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(검색결과 약 2,683개 중 41페이지)
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삼성 에버랜드는 '94년을 서비스 혁신의 원년으로 삼아 서비스 전문 교육 기관인 '서비스 아카데미'를 개원했다.
'서비스 아카데미'에서는 전임직원을 대상으로 친절 5대항목을 중심으로 한 친절 서비스 교육을 실시하여 전사원의 Best Service Member화 추진 및 손님에 대한 서비스 마인드 함양에 힘써 왔다.
뿐만 아니라 관공서, 기업, 학교 등 대외 친절 서비스 교육을 실시함은 물론 에버랜드 벤치마.. |
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| 노사관계 시스템론
노사관계 시스템(Industrial Relations System : I.R.S)적 접근은 지난날 미국 하버드 대학교 노사관계연구소의 던롭(J.T. Dunlop)교수에 의해 최초로 제기되었다.
자본주의 사회의 특성에 따른 근로자의 권익과 경영자의 권익은 노동권에 따른 인권문제와 경영특권에 따른 노동권문제가 첨예화하게 대립되었다.
이런 문제를 놓고 노사문제를 해결함에 있어서 기존의 인사관리나 인간관.. |
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| 테일러
1. 테일러의 생애
☞테일러(Fredrick Winslow Taylor.1856-1915)는 미국 필라델피아의 부유한 가정에서 태어나, 필립엑스터학원을 거쳐 하버드 법과대학에 우등생으로 합격하였으나, 안질로 시력이 나빠져서 법과대학을 포기하고 18세가 되던 1874년 필라델피아 수력공사에서 4년간 기계 견습공으로 일을 배우게 된다. 그후 22세가 되던 1874년부너 12년간 미드베일 철강회사에 근무하면서 이 기간중 .. |
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| TQM
우리 나라의 품질관리 활동은 1970년대 이후 정부주도 아래 범산업적으로 추진되어 그 동안 품질향상과 수출증대에 이바지하여 왔다. 그러나 최근의 기업환경 변화는 우리가 그 동안 추진하였던 현장중심의 품질관리 활동만으로는 한계에 부딪히게 되었다.
즉 대량생산 시스템에서 다품종 소량생산으로 전환됨에 따라, 기업도 이제는 기획‧설계부터 제조와 마케팅에 이르기까지 전 단계에 걸쳐 경영차.. |
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| 기업의 SNS 활용 방안 분석
index
Blog.naver.com/defverse
01기업과 SNS의 만남
02기업의 SNS 활용사례
03 기업의 SNS 활용의견
-기업인의 SNS 활용의견
04바람직한 방향 제시
Blog.naver.com/defverse
다양한 SNS 서비스가 존재
01기업과 SNS의 만남
트위터는 미국 샌프란시스코 지역의 벤처 기업인 오데오 사의 에반 윌리엄스(Evan Williams)와 노아 글래스(Noah Glass)가 고안한
연구 개발 프로젝트에.. |
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| 능력발전
1.교육훈련
⑴개 념
공무원의 가치관․행태 변화(새로운 시대 도래)를 통해 다양한 지식․기술을 습득(행정의 복잡성․다양성의 증대시)하게 하여 직무수행능력(교육훈련의 궁극적인 목적)을 향상시키는 것
⑵특 성
①훈련수요＝공무원이 담당할 직무내용－현재 자격․능력
②수요시 고려사항
㉠훈련대상자의 수
㉡앞으로 담당할 직무의 내용
㉢공무원의 현재적 능력
㉣적절한 시기 선택
S
강의시설, 교 |
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| 죽은 경제학자의 살아있는 아이디어 독후감,서평 입니다.
AI 특유의 반복적이거나 부자연스러운 문체가 아닌, 제가 직접 고민하고 다듬은 세련되고 가독성 높은 문장으로 작성되었습니다.
AI 생성글처럼 기계적으로 나열된 정보가 아니라 사람만이 느낄 수 있는 미묘한 감정의 결을 섬세하게 풀어내었습니다.
제가 책을 읽으면서 느꼈던 감정, 깨달은 점, 그리고 그것들이 제 삶에 어떤 영향을 미쳤는지에.. |
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| 영화연출론 - 굿 윌 헌팅(Good Will Hunting) 플롯 분석
1. [Good Will Hunting, 1997]
구스 반 산트Gus Van Sant가 감독한 [Good Will Hunting]은 로렌스 벤더가 제작하고 맷 데이먼과 벤 애플렉이 각본을 맡은 영화다. 맷 데이먼이 하버드 대학교 재학 중에 썼던 50페이지 분량의 단편 소설을 바탕으로, 친구 벤 애플렉과 합심하여 각본을 완성하였다. 천재적인 두뇌를 가졌지만, 마음의 문을 닫고 살.. |
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| 기술의 흐름을 전략으로, 고객의 삶을 가치로'
IT 전략기획 직무에서 가장 중요한 능력은 기술 트렌드 분석과 그에 기반한 '비즈니스 모델 사고력'이라고 생각합니다.
