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(검색결과 약 3,929개 중 55페이지)
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접객 서비스
1. 서비스란
서비스를 한마디로 정의하기는 참으로 힘들다. 어느 식당을 가리키며 서비스가 참 좋다 라는 평가를 내린다면 평가하는 사람의 가치기준에 따라 달라질 수 있다.
막상 서비스가 무엇인가 라는 질문을 받으면 한마디로 정의를 내리기가 결코 쉽지 않다. 필자가 강의를 하는 도중 식당 경영주나 종사자들에게 이런 질문을 하면 혹자는 친절이라는 답을 하기도 하고, 직원의 밝은 미소.. |
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개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
휴업명령
요약
근무태도가 불량한 직원에게 휴업명령을 내리는 서신입니다.
내용
인사과에서 알려드립니다.
사측에서는 오는 ○○월○○일자로 ○○부의 ○○○,●●부의 ●●● 등을 비롯한 ○○명에 대해 ○○주간의 휴업명령을 내리는 바입니다.
○○○,●●● 등을 비롯한 ○○명은 지난 ○○월○○일부터 ○○일까지 실시된 |
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세계화란 단어는 김영삼 정부가 들어서기 시작하면서 우리에게 알려졌다. 내가 중학생이었을 것이다. 이제 막 중학교에 입학한 나로서는 세계화가 무엇인지 잘 몰랐고. 또한 관심의 대상이 아니었다. 난 그냥 중학생으로서 학교공부 열심히 하고 집에서 부모님 말씀 잘 들으면 되었다. 어느 날 도덕 교과서를 시험에 대비해 공부하고 있었다. 그런데 중학교 도덕 교과서에 세계화가 무엇인지 아주 간략하지.. |
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김유정 소설의 민중적 성격
1.
김유정의 소설은 주로 사상이나 내용의 무게보다 형식적인 면, 즉 기교나 구성에서 뛰어난 재능을 발휘한다고 평가된다. 기교 가운데는 특히 반어와 해학이 돋보이며, 구성은 반복적이고 회귀적인 특성을 지닌다고 한다. 또 전통계승적 측면에 초점을 맞춘 연구에서도 김유정 소설의 문체와 구성 같은 작품의 형식적 측면이 중시되는 일이 많다. 실제로 이런 연구들은 .. |
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<로지코믹스> -버트런드 러셀의 삶을 통해 보는 수학의 원리- 감상문에 대한 내용입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
현대 수학의 금자탑이라고 불리고 있는 <수학원리>를 집필한 논리학자 버트런드 러셀 역시 정신분열증의 그림자에서 벗어나지 못했다. 버트런드 러셀의 치열했던 지적 여정을 만화로 소개하고 있는 <로지코믹스>의 서.. |
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[집단사회복지실천] 집단의 이질성과 동질성
집단이 유지되기 위해서 집단은 동질적이면서 또한 이질적이어야 한다는 것이 일반적인 견해이다. 사회복지사는 집단의 동질성과 이질성을 결정함에 있어서 성원의 성, 연령, 결혼여부, 지적 능력, 교육, 사회경제적 지위, 성원이 겪고 있는 문제의 종류, 그리고 문제에 대한 대처능력 등을 고려해야 한다.
