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 [소비자정보시스템] 소비자정보 시스템의 개념(정의)과 구성, 구축단계, 활용방안 ( 13Pages )
[소비자정보시스템] 소비자정보 시스템의 개념(정의)과 구성, 구축단계, 활용방안 목차 소비자정보 시스템의 개념과 구성 Ⅰ. 소비자정보 시스템의 정의 Ⅱ. 소비자정보 시스템의 영역 1. 고객정보관리 시스템 2. 고객 콜센터 시스템 3. 성과분석 시스템 Ⅲ. 고객정보 시스템의 구성 1. OLAP 2. 데이터웨어하우스 3. 데이터마이닝 4. 개인화 5. 콜센터 6. 인터넷 및 웹 시스템 Ⅳ. 소비자정보 시스템 ..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 [인터넷 마케팅]ECRM분석 ( 6Pages )
ECRM분석 목차 서론 ECRM의 정의 및 해석 본론 ECRM의 도입배경 ECRM의 특징 ECRM의 솔루션구성 ECRM솔루션의 역할 및 특징 결론 ECRM의 한계점 서론 일반적인 사전적 의미로서의 eCRM은 “인터넷 환경을 통해 고객의 성향을 파악하고, 고객의 욕구(Needs)충족 및 응대(Communication)를 위한 마케팅과 그 일련의 행위”로 정의됩니다. 보다 광의의 eCRM은 “모든 온라인 고객접점(Channel)을 통해 획득..
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 한국형 팀제의 오늘과 내일 ( 6Pages )
한국형 팀제 전반에 대한 검토 1. 들어가며 우리나라의 경제상황은‘고용 없는 저성장’속에서‘내수경기 침체’와 고유가 지속에 따른 수출 둔화 우려 등으로 아직도 앞이 잘 보이지 않는 긴 터널 속에 갇혀있는 듯하다. 이러한 경제상황하에서 새로운 돌파구를 찾기 위해 일반 기업에서는 물론 정부와 공공조직에 이르기까지 변화와 혁신의 바람이 거세게 불고 있다. 특히 이러한 변화가운데 가장 큰 특징..
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 테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패 ( 11Pages )
Tesco의 전략을 통해 바라본 우리기업의 발전방향 목차 1. TESCO 란 ……… p.3 2. TESCO 사업전략 ……… p.4 가. 인터넷 식품 쇼핑몰의 성공신화 나. 역발상을 통한 업태 혁신 다. 소매업과 금융업의 결합 라. 고객 최우선주의 실현 3. TESCO의 시장실패 사례 ……… p.8 가. 테스코 공격적 미국 시장 확장... 적자‘충격’ 나. 일본시장 철수 4. TESCO 의 해외 시장전략 ……… p.10 5. 국내 유통기업의 ..
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 인터넷마케팅 사례조사 ( 25Pages )
인터넷마케팅의 성공사례 -목차- 1.서론 -인터넷 마케팅 시장 현황과... 2.본론 1)인터넷 마케팅의 경향과 적용사례 (1) 고객 세분화 마케팅 (2) 네트워크 기반 마케팅 (3) 감성/경험 마케팅 (4) 제휴 및 공동 마케팅 (5)게릴라 마케팅 2)인터넷 마케팅의 단계와 사례분석 -마케팅의 5단계 이론에 따른 단계설정과 그에 따른 사례분석 3)구체적인 사례 -CJ몰의 마케팅 성공 사례 ..
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마케팅
 CRT의 활용과 필용성 및 역할에 대해 설명하시오 ( 4Pages )
CRT의 활용과 필용성 및 역할에 대해 설명하시오 * CRT의 의의 1) CRT의 필요성 기업이 고객만족을 통한 지속적인 매출 증대를 이루기 위해서는 신뢰성 있는 고객관계 를 구축하고 유지해야 한다. 이러한 기업의 요구를 실현하기 위해 오늘날 기업은 CRT을 구축하고 고객관리에 활용하고 있다. CRT(Customer Relationship Marketing)는 효과적인 고객관리 지원 시스템이다. 고객과 관련된 기업의 내 ․..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 고객관계관리(CRM)의 개념과 전제조건, SAS CAM방법론 ( 7Pages )
고객관계관리(CRM)의 개념과 전제조건, SAS CAM방법론 목차 * 고객관계관리(CRM) Ⅰ. 고객관계관리의 개념 Ⅱ. 고객관계관리(CRM)의 전제조건 1. 고객통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다. 2. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터마이닝 도구가 준비되어야 한다. 3. 마케팅 활동을 대비하기 위한 캠페인 관리용 도구가 필요하다. Ⅲ. SAS CAM 방법론 1. 1단계: 현황파악 2. 2단계: 기반구축 3. 3..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 스타벅스 경영전략,스타벅스 커피시장분석,스타벅스 다각화 세분화전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 32Pages )
Starbucks 사례발표 Index I. Starbucks Case Study - Vision, Mission, Business policy - 5 Forces Model - Core Competence - Strategy of Competition - Strategy of Diversity - Evaluation II. Today’s Starbucks - Expand Market - Strategy of Diversity - CSV Strategy III. Conclusion - Future Strategy I. Starbucks Case Study - Vision, Mission, Business policy - 5 Forces ..
