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(검색결과 약 65,178개 중 6페이지)
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중소기업경영,경영사레,대한항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| 중소기업 경영론
CONTENT
서비스 운영전략
고객 관계관리
대한항공
이스타항공
CRM 분석
서비스 분석
결론
서비스 분석
CRM 분석
사례 분석
서비스 운영전략
1. 진실의 순간
서비스 기업의 성과는 진실의 순간(Moments of truth)에 의해 결정이 된다
진실의 순간은1987년 스칸디나비아 항공의 CEO였던 얀 칼슨에 의해 주장된 개념으로 서비스 기업이 고객과 직접 접촉하는 순간의 중요성을 강조한 내.. |
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| 기업경영 조직
목차
* 기업경영 조직
Ⅰ. 조직목표의 계층
Ⅱ. 부서화
Ⅲ. 권한과 책임
Ⅳ. 관리의 범위
Ⅴ. 효과적인 의사소통
Ⅵ. 집권화와 분권화
Ⅶ. 불필요한 조직의 비대화 방지
기업경영 조직
우리는 다양한 형태의 조직과 관련을 맺고 있다. 스포츠팀이나 사회적 모임, 종교단체나 직장 등은 모두 조직의 형태를 가지고 있다. 심지어 벌, 개미, 수달과 같은 동물들도 조직을 형성하고 있다... |
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| CEO(최고경영자)의 자질과 조건
CEO는 관리자를 초월한 기업경영의 최고 의사결정자를 의미하며 CEO는 기업환경의 시대적 변화에 적응해서 대응하기 때문에 그 시대에 적합한 경영자상을 갖추고 있다고 인정한다. 단순히 관리자의 기능으로 만족하거나 전향적 경영기법으로 과학적 합리성을 갖지 못한다면 CEO로서 자질이 없는 것이다. 특히 최근 CEO에게 요구되는 점은 직업의식으로서의 윤리관이라고 하.. |
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| 제안요청서
1. 행사개요.
가. 사업명: 2010 **대학교 취업박람회 행사대행용역
나. 사업내용 : 과업범위 및 내용 참조
다. 기간: 2010. 9. 29 ~9. 30 【 2일간】
라. 장소:**대학교 체육관
마. 행사시간 : 09:00~18:00
2. 행사목적
대규모 취업박람회를 개최하여 우리대학 취업준비생에게 폭넓은 취업 기회마련과 기업에게는 우수인력을 확보할 수 있도록 함으로써, 인력수급 불균형에 따른 심각 한 .. |
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| 경영자의 역할, 능력과 계층별 유형
목차
* 경영자
Ⅰ. 경영자의 역할
1. 정보관리자로서의 역할
2. 의사결정담당자로서의 역할
3. 대인관계적 역할
Ⅱ. 경영자의 능력과 계층별 유형
1. 경영자의 능력
2. 경영자의 계층
Ⅲ. 경영자와 소유주
1. 지배구조에 따른 경영자의 분류
2. 우리나라의 기업지배구조
* 경영자
경영자는 조직의 목표를 성공적으로 달성하게 하는 경영활동을 책임지고 있는
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| [경영계획기법] 프로젝트계획, 시나리오계획
(1) 프로젝트 계획
프로젝트(project)는 기업에서 전략적 계획의 일환으로 수행되는 중요한 과업으로서 대체로 완성되어야 할 기한이 정해져 있고, 일상적이 아닌 특별하게 계획되었으며, 여러 부서와 관련되어 수행되어야 하는 특정 과업을 의미한다.
오늘날 대부분의 기업에서는 다양한 종류의 프로젝트를 수행하고 있다. 이와 같이 프로젝트관리가 광범위.. |
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| 국제 마케팅 연구의 필요성
20세기 후반에 들어서면서 세계경제는 급격한 통신문명과 교통수단의 발달로 엄청난 교역량의 증대를 가져왔다 이처럼 증대된 교역량은 세계 경제의 국제화와 세계화를 촉진 시켜왔다.
더이상의 자국 중심적인 기업경영으로는 더이상의 수익을 올리지 못하게 되었고, 이에 따른
세계시장의 개척의 필요성을 느끼게 된 것이다.
즉, 오늘날에 있어 중요한 세계 경제적 추.. |
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| 유연적 근무형태의 도입과 운영 검토
1. 들어가며
기업을 구성하는 주요 요소인 조직·직무·개인의 전통적인 모습이 새로운 경영환경 속에서 변화하고 있다. 이전에는 뛰어넘을 수 없었던 한계가 극복되면서 시간과 공간의 제약을 받고 있던 이들 사이의 관계가 획기적으로 바뀌고 있는 것이다. 이러한 변화를 가능하게 한 것은 바로 IT관련 기술의 발달이다.
