|
|
|
전체
(검색결과 약 6,402개 중 6페이지)
| |
|
|
|
 |
 |
서비스 품질 관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 12Pages ) |
|
| 서비스 품질의 정의
1. 선험적 접근: 소비자가 경험을 통해서만 품질을 느끼며 알 수 있다는 개념
2. 상품 중심적 접근: 품질의 차이는 상품의 내용물의 차이나 속성의 차이 때문이라는 개념
3. 사용자 중심적 접근: 품질은 보는 사람의 눈에 따라 다르다는 개념
4. 제조 중심적 접근: 공학적인 방법이나 제조방법과 관계가 있는 것으로 품질을 요구에 대한 합치 로 정의하는 방법
5. 가치 중심적 접근: 품.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 통화품질의 정의와 평가업무
목차
* 통화품질의 정의와 평가업무
Ⅰ. 통화품질의 정의
1. 통화품질과 텔레메케팅 모니터링의 차이점
2. 통화품질 측정의 유형
1) 측정수단, 방법에 따른 분류
2) 업무상황, 성격에 따른 분류
3) 측정자에 따른 분류
4) 측정주기에 따른 분류
5) 측정 강도에 따른 분류
Ⅱ. 통화품질 평가업무의 전개
1. 통화품질 운영목표의 설정
2. 통화품질 평가 항목의 결정과 관리.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [품질관리] 품질관리의 의의, 품질의 중요성, 무결점운동과 전사적 품질관리
목차
품질관리
1. 품질관리의 의의
2. 품질의 중요성
3. 무결점운동과 전사적 품질관리
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
 |
|
| -품질을 위한 리더십에 대해 서술하시오
품질을 위한 리더십
I. 품질을 위한 경영자의 역할
리더십에 대한 정의는 다음과 같은 활동으로 예를 들 수 있다.
․ 희망과 사명을 현실성 있게 변형시키고 격려한다.
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 전사적 품질관리-TQM의 정의 및 개념과 실행방법
17
목차
*전사적 품질관리(TQM)
1.품질의 개념
2.품질관리 프로그램
3.전사적 품질관리와 마케팅
4.말콤 볼드리지 품질대상 평가기준
*전사적 품질관리의 실행
1.최고경영자의 참여
2.종업원의 몰입
1)종업원 권한부여
2)종업원 훈련
3)팀워크
3.마케팅감사의 실시
4.벤치마킹
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
|
자재품질확보상황
═══
자재명
제조업자
구입처
구입단위
(인수단위)
품질확보의방법
보관의 방법
비고
검사항목
검사방법
검사결과
품질기준
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 자재품질확보상황
자재명
제조업자
구입처
구입단위
(인수단위)
품질확보의방법
보관의
방법
비고
검사항목
검사방법
검사결과
품질기준
|
|
|
|
|
|
 |
|
| 공장 생산 제품의 품질관리계획서입니다.
실제 현장에서 사용되고 있는 계획서로 품질관리시험계획, 제품품질관리계획, 현장품질관리점검, 불합격품조치사항 등 제품의 품질 전반에 대한 모든 사항의 관리 계획서 입니다.
Ⅰ. 품질관리 시험계획서
Ⅰ-Ⅰ. 품질관리 시험계획서
Ⅰ-Ⅱ. 검사 및 시험 계획서
Ⅰ-Ⅲ. 품질시험 계획서
Ⅱ. 자재 품질관리
Ⅱ-Ⅰ. 제품품질관리 계획
Ⅱ-Ⅱ. 일반자재 품질관리 계획
Ⅱ-Ⅲ. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구에 대한 레포트
[품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구
목차
[품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구
I. 특성요인도
1. 작성방법
2. 주의사항
II. 체크시트
1. 작성방법
2. 종류
III. 파레토그림
1. 작성방법
2. 주의사항
3. 파레토그림에 대입되는 데이터
IV. 층별
... 이하 생략 |
|
|
|
|
|
 |
|
| ㈜XXXX품질혁신 추진 계획서작성자 소속: 기획팀 작성자 성명: XXX
200X.X.X
1. 품질 혁신 추진 배경 및 목적
2. 품질 혁신 추진방침 및 목표
2.1 경영방침과 장, 단기 품질 혁신 추진방침과의 연계성
2.2 품질 혁신 장, 단기 추진 방침
2.3 품질 혁신 추진 기반 조성 경과
2.4 품질 혁신 업무추진 단계
3. 품질 혁신 활동 추진 개요
3.1 품질 혁신 추진 조직과 업무 분담
3.2 품질 혁신 추.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [품질경영] 품질경영의 개념과 필요성, ISO 9000 시리즈의 도입
목차
품질경영
Ⅰ. 품질경영의 필요성
Ⅱ. 품질경영의 개념
Ⅲ. ISO 9000 시리즈의 도입
1. 외국 구매자의 요구
2. 품질을 신뢰할 수 있는 객관적인 입증수단
3. 업무관리의 기초
4. 품질보증을 위한 최적의 생산자원의 구비수준과 관리요건의 척도
5. 기업활동의 실질적인 변화
6. 공급자와 고객 양쪽의 이익
품질경영
I. 품질경영.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [한국의 품질역사] 우리나라 품질의 역사
목차
* 한국의 품질역사
Ⅰ. 준비 시대(1949~1960)
Ⅱ. 국내표준화 시대(1961~1974)
Ⅲ. 품질분임조 시대(1975~1978)
Ⅳ. 생산현장 품질관리 시대(1979~1988)
Ⅴ. 국제표준화 및 품질경영 시대(1989~1995)
Ⅵ. 경영품질 혁신 시대(1996~현재)
한국의 품질 역사
한국의 품질 역사는 그렇게 길지 않다. 그러나 최근 한국은 품질에 있어서도 선진국 못지않은 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 품질경영론
[품질시스템 인증(ISO)]
품 질 시 스 템 인 증 (ISO)
1. 품질보증시스템
2. ISO인증시스템
3. 대표적 사례
4. TQC- 전사적 품질관리 시스템
목 차
1. 품질보증시스템(1/5)
품질보증이란
- 소비자가 요구하는 품질을 충분히 만족 시키고 있음을 보증하기 위하여 생산자가 행하는 체계적인 활동
품질보증시스템의 목적
- 제품 및 서비스에 관련된 품질 문제로부터 고객을 보호
품질보.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 생산품질관리LG전자
생산품질관리의 핵심역량
주요업무
근무환경
SWOT분석
contents
1) 생산관리
핵심역량
2) 품질관리
핵심역량
관련자격증
핵심역량
생산관리
품질관리
생산,품질관리의 직무개요
·사업목표와 연계하여 생산량을 계획하고, 인적.물적 생산적 자원을
관리
·생산성을 향상하고 원가를 절감하여 회사 이익률 재고에 직접 기여
·주요업무로 생산계획 수립, 원자재 수급관리, 공정.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [신용보증제도] 신용보증제도의 개념과 특징, 신용보증의 구조와 상담 및 보증절차
목차
* 신용보증제도 이해
Ⅰ. 신용보증제도의 개념
Ⅱ. 신용보증제도의 특징
Ⅲ. 신용보증의 기본구조
Ⅳ. 신용보증 상담 및 보증절차
1. 신용보증서 발급절차
2. 신용보증업무 처리절차
3. 신용보증 신청 시 제출서류
4. 연대보증인 입보
5. 보증신청지역
6. 보증금액 결정
1) 기업당 보증한도
2) 보증금액 사정
Ⅴ. .. |
|
|
|
|
|
|
|
