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 소비자,고객,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages )
Customer Feedback and Service Recovery Contents Customer complaining behavior Principles of effective service recovery systems Service guarantees Discouraging abuse and opportunistic behavior Learning from customer feedback Kyunghee university Service Marketing2009 Customer responses to effective service recovery Introduction 서비스 실패에 대한 소비자 불만행동의 유형 1. 공적..
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 국내 단암전자통신㈜의 기업분석(2003년까지)[pdf] ( 7Pages )
본 기업분석은 시장조사, 수요예측 전문기관인 ㈜밸류애드에서 제작된 자료로 <2004 기업분석 견본>이 무료로 제공되고 있으니, 충분히 검토후 구매하시기 바랍니다.[NL][NL]1999년부터 2003년까지 국내 상장기업의 재무제표를 이용한 기업 분석 자료이며, 상위 업종 업체 리스트와 기술 기여도 분석이 포함되어 있습니다.[NL][NL]2003년까지 재무재표를 이용하였으므로, 2004년에 신규 업체나 상장 폐지 업..
비지니스 > 기업분석 |
 제품개발에서대기업과중소기업의기술협력과인센티브제도 ( 22Pages )
한국중소기업학회, 「중소기업연구」, 19권 2호, 1997.12 製品開發에서 大企業과中小企業의技術協力과 인센티브制度 -自動車産業承認圖方式을中心으로- Cooperation of Large and Small-Medium Firms in Product Development and Incentive System : The Case of Approved Drawing Parts in Automobile Industry 洪長杓(釜慶大學校經濟學部副敎授) I. 머리말 Ⅱ. 기술협력과 성과배분의 원리 III. 제품개..
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 지방재정파산,파산 ( 15Pages )
지방재정파산제도의 개념 및 개선방향 Concept and improvement of bankruptcy system for local government 요약 : 아직까지 우리나라 지자체가 직접 파산을 맞은 적은 없지만, 위기 현상지속이 되고 아무런 대응 없다면 우리 또한 지불불능상태와 채무초과의 상태가 발생할 수 있다. 때문에 우리는 지방재정의 위기에 직면하면 지방자치단체의 재정건전성을 어떻게 확보할 것인가 시급한 과제가 되고 있..
리포트 > 경영/경제 |
 국내 인터넷 쇼핑몰의 전자결제 유형 분석 ( 35Pages )
국내 인터넷 쇼핑몰의 전자결제 유형 분석 A Study on the electronic payment systems of Internet Shopping-Mall in Korea 목 차 I. 서 론 Ⅱ. 전자결제의 유형 정리 Ⅲ. 업계의 전자결제 현황 Ⅳ. 전자결제의 문제점과 대응방안 Ⅴ. 결 론 [참고문헌] 요 약 국내의 인터넷 쇼핑몰 운영업체는 일부 업체를 제외하고 영세하다. 따라서 수많은 문제점을 안고 있다. 특히, 소비자가 상품을 구매한 후 발생되..
리포트 > 사회과학 |
 바코드 태그 ( 14Pages )
바코드 태그 1. 바코드 정의 컴퓨터가 읽고 입력하기 쉬운 형태로 만들기 위하여, 문자나 숫자를 흑과 백의 막대 기호와 조합한 코드. 바코드는 굵거나 가는 바(검은 막대)와 스페이스(흰 막대)의 조합에 의해 영 숫자 또는 특수 기호를 광학적으로 판독하기 쉽게 부호화한 것이다. 문자나 숫자를 흑과 백의 막대모양 기호로 조합한 것으로, 컴퓨터가 판독하기 쉽고 데이터를 빠르게 입력하기 위하여 쓰..
리포트 > 공학/기술 |
 세븐일레븐의 물류정보시스템과 물류배송시스템 ( 41Pages )
본 자료는 세븐일레븐의 물류정보시스템과 물류배송시스템에 대한 내용을 설명한 자료로 7-ELEVEN의 종합적인 정보시스템과 점포 정보시스템에 대해 구체적으로 서술하였으며, 물류 배송시스템으로 1) 도미넌트 출점전략, 2) 공동배송 물류시스템, 3) 집적배송 물류시스템, 4) 온도기반 배송시스템 등에 대한 핵심적 물류관리방법들을 소개한 자료임 1. 개요 1) 회사소개와 연혁 2) 세계 속의 7-ELEVEN 2..
리포트 > 사회과학 |
세븐일레븐의 물류정보시스템, 세븐일레븐의 물류배송시스템, POS시스템, EOS시스템, Electronic Ordering System, 도미넌트 출점전략, 공동배송 물류시스템
 이 직관리에 관한 연구 ( 7Pages )
이직의 개념과 이직 유형에 관한 연구 1. 이직의 개념 이직이란 일반적으로 조직과 종업원의 고용관계 단절을 의미한다. 지금까지의 이직에 관한 연구에서 이직은 매우 다양하게 정의되고 있다. Price(1977)는 이직을 ‘사회시스템 구성원 자격의 경계(membership boundary of a social system)를 유출입하는 개인의 이동’으로 표현했으며, Gaudet(1960)은 이직을 ‘특정한 공장이나 사회에서의 노동자의 ..
