Prospecs
4 / 14
Quality
Pro-Specs
Prospecs
Product
Price
￦100,000~120,000
5 / 14
4P Mix (Pro-specs move+)
Place
Easy accessible place with customers
Promotion
Advertising promotion
High-quality technology
Move+ - 4P Mix
6 / 14
Pro-specs move+
Unsophisticated design
Qual.. |
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| iPod Touch3rd Generation
1. Company Competitor Analysis
2. Developing Advertising Strategy
3. Creative Plan
4. Media
Contents
Best Global Brands
2009 Apple 20th
(source: interbrand)
Power Brand
IT Brand
1. Company Competitor Analysis
1. Apple
Variable Product
TV Ad- Big Bang
Slogan Idea Station
Q2, Q5
High Cost and High Quality
TV Ad So Ji-sub
Slogan- My Digital Pri.. |
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| Inc.
CONTENTS
1. INTRODUCTION
2. PRODUCTION METHOD ODM / OEM
3. TOTAL PROCESS OF COSMAX PRODUCT
4. BUSINESS PROCESS
- Raw/packing/subsidiary materials
- Inventory/warehousing
- Manufacturing (ODM / OEM )
- Packaging
- Examination
- Shipment
5. QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
6. R D
Introduction Production method Total process of product
Business process Quality managem.. |
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| Bachelor’s
Vegetable Store
Contents
Introduction of Bachelor’s store
10 Topics Related to CB
Improvement of Bachelor’s store
Introduction
Youthfulness
Freshness
Passion
Types of Distribution
Wholesale Retail
Bachelor’s Vegetable Store
Product
Facts showing popularity
Me-too Products
VS.
Ten Topics Related to CB
Value
]
Quality
Quantity
Compensatory Decision Rule
Quality
P.. |
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안경사업,안경디자인,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
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| Grafik:Plastic
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- Contents
Ⅰ. What is Grafik Plastic
▶Who
▶When
▶Where
Ⅱ. 4P
▶ PRODUCT
Model
Package, Quality
▶ PRICE
▶ PLACE
Grafik plastic X 29cm
오프라인 매장
Ⅲ. NEW Marketing
Strategy
▶POP-UP Store open
▶ PROMOTION
- SNS로 소통
Grafik people 2000
스타 마케팅
면막음 포스터
리미티드에디션 파티
Ⅰ. What is Grafik Plastic
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▶ Who ▶When ▶Where
.
Ⅰ. Wh.. |
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현대자동차,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
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| Managerial Accounting Spring 2012
Hyundai Motors
The Improvement in Quality Management and Cost Reduction
Contents
Introduction
Strategies in Quality Management
Strategies in Cost Management
Comparison between Hyundai and Toyota
Financial Analysis in Hyundai and Toyota
Conclusion
Contents
Introduction
Strategies in Quality Management
Strategies in Cost Management
Comparison b.. |
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