[항만물류 정보시스템] 항만물류정보시스템의 특성과 체계, 종류
목차
* 항만물류 정보시스템
Ⅰ. 항만물류 정보시스템의 특성
1. 화물 관련 정보시스템
1) 항만물류산업의 관점
2) 하주의 관점
2. 행정 관련 정보시스템
Ⅱ. 항만물류 정보시스템의 체계
1. 육상화물 운송정보망시스템
2. 해상화물 운송 정보망시스템
3. 항공화물 운송정보망 시스템
4. 항만 화물 정보망 시스템
5. 창고 물류 정보망 ..
전략정보시스템) 전략정보시스템의 개발과 전략적 정보시스템 계획방법론
목차
* 전략정보시스템
Ⅰ. 전략정보시스템의 개발
1. 기업전략계획
2. 정보시스템 전략계획
1) 핵심 결정군
2) 가치창출 과정
3) 핵심 가정군
4) 전략적 자료 모델
3. 정보시스템 투자계획
Ⅱ. 전략적 정보시스템 계획방법론
1. 지원방법과 충격방법
2. 포터(Porter)의 경쟁세력모형과 가치사슬모형
3. 고객수명주기모델(CR..
서비스 구매과정과 서비스접점관리
목차
Ⅰ. 서비스 구매과정
1. 구매 전 단계
2. 서비스접점 단계
3. 구매 후 단계
Ⅱ. 서비스접점관리
1. 서비스운영시스템에서의 서비스접점관리
2. 서비스마케팅시스템에서의 서비스접점관리
I. 서비스 구매과정
고객이 자신의 욕구를 충족시키기 위하여 서비스를 구매하기로 결정할 때에 복잡한 구매 프로세스를 거치게 된다. 이 프로세스는 크게 세 가지 단계..
[기술경영의 성과측정] 성과측정변수와 가중치, 기술경영 성과측정에 대한 접근
목차
기술경영의 성과측정
Ⅰ. 성과측정변수와 가중치
Ⅱ. 기술경영 성과측정에 대한 접근
1. 기술경영 프로세스
2. 기대성과
3. 통제시스템
4. 통제의 과정
5. 기능통합정도의 측정
기술경영의 성과측정
I. 성과측정변수와 가중치
아래의 표는 자원(Resources), 하부구조(Infrastructure) 조직 활동(Activities) ..
위기개입모델의 단계별 개입(실천)기법에 대한 레포트 자료.
위기개입모델의 단계별 개입(실천)기법
목차
위기개입모델의 단계별 개입(실천)기법
1. 치명성과 정신건강 상태를 사정하는 단계
2. 관계를 형성하고, 클라이언트를 참여시키는 단계
3. 주요 문제를 확인하는 단계
4. 감정을 다루는 단계
5. 대안적 대처기술을 찾는 단계
6. 활동계획을 수립하는 단계
7. 종결 및 사후관리 단계
..
인간관계 발달의 심화단계
인간관계의 발달단계에서 심화단계는 단순히 '아는 관계' 수준에서 '친한 관계' 수준으로 넘어가는 단계이다. 우리가 마음과 시간을 투자하여 관계를 발전시킴에 따라 친밀성과 신뢰수준이 증가하여 두 사람 간의 관계는 심화된다. 이 단계에서는 관계 자체가 즐거운 것으로 인식되며 그래서 더 많은 이야기를 나누고 더 오랜 관계를 원하게 된다. 그 결과로 더 많은 시간을 함께..
[프로이트 심리성적이론] 프로이드(Freud)의 심리성적 발달이론(의식수준과 성격구조, 성격의 역동성과 방어기제, 성격의 심리성적 발달단계, 교육시사점)
- CONTENTS -
Freud의 심리성적 발달이론
I. 의식수준과 성격구조
1. 의식수준
2. 성격의 구조
1) 원초아
2) 자아
3) 초자아
II. 성격의 역동성과 방어기제
1. 정신적 에너지의 원천으로서 원초아와 본능
2. 성격의 역동성
3. 방어기제..