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(검색결과 약 3,455개 중 52페이지)
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| 고객접점 서비스에 대해 설명하시오
고객접점 서비스
1. 개요
시장경제의 원리가 생산자 위주에서 소비자 위주로 변함에 따라 서비스는 기업에 있어 가장 중요한 요소가 되었다. 각 기업에서 고객에게 제공하는 것 중에서 서비스 비중이 높아지고 인간의 요구는 상향조정되었으며, 서비스에 대하여 경영층이 중요성을 인식하기 시작하였다. 현대의 고객들은 이제 본원적인 상품 구매가 아닌 서비스 구매.. |
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| [무역거래] 무역거래의 주체와 관리
목차
무역거래의 주체와 관리
Ⅰ. 무역거래의 주체
1. 무역경영의 주체
2. 무역업 등 경영주체
1) 무역업의 의의
2) 무역업의 유형
3) 무역대리업 등 경영주체
Ⅱ. 무역거래의 관리
1. 무역관리의 의의
2. 국제무역관리의 형태
1) 관세
2) 비관세
3) 국제무역관리기구
4) 국제무역에 관한 국제규범
3. 우리나라의 무역관리
1) 의의
2) 내용
무역거래의 주체와 관리.. |
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| 1. 외부 환경 분석
가.시장분석
1)시장상황
외식 시장은 폭발적인 성장을 거듭하여 현재 한참 성장가도를 달리고 있으며, 외식 산업이 이제 우리 소비생활 및 식생활에서 차지하는 비중은 급격히 증대 되고 있다. 이러한 외식사장의 성장은 경제적․기술적 발전을 바탕으로 한사 회적․문화적 변화에서 기안한 것이다.
(1) 사회적 요인
여성의 사회진출 증가, 맞벌이 부부의 확산, 여가 관심 고조, 신.. |
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| 4E리더십
4E리더십 개요
Energy
적극적인 에너지, 열정, 변화를 이끌어 내는 힘
더 나은 내일에 대한 열정
목표달성을 위한 신속하고 열정적인 행동
모범적 행동과 팀플레이
※어떠한 노력이 필요한가
팀플레이 및 팀의 육성
계획적 포기(Planned Abandonment)
지속적인 향상 시도
실제 사례 스티브 잡스
Energy!!
Energizer
조직에 활력을 불어넣는 능력
조직 구성원의 감성과 개발 요인을 파악
조직 .. |
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| 식스 시그마란 무엇인가
정의
사전적으로 시그마 는 원래 정규분포를 나타내며 6표준편차인 100만개중 3.4개의 불량률(Defects per million opportunities, DPMO)을 추구한다는 의미이지만 실질적으로 쓰이는 식스시그마는 21세기 기업 생존을 위한 새로운 경영혁신 전략을 말한다.
식스시그마경영은 최고 경영자가 경영목표를 달성하기 위하여 확고한 의지와 열정을 갖고 직접 진두지휘 하여 전사 각 부문.. |
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| [생물공학] 유전자 조작식품 [GMO;Genetically Modified Organism]에 대해서
GMO (Genetically Modified Organism) : 유전자 변형 농산물로서 일반적으로 생산량 증대 또는 유통 · 가공상의 편의를 위하여 유전공학기술을 이용, 기존의 육종방법으로는 나타날 수 없는 형질이나 유전자를 지니도록 개발된, 제초제 저항성, 병·해충 저항성, 저장성 향상, 고영양분 성분 함유 등의 특성을 지닌 농산물을 말.. |
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| TGI와 CRM
■ 외부 환경 분석
1. 시장분석
(1) 시장상황
외식 시장은 폭발적인 성장을 거듭하여 현재 한참 성장가도를 달리고 있으며, 외식 산업이 이제 우리 소비생활 및 식생활에서 차지하는 비중은 급격히 증대되고 있다. 이러한 외식사장의 성장은 경제적·기술적 발전을 바탕으로 한 사회적·문화적 변화에서 기안한 것이다.
[사회적 요인]
여성의 사회진출 증가, 맞벌이 부부의 확산, 여가 관심 고조,.. |
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감성마케팅,소리전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 13Pages ) |
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| 마케팅도 이젠 소리다!
- 귀를 자극하는 소리마케팅
CONTENTS
01 감성 마케팅
02 소리와 마케팅
03 광고 속 소리 마케팅
04 매장 내 음악 마케팅
05 결론
상품에서 가치나 의미를 찾으려 함
감성마케팅의 등장
품질과 가격의 평준화
감성중심의 소비 트렌드
소비자의 감성을 자극하라!