IT 전략기획은 기술이 아닌 '가치'를 기획하는 일이라 생각합니다.
AXA 손해보험의 IT 전략기획팀은 단순히 기술실행을 담당하는 부서가 아니라, 디지털 트랜스포메이션을 통한 고객 중심 혁신을 설계하는 조직이라 이해하고 있습니다.
IT .. |
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기술, 전략, 고객, 보험, 어떻다, 기반, it, 분석, 전략기획, 생각, 데이터, axa, 경험, 싶다, 단순하다, 디지털, 통해, 설계, 손해, 실행 |
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| 도시계획사연구
미국 도시계획사
근대에서 현대로…
2006. 3.
CONTENTS
초기 미국도시사
초기 개척자들에 의한 도시형성
1620년 메이플라워호를 유럽개척자들이 오기 전 기존 인디언들의 도시는 카호키아(Cahokia) 정도만이 도시라 볼 수 있으며 최초 미국의 도시는 유럽 개척자들에 의해 만들어졌음.
초기 개척자들은 대부분이 청교도, 신의 대리인이라는 믿음으로 초기 개척자들의 정주형태는 자연.. |
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| Report
( 피터 드러커의 프로페셔널의 조건 감상문 및 느낀점 )
먼저 이책을 쓴 피터 드러커는 1909년 11월 오스트리아 빈에서 태어났으면 빈 김나지움을 졸업하고, 독일 함부르크 대학 법학 박사 학위를 취득했다. 1931년 독일 프랑크푸르트 대학에서 법학 박사 학위를 취득했으며, 프랑크푸르트에서 신문 기자로 일했으며, 런더의 국제 은행에서 경제 전문가로 일하기도 했다.
1937년에 미국으로 건너.. |
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| Frank Gehry
Contents
1. 건축가
2. 건축조형원리
3. 건축관
4.대표적 건축작품
5. 건축물 분석
Frank Gehry
Who is Frank Gehry
1929년 캐나다 출생
남캘리포니아 대학에서 건축전공
하버드 디자인 대학원에서 도시계획전공
2006년 캘리포니아 명예의전당
해체주의건축의 선구자
Deconstructivism
프랭크 게리
렘 쿨하스
자하 하디드
코프 힘멜블라우
다니엘 리베스킨트
피터 아이젠만
해체주의 건축.. |
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| 천재의 정신적 성장기를 그린 영화 굿윌헌팅을 보고나서 작성한 감상문입니다. 영화의 감상평과 함께 줄거리를 요약하였으며 정말 정성껏 작성한 글입니다. 제가 감명깊게 본 영화인 만큼 심혈을 기울여 썼던 레포트이며 평가에서도 좋은 점수를 맞았던 레포트입니다 믿고 구매하셔도 됩니다^^
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 본론
Ⅱ-Ⅰ. 두뇌는 천재 행동은 망나니
Ⅱ-Ⅱ. 들통난 천재
Ⅱ-Ⅲ. 굳게 닫힌 마음의 문
Ⅱ-Ⅳ. 진실 되지 |
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| [나의 위인] 세계속의 한국 - 반기문(UN 사무총장)
목 차
1. 반기문(UN 사무총장)의 업적
2. 반기문(UN 사무총장)의 객관적 평가
3. 반기문(UN 사무총장)의 주관적 평가
4. 반기문(UN 사무총장)을 존경하는 이유
1. 반기문(UN 사무총장)의 업적
1944년 충청북도 음성에서 태어나 1963년 충주고등학교를 졸업하였다. 충주고 2학년 때 외국학생의 미국 방문 프로그램(VISTA) 에 선발되어, 3학년 때 미국을.. |
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| 균형성과표
인천공항을 중심으로
INDEX
인천공항의 소개
01 인천공항의 소개
인천공항 선정이유
BSC에서 두각을 보여주는 인천공항
01 인천공항의 목표
01 인천공항의 소개
4대 전략을 기반로
비전과 미션을 향해 노력하는 인천공항
출처: 인천국제공항 홈페이지
인천공항 비전 및 미션
출처: 인천국제공항 홈페이지
01 인천공항의 소개
4대 전략의 KPI
BSC의 정의와 도입
02 BSC의 정의와 도입
BSC의 정의
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