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전체
(검색결과 약 30,202개 중 60페이지)
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대학 시절, 고객 상담 데이터 분석 프로젝트에 참여하여 고객 불만 유형을 분류하고 해결방안을 제안한 경험이 있습니다.
또한, 서비스 만족도를 높이기 위해 챗봇 도입을 제안하고, UX 개선을 위한 사용자 피드백을 반영 하는 등 고객 중심의 문제 해결 역량을 키워왔습니다.
대학 시절, 저는 고객 경험 개선을 목표로 한 사용자 피드백 기반 서비스 개선 프로젝트를 기획하고 실행한 경험이 있습니다.
대.. |
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고객, 개선, 해결, 경험, 기획, 분석, cs, 데이터, 서비스, 위해, 문제, 통해, 기업, 점, 상담, 프로젝트, 챗봇, 대응, 방안, 제안 |
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생산관리 - 생산 프로세스
- 생산 프로세스 작성에 대한 아이디어 이해를 이해한다.
프로세스 유형
개념
예
가치창출 프로세스
고객의 요구에 의하여 공급자로부터 공급자로부터 고객의 가치로 전환하기까지 직접적인 가치를 창출하는 프로세스
물류 프로세스, 자재조달 프로세스, 생산 프로세스, 판매 프로세스
지원 프로세스
가치 창출 프로세스에 필요한 정보나 기술, 물자들을 제공함으로써 가.. |
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이를 통해 상품 MD로서 필수적인 직무능력을 키우게 되었고, BGF리테일에서 제공하는 상품의 품질을 높이고 고객의 요구에 부합하는 상품을 기획하는데 기여할 수 있을 것이라 확신합니다.
상품 MD 직무에서는 이러한 아이디어를 바탕으로 상품을 선별하고, 고객의 요구에 맞춘 상품기획을 통해 CU 편의점의 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다.
저는 BGF 리테일에서 제 경험과 역량을 통해 고객 중심의 상품.. |
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상품, 고객, 기획, 제공, 통해, bgf, 중요하다, 경험, cu, 편의점, 점포, 리테일, 소비자, 생각, 이다, 능력, 제품, md, 직무, 중심 |
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저의 비전은 '고객 중심의 금융마케팅 전략을 통해 기업과 고객의 가치를 함께 높이는 금융마케터'가 되는 것입니다.
저는 고객 중심적 사고방식과 데이터 기반 전략 수립 역량을 바탕으로 유안타증권 마케팅팀에서 가치를 창출할 수 있다고 자신합니다.
답변 : 고객 중심 경영과 디지털 혁신을 통해 금융소비자가치를 극대화하는 유안타증권의 방향성과 저의 금융 마케팅비전이 일치한다고 느꼈기 때문입니.. |
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디스플레이 및 전장 소재 기술영업분야는 기술적인 이해와 고객의 요구사항을 정확히 파악하여 그에 맞는 제품과 서비스를 제시하는 것이 핵심입니다.
기술 영업이나 기술기획 업무에서 가장 중요한 것은 문제를 정확히 파악하고, 그에 맞는 해결책을 제시하는 일입니다.
디스플레이 및 전장 소재 기술 영업에서 가장 중요한 역량은 '기술적 이해'와 '고객 맞춤형 해결책 제시 능력'입니다. 고객이 필요로 .. |
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토종브랜드 vs 글로벌브랜드
나이키 기업소개
스포츠 선수들의 경기력 향상시키기 위한 노력에서 출발
Just Do It -] 소비자에게 동기부여 하는 마케팅
나이키 본사와 기술도입 및 합작투자 계약 체결
현재 ㈜나이키 스포츠
프로스펙스 기업소개
생활 스포츠를 즐길 수 있도록
부담 없는 가격과 실용적인 기능 제공
‘건강’, ‘자유’, ‘성취감’ 같은 가치 제공
현재 LS 네트웍스
1. 제품전략 (나이키 VS 프로.. |
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느낀 점 : 고객들에게 새로운 서비스 제공을 통해 보람과 제 자신이 만족하였고, 고객 입장에서 생각하고 행동하면 고객만족과 더불어 매출 상승을 이룰 수 있다고 느꼈습니다.
이는 입사 후, 이전의 생각과는 다른 새로운 생각과 주변 환경에 관심을 갖고 늘 관찰하는 태도로 고객들에게 새로운 가치를 제공하기 위해 끊임없이 고민하는 동서식품의 영업사원이 되겠습니다.
이는 입사 후, KCSI 조사에서 동.. |
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KB국민은행 UB부문-기업 고객 금융-고객자산관리자소서와 면접
제가 이루고 싶은 목표는 '데이터 기반 컨설팅으로 고객 자산과 기업의 지속가능성을 설계하는 금융전문가'가 되는 것입니다.
