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(검색결과 약 31,227개 중 54페이지)
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| [레포트]
「세계의 문학」
단편소설 보고서
《세계의 문학》이란 70년대 창간 된 종합문예 계간지로 《창작과 비평》과 《문학과 지성》지의 이분 구도를 통합, 지양하면서 엄격한 인문주의적 편집태도로 자기 성격을 구체화하였다. 《세계의 문학》의 창간사에서 알수 있듯이 이 계간지는 우리의 역사와 사회를 보다 깊고 날카롭게 이해하고, 우리 사회가 좋든 싫든 세계의 모든 것을 역량이 미치는 한.. |
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| [레포트]
「세계의 문학」
단편소설 보고서
《세계의 문학》이란 70년대 창간 된 종합문예 계간지로 《창작과 비평》과 《문학과 지성》지의 이분 구도를 통합, 지양하면서 엄격한 인문주의적 편집태도로 자기 성격을 구체화하였다. 《세계의 문학》의 창간사에서 알수 있듯이 이 계간지는 우리의 역사와 사회를 보다 깊고 날카롭게 이해하고, 우리 사회가 좋든 싫든 세계의 모든 것을 역량이 미치는 한.. |
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| 임금 체계
Ⅰ. 임금체계의 의의 및 중요성
임금체계란 임금의 지불구성내용을 말하는 것이다. 이를 광의로 보면 한 개인이 받는 임금 전체의 구성내용으로 기준내 임금과 기준외 임금 및 상여금으로 구분되며 협의로는 표준적인 근무에 대한 임금으로서 기준내 임금, 즉 기본급 부분이 어떠한 원리로 지급되는가로 연공급, 직무급, 직능급 등으로 나눌 수 있다.
임금체계는 개개 종업원의 임금격차를 밝.. |
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| 근기법상 해고제한의 법리와 정당한 사유
Ⅰ. 서설
1. 해고의 개념
해고란 근로자의 의사와 관계없이 사용자의 일방적 의사표시에 의해 근로계약관계를 장래에 향하여 종료시키는 법률행위를 말한다.
2. 해고제한의 필요성
무제한적인 사용자의 근로계약의 해지는 근로의 제공을 유일한 생계수단으로 하는 근로자의 생존에 대한 커다란 위협이 된다. 따라서 사용자의 해고의 자유에 대한 제한이 필요하다... |
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| 『생산관리윤리』 ‘이론과 사례’
倫理經營論 1st Presentation
기업에 있어 생산관리란...
Contents
생산관리윤리의 본질
생산관리윤리의 내용과 역할
생산관리의 윤리적 문제
기업사례 #1. TOYOTA
기업사례 #2. POSCO
정리 및 결론
i. 생산관리윤리의 본질
생산관리윤리의 의의
생산관리윤리의 목표
생산관리윤리의 기능
I. 생산관리윤리의 본질
1. 생산관리윤리의 의의
- 제조활동 능률화, 생산력 향상.. |
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| 장애영유아의 안전관리와 건강관리에서 장애유형별 행동 특성 중 두 가지를 선택하여 특성을 제시하고 장애영유아 건강관리의 중요성을 제시하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 장애영유아의 장애유형별 행동 특성(2가지)
1) 정신지체
2) 청각장애
2. 장애영유아 건강관리의 중요성
Ⅲ 결론 및 의견
참고문헌
Ⅰ 서론
영유아들 중에는 특별한 교육적 욕구를 가지고 있는 장애영유아들이 있다. 그들 중에는 장.. |
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| 서비스 품질관리
목차
Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
1.Grönroos 모형
2.SERVQUAL 모형
3.3차원 품질모형
4.인터넷 서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2... |
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| 서비스 품질관리
목차
Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
1.Grönroos 모형
2.SERVQUAL 모형
3.3차원 품질모형
4.인터넷 서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2... |
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| [전사적 품질관리] TQM 품질의 개념과 품질관리 프로그램 및 마케팅, 말콤 볼드리지 품질대상 평가기준입니다
[전사적 품질관리] TQM 품질의 개념과 품질관리 프로그램 및 마케팅, 말콤 볼드리지 품질대상 평가기준
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목차
*전시적 품질관리(TQM)
1.품질의 개념
2.품질관리 프로그램
3.전사적 품질관리와 마케팅
4.말콤 볼드리지 품질대상 평가기준 |
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| [서비스품질] 서비스품질의 특성, 서비스품질의 개선(갭 모형), 서비스품질과 고객충성도 및 수익성과의 관계, 서비스품질관리방안
목차
서비스품질
Ⅰ. 서비스품질이란?
1. 서비스품질의 특성
1) 보증
2) 감정이입
3) 신뢰성
4) 대응성
5) 유형물
2. 제품품질과의 비교
Ⅱ. 서비스품질의 개선 : 갭 모형
1. 서비스품질 갭 모형
1) 갭 1 : 고객의 예상과 고객
2) 갭 2 : 고객의 기대치에 대한 기업의 .. |
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| (서비스 품질관리) 서비스 품질의 중요성과 특성, 관리
목차
* 서비스 품질관리
Ⅰ. 서비스 품질의 중요성
Ⅱ. 서비스 품질의 특성
1. 객관적 품질과 인지된 품질
2. 과정품질과 결과품질
3. 기대와 성과의 비교
Ⅲ. 서비스 품질의 측정과 관리
1. 서비스 품질의 측정
1) SERVQUAL의 개발과정
2) 서비스 품질의 결정변수
2. 서비스 품질의 관리
1) GAP모형의 기초 개념
가) 갭1
나) 갭2
다) 갭3
라) .. |
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| 품질경영(품질의 정의, 품질관리와 품질경영, 6시그마, ISO9000)
목차
품질경영
I. 품질의 정의
II. 품질관리와 품질경영
III. 6시그마
IV. ISO 9000
* 참고문헌
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| 관광상품 품질차원
목차
관광상품 품질차원
Ⅰ. 스완과 콤스
1. 수단적 성과
2. 표현적 성과
Ⅱ. 그론루스
1. 기술적 품질
2. 기능적 품질
3. 이미지품질
Ⅲ. 사저와 올슨 및 위코프
Ⅳ. 파라수라만
1. 과정품짚
2. 결과품질
Ⅴ. 길모어
1. 탐색품질
2. 경험품질
3. 신용품질
Ⅵ. 레티넨 외
1. 물리적 품질
2. 기업품질
3. 상호작용적 품질
Ⅶ. 도드스와 모레프
Ⅷ. 위코프
Ⅸ. 레밴크와 느구옌
Ⅹ... |
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| 도요타의 배신, 도요타 품질경영 이슈와 대응 및 향후 과제에 대해 발표한 자료입니다.
1. 도요타의 품질 경영이미지 실추
2. 도요타 품질 조작사건
3. 도요타 품질조작 발생원인
4. 품질이슈가 도요타에 미치는 영향
5. 도요타의 대응 및 향후 과제
6. 결론 및 시사점
7. 참고자료 |
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| 본 자료는 품질경영의 개요와 품질경영의 도입배경을 국제적인 관점 3가지와 국내의 관점으로 구분해 서술하였으며, 품질감사의 특징과 외부감사와 내부감사에 대해 설명한 자료임
1. 품질경영의 개요
1) 품질경영의 정의
2) 종합적 경영관리 체계로서의 품질경영
2. 품질경영 도입배경
1) 국제적인 관점 : 전반적인 경제상황, 기술보호주의, 무역장벽
2) 국내의 관점 : 중소기업의 문제점 9가지
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