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(검색결과 약 52,582개 중 40페이지)
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| 고객관계관리(CRM)시스템- 고객관계관리의 개념과 특징, 구성, 기술
목차
* 고객관계관리(CRM)시스템
Ⅰ. 고객관계관리의 개념
Ⅱ. 고객관계관리의 특징
Ⅲ. 고객관계관리의 구성과 기술
1. CRM의 구성요소
2. CRM의 기술요소
고객관계관리(CRM) 시스템
지금까지 기업은 상품 또는 서비스를 보다 더 저렴한 가격 또는 우수한 품질로 고객에게 제공함으로써 수익을 추구했다. 그러나 소비자의 요구.. |
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| [갈등관리] 갈등의 개념과 기능, 갈등에 대한 관점, 갈등의 과정, 갈등의 원인(요인)에 대한 레포트 자료.
[갈등관리] 갈등의 개념과 기능, 갈등에 대한 관점, 갈등의 과정, 갈등의 원인(요인)
목차
갈등관리
I. 갈등이란?
II. 갈등에 대한 관점
1. 전통적 관점
2. 행동과학적 관점
3. 상호작용적 관점
III. 갈등의 기능
1. 갈등의 순기능
2. 갈등의 역기능
IV. 갈등의 과정
1. 1단계 : 잠.. |
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| 본 자료는 재고의 개념 및 재고관리의 개념 그리고 재고관리의 목적에 대해 서술하였으며, 재고관리시스템의 구성으로 발주시기, 발주법, 경제적 발주량, 적정 재고수준과 안전재고 수준으로 구분하여 각각에 대해 설명하였음. 또한, 재고관리의 5가지 기법으로 1) 정량발주법, 2) 정기발주법, 3) 투빈법(Two Bin), 4) 정량유지방식, 5) 기준재고시스템 등에 대한 핵심적 내용을 정리하였으며,재고관리의 3.. |
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재고관리, 경제적 발주량, 안전재고, 정량발주법, 정기발주법, 투빈법, 정량유지방식, 기준재고시스템, Mini Max재고시스템, 조달물류, 판매물류, 생산물류 |
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| [정치적 환경] 정치적 위험의 개념과 원천, 측정, 분석, 관리
목차
정치적 환경
Ⅰ. 정치적 위험의 개념과 원천
1. 정치적 위험의 개념
2. 정치적 위험의 원천과 영향
1) 소유위험
2) 운영위험
3) 이전위험
4) 안전위험
Ⅱ. 정치적 위험의 측정과 분석
1. 정성적 방법
1) 현지 방문조사
2) 전문가 자문
3) 항목 체크법
4) 델파이 기법
2. 정량적 방법
3. 기타 방법
1) 시나리오 분석법
2) 전문기관의 .. |
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| 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오 (2)에 대한 레포트
사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오
목차
사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을.. |
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| 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오 (2)에 대한 레포트
사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오.
목차
사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 .. |
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세계화와 신자유주의 관계, 개념, 특징, 정의, 고찰, 유래, 변화, 특징, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 ( 13Pages ) |
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| Report
( 세계화와 신자유주의 관계, 개념, 특징, 정의, 고찰, 유래, 변화, 특징, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 )
목 차
들어가며
1. 세계화와 신자유주의의 개념
2. 신자유주의의 개념
3. 세계화와 신자유주의의 고찰
4. 결 론
들어가며
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| [자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의
사회복지현장의 다양한 변화에서 오는 영향으로 자원봉사활동도 과거와는 달리 다양한 형태로 급변하고 있다. 사회복지현장을 살펴보면, 자원봉사자, 자원봉사 수요기관, 자원봉사 연결기관이 상호 보완적 관계가 이루어질 때에 원활한 자원봉사활동이 이루어진다. 그러나 현장에서 이러한 관리가 이루어지지 않음으로써 상호간에 상처를 입는 경우가 많.. |
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| 정보자원관리의 개념과 특징
I. 정보자원관리의 의의
정보자원(information resources)은 조직에서 필요한 정보를 창출해 내기 위한 도구라고 할 수 있으며, 정보자원의 범위는 협의로 해석할 경우와 광의로 해석할 경우에 따라 적용범위가 크게 달라진다.
협의로 해석할 경우 정보시스템, 정보기술, 인프라가 해당되며, 광의로 해석할 경우에는 정보와 관련된 계획, 예산, 조직, 교육, 통제, 인력 등의 .. |
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| 사회복지기관 정보관리체계의 필요성, 정보관리와 복지정보의 개념, 사회복지시설의 요구정보
목차
사회복지기관 정보관리체계의 필요성, 정보관리와 복지정보의 개념, 사회복지시설의 요구정보
I. 정보관리와 복지정보의 개념
II. 정보관리체계의 필요성
III. 사회복지시설의 요구정보
* 참고문헌
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| 인사행정의 개념과 중요성, 인사행정과 인사관리, 현대인사행정의 특징(특성)
목차
인사행정의 의의
I. 인사행정의 개념
II. 인사행정의 중요성
III. 인사행정과 인사관리
IV. 현대 인사행정의 특징
1. 개방체제적, 가치갈등적 성격
2. 환경종속성
3. 인적자원관리적 관점
4. 인사행정의 전문성
인사행정의 의의
1. 인사행정의 개념
인사행정(Public personnel administration)은 정부가 수.. |
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| [경영관리] 계획화의 의의와 목적(계획화의 개념과 목표)
목차
[경영관리] 계획화의 의의와 목적(계획화의 개념과 목표)
I. 계획화의 의의
II. 계획화의 목적
1. 불확실성과 변화에 대한 대처
2. 목표지향성
3. 경제적인 기업운영
4. 통제의 용이성
* 참고문헌
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| [정보자원관리] 정보자원관리의 개념 및 정보시스템의 구성, 정보자원의 도입과 평가
목차
* 정보자원관리
Ⅰ. 정보자원관리의 개념
Ⅱ. 정보시스템의 구성
Ⅲ. 정보자원의 도입 및 평가
1. 정보자원의 도입
2. 정보자원의 평가
정보자원관리
과거 기업의 경영관리활동을 수행함에 있어 최고경영층이 가지고 있는 정보는 기업의 성패를 판가름하는 중요한 의사결정 요소였다. 하지만 환경이 변화하.. |
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| [재고관리] 재고 및 안전재고의 개념(정의), 재고관리모형, 재주문점결정, 최적사이클서비스 수준의 결정
목차
재고관리
Ⅰ. 재고 및 안전재고의 개념
Ⅱ. 재고관리 모형
1. 수요가 안정적인 경우의 재고관리 모형
2. 수요가 확률적인 경우의 재고관리 모형
Ⅲ. 재주문점의 결정
1. 안전재고수준 결정의 기준
2. 연속적 조사시스템에서의 사이클서비스 수준이 정해졌을 경우의 안전재고의 결정
3. 정.. |
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| 환위험관리(우리나라 환율결정 구조, 환율변동의 영향, 환위험의 개념과 관리)
목차
환위험관리
Ⅰ. 우리나라의 환율결정 구조
1. 현행 환율구조
1) 기준환율
2) 매매기준율
3) 한국은행 매매율
4) 외국환은행간 매매율
5) 외국환은행 대고객매매율
6) 현금매매율
Ⅱ. 환율변동의 영향
Ⅲ. 환위험
1. 환위험의 개념
2. 환위험의 관리
1) 내부적 관리기법
(1) 상계
(2) 매칭
(3) 리딩과 래깅
(4) 가격정.. |
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