상품에 담겨있는 감성을 팔아라!
무의식적 반응
감성마케팅이란
소비자의 기분과
감정에 영향을 미치는
감성적인 자.. |
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| NO 51
[별지 제2호서식]
(앞쪽)
우량비료 지정신청서
처리기간
180일
신청인
상호또는법인명
성명 (대표자)
주민등록번호
주소
(전화번호 :)
신청내용
비료의 종류 및 명칭
보증성분함량
유해성분함량
기타규격
보급필요성
비료관리법시행령 제8조제1항 및 동법시행규칙 제5조의 규정에
의하여 우량비료 지정을 신청합니다.
년월일
신청인 (서명 또는 인)
농림부장관귀하
※구비서류
1. .. |
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| 1
품질경영
(경영혁신)
Contents
2
1. 경영혁신의 목표
2. 경영혁신의 시대별 변화
3. 경영혁신의 기법
4. 경영혁신 저항극복방법
5. 경영혁신 사례
1. 선정 동기
2. 경영혁신의 개념
3. 경영혁신의 필요성
Deteriorating
heart
Artificial
heart
3
1. 선정동기
과거 기업성공의 핵심은 “운영의 효율성” 이였지만
“창의와 혁신성” 으로 변경.
점 더 급변하고 글로벌화 되어가는 경쟁 환경에서 살아
남.. |
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| 경영혁신 기업사례와 향후접근방향 제시 레포트입니다.
핵심적인 내용만 요약하여 기술하였고, 시안성이 매우 높아 요지를 파악하기에 매우 편리한 자료입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
1. 경영혁신 개념
2. 현대사회에서 경영혁신의 중요성
3. 경영혁신의 기법
4. 경영혁신 기업사례 연구
(1) 코오롱스포츠 경영혁신 사례
(2) KRA (한국마사회) 경영혁신 사례
(.. |
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| 사회변화와 아동복지(아동복지의 기본개념, 사회적 변화와 아동복지발달)에 대한 레포트 자료입니다.
사회변화와 아동복지(아동복지의 기본개념, 사회적 변화와 아동복지발달)
목차
사회변화와 아동복지
I. 아동복지의 기본 개념
1. 아동의 개념
2. 아동복지의 개념
3. 아동의 발달과업
II. 사회적 변화와 아동복지
1. 정치적 변화
2. 경제적 변화
3. 과학의 발달
4. 가족구조의 변화와 아동의 .. |
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| 본 자료는 재혼가족교육의 목적과 목표 그리고 재혼가족교육 주요 사업내용 및 주요 시행내용 등을 실제로 작성하였으며, 재혼가족교육 프로그램 예산편성과 재혼가족교육의 기대효과에 대해 상세하게 설명한 자료임
1.1 재혼가족교육 목적
1.2 재혼가족교육 목표
2.1 재혼가족교육 주요사업내용
2.2 재혼가족교육 프로그램명 및 주요시행내용
1) 함께하는 봉사활동 프로그램
2) 여가교실
3.1 재혼가족.. |
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| [관광사업] 관광사업의 발전단계와 현대관광사업의 발전요인
목차
관광사업의 발전단계와 발전요인
Ⅰ. 관광사업의 발전단계
1. 세계의 관광사업 발전단계
2. 한국의 관광사업의 발전단계
1) 자연발생적 관광사업
2) 외래형 관광사업의 도입시기
3) 관광사업의 발전기
Ⅱ. 현대관광사업의 발전요인
1. 라이프스타일의 변화
2. 가처분소득 증대
3. 여가시간 증가
4. 교육수준 향상
5. 교통운송수단의 .. |
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| 목 차
Ⅰ. 수도권에 투자 집중
Ⅱ. 벤처창업의 밑거름 부족
Ⅲ. 창업교육 프로그램 필요
Ⅳ. 창업지원기관의 미비한 역할
Ⅴ. 창업지원제도의 원활한 시행
Ⅰ. 수도권에 투자 집중
사업이 표류하면서 정부가 강조하는 ‘창조경제’의 신성장동력이 좀처럼 시동을 걸지 못하고 있다. 지방 창업의 요람이 될 과학비즈니스벨트가 겉돌자 벤처창업을 위한 투자나 교육도 수도권에 집중되고 있다. 지.. |
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