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| 하지만 많은 학생들 앞에서 홍보를 하는데 문제점을 발견하게 되었습니다.
학생들과 커뮤니케이션하지 못하고 혼자 스피치를 하게 된 이유는 바로 '관심'을 이끌어내지 못했기 때문이었습니다.
학생들의 입장 에서는 학회를 통해서 얻을 수 있는 것이 가장 중요한 포인트였지만 저는 그 점을 놓치고 있었던 것입니다.
그래서 생각한 아이디어가 바로 아르바이트를 하는 것이었습니다.
마침내 플리마켓을 열.. |
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| 이처럼 롯데백화점은 이익만을 추구하기보단, 고객에게 '새로운 가치'를 제공하는 기업이라는 점에서 한평생 일하고 싶다는 열정을 갖게 해주었습니다.
입점 매장의 철저한 관리와 트랜드에 맞는 고객 서비스를 통해, 롯데백화점을 방문한 고객들의 더 많은 행복을 위해 노력하겠습니다.
전략을 기획하는 마케팅적인 일 외에도, 고객 접점에서 고객 응대를 해보는 경험 역시 영업관리직에 꼭 필요한 경험이.. |
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