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(검색결과 약 48,229개 중 44페이지)
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| [품질경영] 품질의 정의와 분류, 전사적 품질경영, ISO9000
목차
품질경영
I. 품질의 정의
1. 생산자 입장에서의 정의
2. 소비자 입장에서의 정의
II. 품질의 분류
III. 전사적 품질경영
IV. ISO9000
1. ISO9000 시리즈의 개요
2. ISO9000 시리즈의 이점
* 참고문헌
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| 요구 · 설계 · 제조 품질대비표
품질특성치
요구품질
규격설계품질
제조품질
―×S
비고
외
관·특
성
형
상·치
수
기
능
·
품
질
제품수명
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| 서비스품질의 측정 모형과 방법, 서비스품질 향상방안
목차
* 서비스품질의 측정
Ⅰ. 서비스품질 측정 모형
1. SERQUAL 모형
2. 서비스품질격차(GAP) 모형
Ⅱ. 서비스품질 측정 방법
1. SERVQUAL 점수 측정
2. SERVQUAL의 활용
3. 서비스 품질 격차의 측정
Ⅲ. 서비스품질 향상 방안
서비스품질의 측정
1) 서비스품질 측정 모형
(1) SERVQUAL모형
서비스품질을 측정하고자 하는 시도는 파라수.. |
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| [서비스 품질의 개념] 서비스품질의 정의와 차원 및 차이모형
목차
* 서비스 품질의 정의
Ⅰ. 서비스 접점
Ⅱ. 서비스 품질
Ⅲ. 서비스 품질 차이모형
Ⅳ. 서비스 품질의 차원
Ⅴ. 서비스 수준 - 추가적인 차원들
Ⅵ. 관용의 영역
서비스 품질의 정의
서비스 품질에 대한 정의는 다양한 선행연구를 통해 알 수 있듯이 해석하는 주체와 활용주체에 따라 조금씩의 차이는 있으나 대부분은 고객만족이.. |
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| 품질경영의 핵심 이론과 내용만을 모았습니다.
데밍..쥬란부터...iso,qs까지 각각의 내용들!! 특히 품질관리,품질경영을 공부하시려는
분에게는 필수로 필요한 자료입니다.
많은 도움이 되길 바랍니다.
항상 건강하고 행복한 하루되세요 |
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| 품질체계서입니다.
품질체계서
품번
품명
재질형상
분류
수주처
정리번호
품질특성
관리특성
품질표준
액션
공정
설비
관리포인트
관리수준
품질수준
품질목표
관리도
확인
보고
처리
방법
담당자
보고처
이상보고처
담당자
보고처
기호
개정년월일
이유
승 인 |
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| 제품전략(제품의 개념, 제품다양화, 제품단순화, 제품수명주기와 마케팅전략)
목차
제품전략
Ⅰ. 제품의 개념
1. 핵심제품
2. 실제제품
3. 부가제품
Ⅱ. 제품다양화
Ⅲ. 제품단순화
Ⅳ. 제품의 수명주기와 마케팅전략
1. 제품수명주기
2. 제품수명주기에 따른 마케팅전략
1) 도입기
2) 성장기
3) 성숙기
4) 쇠퇴기
제품전략
I. 제품의 개념
제품이란 소비자의 욕구를 충족시켜 주는 것으로 시장에.. |
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| 제품의 개념과 분류, 제품수명주기
목차
제품의 개념과 분류, 제품수명주기
I. 제품 개념
II. 제품 분류
1. 소비재
2. 산업재
III. 제품수명주기
1. 도입기
2. 성장기
3. 성숙기
4. 쇠퇴기
* 참고문헌
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| [제품전략] 제품전략, 제품믹스, 브랜드, 포장, 신제품개발, 제품수명주기에 대한 레포트 자료.
[제품전략] 제품전략, 제품믹스, 브랜드, 포장, 신제품개발, 제품수명주기
목차
제품전략
I. 제품전략
II. 제품믹스
III. 브랜드
IV. 포장
V. 신제품개발
VI. 제품수명주기
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| [마케팅믹스] 제품계획(제품개발) - 제품의 의의와 3요소, 신제품개발, 제품수명주기에 대한 레포트 자료입니다.
[마케팅믹스] 제품계획(제품개발) - 제품의 의의와 3요소, 신제품개발, 제품수명주기
목차
[마케팅믹스] 제품계획(제품개발)
1) 제품의 의의
2) 제품의 3가지 요소
1/ 핵심제품
2/ 유형제품
3/ 확장제품
3) 제품의 분류
1/ 내구성 또는 유형성에 의한 분류
2/ 소비자의 쇼핑습성에 .. |
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| 제품의 분류 및 제품믹스, 제품 수명주기
목차
* 제품의 분류 및 제품 믹스, 제품 수명주기
Ⅰ. 제품의 분류 및 제품 믹스
1. 제품의 의의
1) 핵심제품
2) 유형제품
3) 확장제품
2. 제품의 분류
1) 소비재
(1) 편의품
(2) 선매품
(3) 전문품
2) 산업재
(1) 원자재
(2) 가공자재 및 부품
(3) 소모품
(4) 설비품
(5) 보조장비
2. 제품 라인과 제품 믹스
Ⅱ. 제품 수명주기
1. 도입기
2. 성장기
3. 성숙.. |
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| 제품의 의의와 분류, 제품의 3요소
목차
제품
I. 제품의 의의
II. 제품의 3가지 요소
1. 중핵제품
2. 유형제품
3. 보강제품
III. 제품의 분류
1. 내구성 또는 유형성에 의한 분류
1/ 비내구재
2/ 내구재
3/ 서비스
2. 소비자의 쇼핑습성에 따른 분류
1/ 편의품
2/ 선매품
3/ 전문품
4/ 미탐색품
* 참고문헌
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| [국제제품전략] 국제제품의 표준화전략과 적응화전략, 글로벌제품전략(국제제품전략)의 유형
목차
국제제품전략
I. 제품의 개념과 차별화전략
II. 국제제품의 표준화전략과 적응화전략
1. 제품표준화를 촉구하는 요인
2. 제품적응화를 촉진하는 요인
III. 국제제품전략의 유형
1. 전략1 ; 제품-촉진 확장 전략
2. 전략2 : 제품 확장-촉진 적응
3. 전략3 : 제품 적응-촉진 확장
4. 전략4 : .. |
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| 인터넷 제품전략) 인터넷 제품의 의미와 분류 및 인터넷상의 제품 특징과 제품의 전략
목차
* 인터넷 제품전략
Ⅰ. 인터넷 제품의 의미
Ⅱ. 인터넷 제품의 분류
1. 물리적 제품
2. 디지털 제품
1) 불연속적 혁신
2) 신상품 라인
3) 기존 상품라인에 추가
4) 기존 상품의 개선
5) 상품의 재포지셔닝
6) 저가의 상품
Ⅲ. 인터넷상의 제품 특징
Ⅳ. 인터넷상에서의 제품전략
1. 상품의 고객화
2. 제품의 .. |
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