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 자라의경영전략분석,자라마케팅전략,자라호나경분석,ZARA마케팅전략,ZARA경영전략 ( 27Pages )
기업 특징 및 연혁 GLOBAL SPA: ZARA 환경분석: 외부환경, 내부환경(SWOT) STP, 4P 분석 ZARA의 7가지 성공 전략 및 실적 1936년 3월 26일 스페인 출생 74살의inditex 그룹의 CEO; forbes지 선정-2010년 유럽에서 두 번째 부자이자 세계에서 아홉 번 째 부자; 순수자산 250억 달러=28조 2억7천 5백 만원 1주일에 두 번 전 세계 매장에 신상품을 공급 가격에 비해 훌륭한 상품, 품질 다양하고 다국적인..
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 중상주의 ( 9Pages )
1. 중상주의 중상주의는 서구의 15세기 말경부터 18세기 중엽에 걸쳐서 중세적 경제조직이 해체되고 산업혁명에 의해 지배를 확립하기까지의 초기 단계에서 원시적 축척을 수행하는 데 사용된 여러 정책과 이를 뒷받침한 이론체계이다. 이 시기에는 기독교도들이 십자군원정으로 동서문명이 상호 교류하게 되었으며 항해술의 발달, 신대륙의 발견, 인도항로의 발견 및 금광의 발견과 채굴 등은 내외경제를 ..
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 ZARA마케팅관리,자라패션마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 55Pages )
마케팅관리 ZARA ZARA 목차 1. 선정동기 2. About ZARA History Product Line Success 성공비결 ZARA system Advertising of ZARA 5. 경쟁사 분석 3. SWOT 분석 4. STP 분석 6. 4P 분석 4p 새로운 전략 제안 7. 인지도 조사 8. 결 론 Do you know ‘ZARA’ ‘ZARA’는 재빠르다! 소비자의 욕구와 need를 끊임없이 충족시키는 브랜드 NO PROMOTION!! about ZARA History # 1975년 스페인 가라시아의 한 거..
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 세금제도의_개편 ( 24Pages )
세금제도의 개편 Revise of tax system 목 차 목차 ⅰ Ⅰ. 서 론 1 1. 세금제도 개편의 배경 및 감세정책이 필요한 이유 1 2. 2009 세제개편의 기조 2 3. 세금제도 개편의 범위 및 참고방법 3 Ⅱ. 서민․중산층 세제지원 확대 3 1. 영세 자영업자 지원 3 2. 저소득 근로자·농어민 등 지원 4 2. 중소기업 지원 6 Ⅲ. 부동산 시장의 활성화 7 1. 다주택자 8 2. 비사업용 토지 10 Ⅳ. 원활한 기업구조조정..
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 관계마케팅,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 13Pages )
관계마케팅의 이해와 성공·실패 사례 Index ○ 관계마케팅 성공사례 (신세계 백화점) ○ 관계마케팅 성공사례 (레고) ○ 관계마케팅 실패사례 (넥슨) ○ 관계마케팅 실패사례 (프리챌) [ 성공사례 : 신세계 백화점 ] 1. 신세계 백화점의 데이터베이스 마케팅 (1). 신세계 백화점의 CRM CRM(customer relation management)은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가..
리포트 > 경영/경제 |
 바코드 ( 5Pages )
1. 바코드란 바코드란, 컴퓨터가 읽고 입력하기 쉬운 형태로 만들기 위하여, 문자나 숫자를 흑과 백의 막대 기호와 조합한 코드를 말한다. 문자나 숫자를 흑과 백의 막대모양 기호로 조합한 것으로, 컴퓨터가 판독하기 쉽고 데이터를 빠르게 입력하기 위하여 쓰인다. 이것은 광학식 마크판독장치로 자동 판독되어 입력된다. 세계상품코드(UPC:universal product code)를 따르는 상품의 종류를 나타내거나, ..
리포트 > 공학/기술 |
 기업소개서 건강관련 업체 ( 17Pages )
200* Company Introduction 참된 웰빙을 실천하는 기업, (주)**은 건강과 행복, 삶의 아름다움을 드리기 위해 노력하는 정직한 기업이 되겠습니다. (주)** CI(Corporation Identificaton) 노랑 : 무한한 꿈과 도전 청록 : 안정과 번영 남색 : 진취적 기상 초록 : 영원한 자연의 생명 [㈜** CI 의 의미] ㈜**의 CI는 새롭게 분열하는 미생물을 형상화한 것으로 생명 탄생의 모체인 자연의 풍요로..
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