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 EU 결성이 무역에 미치는 영향,EU의 역사,중력모형vs관세철폐 ( 34Pages )
EU 결성이 무역에 미치는 영향 연구 동기 연구 목적 선행 연구 About EU 본론(1) EU 결성 전후 무역 비교 - 본론(1) 분석결과 6. 본론(2) 중력모형vs관세철폐 - 본론(2) 분석결과 유로존→그리스 금융위기 원인 왜 유지하나 EU 결성으로 유럽국가들이 무역에서 이득을 얻는가 → 이득을 얻을 것 중력모형과 관세(EU의효과)중 무역부문 에서 어느 것의 영향이 더 큰가 → EU 결성으로 인한 관세 철폐..
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 마케팅원론,케라시스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 42Pages )
◆ 목 차 ◆ Ⅰ. 서론 1. 선정동기 Ⅱ. 본론 1.출시배경 2.케라시스의 브랜드 전략 3.실전 브랜드 마케팅 4.산업구조분석 4.1기존 기업과의 경쟁 4.2잠재적 진입자와의 경쟁 4.3대체제와의 경쟁 4.4 구매자와의 교섭력 4.5 공급자와의 교섭력 5.SWOT 5.1강점(Strengths) 5.1약점(Weaknesses) 5.3기회(Opportunities) 5.4위협(Threats) 6.자사, 경쟁사, 고객 분석(3C) 6.1경쟁사(Competitor) 6.2자사(Company) 6..
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 [핫식스 마케팅,광고사례] 핫식스 제품분석과 마케팅전략(SWOT,STP,4P)분석및 핫식스 미래마케팅전략 제언 ( 13Pages )
핫식스 마케팅 전략사례 -목차- 1. 핫식스 소개 (1) 롯데칠성음료 기업소개 (2) 핫식스 제품소개 2. 핫식스 제품환경분석 (5 Forces Model분석) 3. 핫식스 3C분석 (1) Company (자사분석)(2) Competitor (경쟁자분석) (3) Customer (고객분석) 4. 핫식스 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 5. 핫식스 STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 6. 핫식..
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 [사업계획서] 자전거 제조,판매기업 창업 사업계획서 ( 15Pages )
자전거 제조판매업체 사업계획서 CONTENTS 1. 사업소개 (1) 사업선정배경 (2) SWOT분석 2. 창업회사소개 (1) 사업목표 (2) 가치사슬분석 (3) 경쟁사분석 3. 사업전략 (1) 사업부전략 1) 외부환경분석 2) 경영자원과 핵심역량 3) 경쟁우위 전략 ① 비용 우위 ② 차별화 우위 (2) 기업수준의 전략 1) 다각화전략 2) 다각화 분야 3) 수직적 통합과 아웃소싱 4) 해외진출 전략 4.Q A (1) 해외전략을 제안해..
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 고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략 ( 14Pages )
Customer Relationship Management I. 서론. 1. CRM 정의 고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정으로 과거의 대중 마케팅(Mass arketing), 세분화 마케팅(Segmentation marketing), 틈새 마케팅(Niche marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 Individual marketing..
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 화이트맥주,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot ( 14Pages )
하이트맥주의 환골탈태 -온고지신을 통한 마케팅 전략- 목차 Ⅰ. 기업 선정 이유 Ⅱ. 거시적 환경 분석 ⅰ. Demographic Environment ⅱ. Economic Environment ⅲ. Cultural Environment ⅳ. Political Environment ⅴ. Technological Environment ⅵ. Natural Environment Ⅲ. 미시적 환경 분석 ⅰ. Company ⅱ. Supplier ⅲ. Marketing Intermediaries ⅳ. Customers ⅴ. Competitors ⅵ. Publics Ⅳ. 결론 Ⅰ. 기업 ..
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 logoplaste2 ( 33Pages )
Logoplaste: Global Growing Challenges Logoplaste 소개 환경분석-플라스틱산업분석 및 경쟁사 Logoplaste 운영 Problem Identification Action Plan 대안평가 및 타당성 검토 목차 Logoplaste소개 Logoplaste 소개 LOGOPLASTE 설립 연도 : 1976년 Mission of Logoplaste: “To be the natural choice in the supply of rigid plastic packaging solutions.” Core values: Customer, Team, Quality, Integr..
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