집단에 참가하려는 목적이나 개인적 특성에 있어서 .. |
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사회복지 전달체계의 기본 원칙
사회복지 전달체계의 목적은 사회복지서비스가 필요한 사람의 요구를 양적 ․ 질적 그리고 시간적인 측면에서 충족시키는 데 있다. 이를 위해 사회복지 전달체계와 관련된 많은 연구들은 통일성, 접근성, 책임성 등을 포함한 다양한 측면에서 전달체계의 기능을 향상시키는 것이 매우 중요하다는 점을 지적하고 있다. 이러한 전달체계를 구축하기 위한 기본 원칙은 매우 다양.. |
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빈곤가족의 발생원인
빈곤가족의 발생요인은 학자마다 그 원인의 분석을 달리 할 정도로 정확한 해답을 얻기는 어렵다. 특히 빈곤대책은 빈곤의 원인을 어디에서 찾느냐에 따라 달라지므로 빈곤발생 원인에 대한 접근은 다양하다고 볼 수 있다. 빈곤의 원인은 이론적인 관점에 따라 빈곤문화이론 ․ 상호작용주의 ․ 구조기능주의 ․ 갈등주의의 관점에서 논의되거나, 심리주의관점 ․ 기능주의관점 ․ 구조주의 |
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장애인의 개념과 장애인의 종류 및 기준
목차
장애인의 개념과 장애인의 종류 및 기준
I. 장애인의 개념
II. 장애인의 종류 및 기준
1. 지체장애인
2. 뇌병변장애인
3. 시각장애인
4. 청각장애인
5. 언어장애인
6. 지적장애인
7. 자폐성장애인
8. 정신장애인
9. 신장장애인
10. 심장장애인
11. 호흡기장애인
12. 간장애인
13. 안명장애인
14. 장루, 요루장애인
15. 간질장애인
* 참고문.. |
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사회복지서비스 전달체계의 중요성을 설명하고, 그 예를 제시하시오
사회복지행정도 다른 사회복지서비스와 같이 사회복지정책이 구체적인 사회복지서비스로 전환되어 서비스를 필요로 하는 클라이언트에게 전달되어야 정책이 의도하는 바가 달성될 수 있다. 따라서 많은 학자들은 사회복지행정에서 전달체계의 중요성을 지적하고 있다.
사회복지에 있어서 전달체계란 급여 또는 서비스를 효율적으로 수혜.. |
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학자들의 리더십 연구
번즈(Burns)는 지금까지 리더십에 대하여 이루어진 연구 논문 수는 약 5000여편이 상회하고 있지만 학문적인 유용성과 과학성의 입장에서 보면 아직도 리더십의 본질과 특성에 대해 일관성 있는 결론을 내리지 못하고 있으며, 리더십은 높은 관심과 많은 연구에도 불구하고 이해의 정도가 가잔 낮은 수준에 머물러 있는 학문분야라고 하였다.
베니스(Bennis)도 리더십에 대한 문헌을.. |
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발달의 개념
발달(發達 : development)은 인간의 생명이 시작되는 수정의 순간에서부터 죽음에 이르기까지의 전 생애를 통해 이루어지는 모든 변화의 양상과 과정을 의미한다.
여기서 모든 변화란 신체와 운동기능, 지적 사고능력, 성격 등 인간의 모든 특성들의 양적인 증대는 물론 구조와 기능의 질적인 성숙을 포함하며 증가나 향상과 같은 긍정적인 변화와 함께 감소와 쇠퇴라는 부정적인 변화도 포함.. |
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[언어발달이론] 언어발달의 학습이론적 관점
학습이론에서는 언어발달의 경험적 요소를 강조하며 언어는 배워지는 것으로 간주한다. 일본 아동은 일본어를, 프랑스 아동들은 불어를 배움으로써 자기들이 들어온 언어를 아기들이 배운다는 것이 바로 학습의 결과라고 말한다. 그러나 언어발달의 선천성을 강조하는 학자들은 세계 아동들이 모두 같은 시기에 같은 언어발달의 변화를 보이는 것을 지적한다. .. |
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[노년기 발달과제] 노년기 발달과업이론, 노년기 발달과업에 대한 레포트 자료입니다.
[노년기 발달과제] 노년기 발달과업이론, 노년기 발달과업
목차
노년기 발달과제
I. 노년기 발달과업 이론
1) 펙의 발달과업 이론
2) 헤비거스트의 발달과업 이론
3) 우리나라 노년기 발달과업
1/ 지적 영역
2/ 정서적 영역
3/ 사회적 영역
4/ 신체적 영역
II. 노년기 발달과업
1) 노화를 이해하고 .. |
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지능의 종류
유동성 지능과 결정성 지능의 구분은 노년기의 인지변화에 관한 논쟁에서 매우 중요한 의미를 갖는다. Horn과 Cattell은 성인기의 지적 능력에서 결정성 지능(crystallized intelligence)과 유동성 지능(fluid intelligence)의 구분을 제안한다. 결정성 지능은 학교교육과 일상생활에서의 학습경험에 의존하는 정신능력을 반영하는 것으로 교육이나 문화적 배경 또는 기억에 의존한다. Denney.. |
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