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(검색결과 약 60,933개 중 56페이지)
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총체적 품질관리론(TQM)
총체적 품질관리(Total Quality Management: TQM)는 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리 방법이다.
전사적 품질관리(TQC)는 1960년대 우주항공부품 납품을 위한 무결점운동에서 출발해 수많은 제품의 엄격한 품질 기준을 충족시키면서 기업의 제조 및 .. |
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안녕하세요? 안전 및 방화관리를 위한 업무일지 양식입니다.
업무에 참조하세요. 감사합니다! |
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국제제무관리(국제재무관리, 환노출, 환리스크, 파생금융상품관리, 국제분산투자)
목차
국제재무관리
Ⅰ. 국제재무관리의 의의
Ⅱ. 환노출의 개념과 종류
1. 환노출과 환리스크
2. 환노출의 종류
1) 환산노출
2) 거래적 노출
3) 경제적 노출
Ⅲ. 환리스크 관리
1. 환산노출의 관리
2. 거래적 노출의 관리
3. 경제적 노출의 관리
4. 헷징기법의 종류
Ⅳ. 파생금융상품 관리
1. 파생금융상품의 의의
2. .. |
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사회복지행정의 관리과정
사회복지행정에서 관리(management)란 서비스의 효과적이고 효율적인 제공과 서비스의 유지관리를 의미한다.
Weinbach는 "사회복지에서의 관리란 환경에 긍정적 영향력을 발휘하고, 효과적 서비스 전달을 위한 보다 많은 지원 자원을 조성하고, 효과적 서비스 전달을 어렵게 하는 제반 요소를 제거하거나 최소화하는 방법을 찾는 것이다."라고 하였다.
따라서 관리자로서의 사회복.. |
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전략적 인적자원 관리를 위한 인적자원회계제도 (HRA)
I. 인적자원에 대한 새로운 인식
과거에는 물적자본이나 자산이 기업의 가치 혹은 성장가능성을 측정하는 핵심척도로서 기능을 해왔으나, 현대 기업에서는 기업의 가치 및 성장가능성은 재무적인 지표보다는 창의성과 우수한 기술을 지닌 인적자원에 의하여 평가되고 있다.
즉, 인적자원이 지속적인 경쟁력 유지를 위한 주요 전략적 요소이자 핵심자.. |
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고객관계관리 CRM 기업도입 성공,실패 사례분석과 고객관계관리 CRM 구축단계와 도입효과분석 및 미래전망 연구 보고서 입니다.
타 판매레포트와 중복되는 부분 없기 때문에 그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 있을거라 생각합니다.
1. 고객관계관리 란?
2. 고객관계관리 CRM 도입배경
3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할
4. 고객관계관리 CRM 구축단계
5. 고객관계관리 CRM 기업 성공사례 연구
6. .. |
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[첨단기술관리] 첨단기술의 관리
목차
첨단기술의 관리
Ⅰ. 수명주기가 짧은 제품을 다루는 능력
Ⅱ. 기업가적 능력
Ⅲ. 기술을 자원으로서 관리하는 능력
Ⅳ. 매트릭스 수단에 의한 관리능력
첨단기술의 관리
기술은 원자재 및 서비스의 이익을 높이기 위해서 실질적으로 이용할 수 있는 유용한 전문적 지식, 방법, 과정으로서, 제품의 설계와 생산을 위한 과학 및 공학의 응용이다. 이러한 첨단.. |
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[인간관계관리] 메이요의 호손실험, 인간관계관리의 방법
목차
인간관계관리
Ⅰ. 메이요의 호손실험
1. 호손실험의 실시
2. 호손실험의 결과
Ⅱ. 인간관계관리의 방법
1. 종업원의 사기를 높이기 위한 방법
1) 사기조사에 의한 방법
2) 고충처리방법
3) 소시오메트리
2. 의사소통을 원활하게 하기 위한 방법
1) 제안제도
2) 브레인스토밍
인간관계관리
I. 메이요의 호손실험
(1) 호손실험의 실시
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인적자원관리의 개념, 의의, 체계, 중요성
목차
* 인적자원관리의 개념
Ⅰ. 인적자원관리의 의의
1. 인적자원관리의 정의
2. 인적자원관리의 성격
Ⅱ. 인적자원관리의 중요성
Ⅲ. 인적자원관리의 체계
1. 기능적 인적자원관리체계
2. 관리과정적 인적자원관리체계
3. 체계론적 인적자원관리체계
* 인적자원관리의 개념
기업의 핵심 경쟁력을 결정하는 데 있어 인적자원관리가 그 어느
때 보다도 .. |
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영업의 기본부터 고객의 관리 까지 현장 영업 사원을 위한 영업
교육자료 프리젠테이션용 파워포인트 자료
●목차
다양한 영업이론
다양한 영업표현
고객에게 왕따당하기
성공하는 영업수칙 10가지
협상과정에서 자주 저지르는 실수
할인에 대한 조언
시간을 낭비하기 위한 10가지 조언
고객만족을 위한 우리의 오해 10가지
성공을 가로막는 13가지 거짓말 |
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4대 중독법(중독 예방, 관리 및 치료를 위한 법률안)을 둘러싼 논란에 대하여
- 목차 -
1.들어가며
2. 4대중독법이란
3. 4대중독법을 둘러싼 논란
4. 해결책은 없는가
5. 마치며
* 참고문헌
1.들어가며
한국에서는 2001년 ‘한국e스포츠협회’가 발족된 이후 게임은 일종의 스포츠로 분류되었다. 게임이 단순한 오락을 넘어 스포츠로 인정받기 시작한 것이다. 산업이 점차 커지면서 ‘프로게.. |
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산업안전관리와 인사관리
Ⅰ. 서
1. 의의
산업안전관리는 인적․물적인 재해를 방지하여 근로자의 생명과 신체를 보전함으로써 근로자의 생활을 유지 발전시키고 사회에 공헌하기 위한 인사관리의 일환이다.
2. 중요성
산업안전관리의 확보는 인간의 존엄성을 유지하고 나아가 품질향상 및 생산성 향상을 위한 중요한 토대가 된다.
Ⅱ. 산업재해의 원인
1. 물적 요인
물적 요인으로는 각종 시설과 설비 자.. |
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[인적자원관리] 인적자원의 보상관리와 유지관리
목차
인적자원의 보상관리와 유지관리
Ⅰ. 인적자원의 보상관리
1. 보상의 의의와 관리원칙
2. 보상수준과 보상체계
1) 보상수준
(1) 생계비
(2) 지불능력
(3) 환경적 요인
2) 보상체계
3. 임금관리
1) 임금체계의 성격
(1) 연공급
(2) 직무급
(3) 절충급
2) 임금의 형태
(1) 고정급
(2) 성과급
4. 복리후생관리
1) 복리후생의 의의
2) 복리후생의 유형
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경영관리론과 경영계획 및 경영통제
1. 들어가며
1) 개요
현대 경영에서 경영관리론의 학문적 위치는 점차 변화되고 있는 추세이다.
- 사회학자 : 계급 및 지위시스템으로 간주
- 경영학 : 관심과 경험영역에 따라 상이하므로 다양한 측면을 포함하여야 하지만 주로 경영, 조직론자시각에서 파악.
2) 매니지먼트에 대한 정의
가) 일반관리로 보는 관점과 경영관리로 보는 관점으로 분류된다.
나) 일반관.. |
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