고객과의 신뢰 형성을 위해 본인이 중요하게 여기는 가치는 무엇인가요?
고객이 복잡한 금융상품에 대해 이해하지 못할 때 어떻게 대응하겠습니까?
KB국민은행 UB부문-기업 고객 금융-고객자산관리자소서와 면접
KB국.. |
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금융, 고객, 팀, kb, 이다, 분석, 기반, 역할, 중심, 신뢰, 경험, 국민은행, 데이터, 위해, 기업, 기술, 수행, 자산, 원, 프로젝트 |
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저는 이러한 변화 속에서 고객 맞춤형 보안 솔루션을 제공하고, 보안 서비스의 가치를 널리 알리는 영업 마케팅 전문가로 성장하고 싶어 에스원에 지원하게 되었습니다.
또한, 데이터 기반의 영업전략을 통해 고객 맞춤형 보안 솔루션을 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다.
이를 바탕으로, 삼성에스원의 영업 마케팅 직무에서도 고객 맞춤형 보안 솔루션을 제안하여 기업의 신뢰를 구축하는 역할을 수행.. |
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외식산업 마케팅
1. 마케팅의 개념과 마케팅관리철학에 대해 살펴 본다.
2. 마케팅계획과 프로세스에 대해 살펴 본다.
3. 외식산업의 마케팅 환경분석에 대해 살펴 본다.
4. 외식산업의 시장세분화, 표적시장선정, 포지셔닝에 대해 살펴 본다.
5. 외식산업의 마케팅 믹스에 대해 살펴 본다.
6. 외식산업의 인터넷 마케팅과 고객관계관리(CRM)에 대해 살펴 본다.
학습목표
사 례
스타벅스 : 커피가 있는 문.. |
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Report
( 현대백화점 기업소개 및 현황과 성공적인 경영전략과 마케팅전략 조사분석 )
목 차
들어가며
I. 회사개요
II. 리더쉽 및 경영정책
III. 고객만족 경영전략
IV. 차별화된 고품격 서비스 제공
V. 고객만족 성과
들어가며
현대백화점은 “새로운 가치와 미래창조”라는 경영이념아래 Customer(고객),
Constituent(구성원), Company(기업, 주주), Community(사회) 등 ‘4C Satisfaction’이라는.. |
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가격정책의 목표와 제한요소
가격믹스는 마케팅 관리자가 가장 어려워하는 마케팅 믹스의 요소이다. 왜냐하면 가격정책은 생산 및 유통 비용과 시장에서의 요구 조건간의 적정한 균형을 맞추는 경제적인 고려가 필요하기 때문이다. 즉 가격은 수익을 창출하는 유일한 요소인 만큼 기업의 재정적 건전성에 직접적인 영향을 주지만 자사 제품의 높은 가치를 제대로 설득하지 못하면 가격이 비싸다는 판단을 .. |
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인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 개요
인터넷 마케팅 전략
인터넷 마케팅 효과 측정
인터넷 마케팅 개요
인터넷 마케팅의 개념
매스마케팅과 인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 도구
인터넷 마케팅의 장점
인터넷 마케팅의 개념
마케팅(marketing)
개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 상품, 서비스를 정립하고, 가격과 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정
인터넷 마케팅(Inte.. |
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목 차
Ⅰ. 현대홈쇼핑의 브랜드 파워
Ⅱ. 다양한 매체 활용
Ⅲ. 합리적인 가격
Ⅳ. 상품 배송 서비스
Ⅴ. 고객만족 프로그램
Ⅰ. 현대홈쇼핑의 브랜드 파워
현대홈쇼핑은 국내 홈쇼핑 중 고객의 가장 높은 인지도와 브랜드 파워를 가진 온라인 유통전문회사다. 2010년부터 4년 연속으로 브랜드스탁이 조사·평가한 홈쇼핑 브랜드가치 1위에 뽑혔다.
현대홈쇼핑은 고객중심의 경영방식과 적극.. |
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목 차
Ⅰ. 현대홈쇼핑의 브랜드 파워 ………3
Ⅱ. 다양한 매체 활용 ………4
Ⅲ. 합리적인 가격 ………5
Ⅳ. 상품 배송 서비스 ………6
Ⅴ. 고객만족 프로그램 ………6
Ⅰ. 현대홈쇼핑의 브랜드 파워
현대홈쇼핑은 국내 홈쇼핑 중 고객의 가장 높은 인지도와 브랜드 파워를 가진 온라인 유통전문회사다. 2010년부터 4년 연속으로 브랜드스탁이 조사·평가한 홈쇼핑 브랜드가치 1위에 뽑혔다.
현대홈쇼핑은 |
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