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| 매장은 곧 브랜드의 얼굴이라고 생각합니다.
수많은 고객이 매장에서 브랜드를 경험하며, 그에 대한 인상을 형성하기 때문입니다.
실무 경험과 이론적 기반, 그리고 고객 중심의 태도를 바탕으로, 유니클로 매장의 성과를 높이는 점장이 되겠습니다.
Q1.유니클로에서 점장이 된 이후 가장 먼저 개선하고 싶은 매장 운영 요소는 무엇인가요?
점장은 단순한 관리자가 아니라 팀을 연결하는 중심이 되어야 한다.. |
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