지금까지 기업에서 조직과 개인을 연결하던 .. |
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| '기업에 있어 경영자의 리더십(Leadership)이 중요한 이유는 무엇이며, 과업중심의 리더십과 종업원중심의 리더십에 대해 비교하여 설명하시오.' 주제로 작성한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
II. 본론
1. 리더십의 정의
2. 리더십이론과 접근방법
(1) 지도자의 특성에 따른 접근방법
(2) 지도자의 행동에 따른 접근방법
1) 리핏(R. Lippitt) - 권위형, 민주형, 방임형 리더십
2) 리커트의 관리시.. |
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| 허즈버그의 2요인이론
자아실현의 욕구와 같은 고차적인 욕구가 충족될 수 있는 관리를 하기 위해서는 현실적인 기업의 관리에 있어 어떠한 상황이나 요인이 과업에 대한 동기유발이 될 수 있느냐에 관해 연구하지 않으면 안 된다.
허즈버그(F. Herzberg)의 2요인이론(two, dual factor theory)은 이러한 탐구를 위한 학설이다.
허즈버그는 일에 대한 만족과 불만족을 일으키는 요인은 각각 차원을 달리하.. |
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| 조직구조론상 정보기술과 횡적조직
1. 프로세스조직과 리엔지니어링
1) 리엔지니어링 개념
리엔지니어링이란 정보기술을 활용하여 생산성향상, 비용절감을 위해 프로세스 전반을 재설계하는 것을 의미한다. 즉 사고의 근본적 전환, 급진적 조직프로세스 재설계로 비용, 품질, 서비스, 신속성 등 업무성과의 획기적 향상을 가져올 수 있는 개념이다.
2) 특징
① 근본적 변화
조직이 추구하는 방향을 근본적.. |
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| 피터드러커의미래 경영
CONTENTS
PART 1:
변화를 이끄는 경영의 이론과 실제
MANAGEMENT
1장 경영의 정의
2장 경영의 과업
3장 기업의 목표
4장 비영리 조직이 주는 교훈
5장 사회적 책임의 이행
6장 경영의 새로운 패러다임
7장 오늘날의 경영자가 알아야 할 것들
8장 목표와 자기관리에 의한 경영
9장 인사관리의 기본원칙
10장 기업가 정신과 혁신 기업
11장 벤처 기업의 성공원칙
12장 기업가 전략이란 .. |
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| [임금관리] 보상과 임금의 개념, 보상관리와 임금관리의 의의
목차
* 임금관리의 기초
Ⅰ. 보상의 개념과 보상관리의 의의
1. 보상의 개념
2. 보상관리의 의의
1) 경제적 중요성
2) 투자적 중요성
3) 개인만족과 조직성과의 중요성
Ⅱ. 임금의 개념과 임금관리의 의의
1. 임금의 개념
1) 봉금 또는 급료
2) 기본급
3) 수당
4) 장려급
5) 급여
6) 통상임금
7) 평균임금
2. 임금관리의 의의
1) 임금의 .. |
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| 직무설계(전통적 직무설계, 행동과학적 직무 재설계, 인간 및 기술적 직무설계)
목차
* 직무설계
Ⅰ. 직무설계란?
Ⅱ. 전통적 직무설계
Ⅲ. 행동과학적 직무 재설계
1. 양적 직무확대
1) 직무순환
2) 직무확대
2. 직무충실화
3. 직무특성이론
1) 의미상 보유
2) 책임성 보유
3) 피드백가능성 보유
4. 목표설정이론
1) 구체성
2) 도전성
3) 수용성
4) 참여도
Ⅳ. 인간, 기술적 직무설계
1. 인간시스템
2... |
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| 고전적 조직이론 페이욜의 행정관리를 읽고 주요 내용을 요약하고 자신의 생각을 기록하여 제출하시오에 대한 레포트 자료.
고전적 조직이론 페이욜의 행정관리를 읽고 주요 내용을 요약하고 자신의 생각을 기록하여 제출하시오
과학적 관리법은 종업원 개인의 과업을 다루는 반면에 고전적 조직이론은 전체조직의 경영에 초점을 두고 있다. 이러한 고전적 조직이론은 현대조직이론의 선구적 역할을 하였는.. |
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