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 현대카드 마케팅믹스 4P 분석 ( 4Pages )
현대카드 마케팅 4P분석 1. Product (제품전략) 현대카드는 총 26개의 세분화된 카드로 구성되어 있다. 특히, 현대카드M은 일반 카드에 비해 작은 사이즈로 만들어진 미니카드M이 있어 간편하게 끼워 다닐 수 있으며, 개성 있는 연출이 가능하고, 활동하기에 편하도록 제작되었다. 모든 발급고객은 결제할 때마다 승인내역을 휴대전화 문자메시지로 실시간 무료 전송해 주므로 분실 등의 유사시에도 안심..
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 서비스품질관리 ( 9Pages )
제14장. 서비스 품질관리 서비스업, 외식업, 도소매업 사례 서비스업 성공 사례 신한은행 2 신한 고객중심헌장 선포 고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과 영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함. SCALE(Service Capability Level) 제도 도입 직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는 서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표. 상담능력을 CS의 범주에 포함..
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 [CRM 제안서]전기료 결제전용카드 제안서 ( 5Pages )
전기료 결제전용카드 제안서(종합계약) 2 Ⅰ. 상품개요 자동이체 방식 유지 할인혜택 제공 결제일 연장 안전한 카드 관리 안전한 카드관리 경비절감의 극대화 ■현대 아파트 전기료 결제전용카드는 현대카드와 한국전력과의 제휴를 통해 주택용 아파트 전기료 절감을 도모하기 위한 상품입니다. ■현대 아파트 전기료 결제전용카드는 아파트 관리사무소 또는 입주자 대표회를 카드 사용주체로 하여, 주택용 전..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 |
 현대카드의 차별화 전략,신용카드 산업의 현황,현대카드의 성공요인 (차별화 전략)브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 23Pages )
현대카드의 차별화 전략 결론 기업 소개 신용카드 산업의 현황 현대카드의 성공요인 (차별화 전략) 기업소개 HyundaiCard 다이너스 카드 인수 현대카드로 사명 변경 M카드 출시 슈퍼시리즈 슈퍼매치1 슈퍼시리즈 슈퍼 콘서트1 국가고객만족도 1위 슈퍼시리즈 슈퍼 클래스 슈퍼시리즈 슈퍼 토크1 신용등급 AA+ 현대카드 Platimum2 리뉴얼 신용카드업 1995년 06월 15일 서울 영등포구 여의도동 15-21 현대캐피..
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 [생산관리] 품질관리의 의의와 내용, 품질관리의 목적과 기능 및 효과, 품질관리기법 ( 4Pages )
[생산관리] 품질관리의 의의와 내용, 품질관리의 목적과 기능 및 효과, 품질관리기법에 대한 레포트 자료. [생산관리] 품질관리의 의의와 내용, 품질관리의 목적과 기능 및 효과, 품질관리기법 목차 품질관리 I. 품질관리의 의의 II. 품질관리의 목적과 기능 1. 품질관리의 목적 2. 품질관리의 기능 III. 품질관리의 효과 IV. 품질관리의 내용 1. 품질표준의 설정 2. 제품의 검사 3. 품질의 유..
리포트 > 사회과학 |
개념, 정의, 특징, 과제
 거래처 관리카드(사업자,담당자,거래내역,일반사항 등 관리가능) ( 2Pages )
거래처의 관리(대표,연락처,담당,거래내역 등)을 체계적이고 총괄적으로 관리할 수 있는 대장입니다. 거래처 관리카드
서식 > 회사서식 |
거래처관리카드, 거래처관리대장, 거래처, 거래처관리, 관리대장, 관리카드, 설계용역사, 설계용역사관리, 추진내용
 [품질관리] 품질품질경영의 개념, 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향, 품질경영의 도입배경 ( 5Pages )
[품질관리] 품질품질경영의 개념, 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향, 품질경영의 도입배경에 대한 레포트 자료. [품질관리] 품질품질경영의 개념, 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향, 품질경영의 도입배경 목차 품질관리 I. 품질의 개념 II. 기업환경의 변화 III. 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향 IV. 품질경영의 개념 V. 품질경영의 도입배경 * 참고문헌 ...(이하 내용 ..
리포트 > 사회과학 |
개념, 정의, 특징, 과제
 품질관리의 발전(통계적 품질관리, 종합적 품질관리, QC서클, ZD운동) ( 5Pages )
품질관리의 발전(통계적 품질관리, 종합적 품질관리, QC서클, ZD운동)에 대한 레포트 자료. 품질관리의 발전(통계적 품질관리, 종합적 품질관리, QC서클, ZD운동) 목차 품질관리의 발전 I. 통계적 품질관리 II. 종합적 품질관리 III. QC 서클 IV. ZD운동 * 참고문헌 ...(이하 내용 생략)
리포트 > 사회과학 |
개념, 정의, 특징, 과제
 비품관리카드 ( 1Pages )
비품관리카드 ═══ 관리단위사업소 : 설비명칭 : 설비 No. ─── 설치장소: 내용년수 : 자산단위번호 품목번호 품명 규격 년월일 사용처 담당수령자 확인인 지급 ....
서식 > 회사서식 |
 회원관리카드(판매사원용)
담당자 회원관리카드 (판매 사원용) 고객명 회사명 배달주소 전화번호 핸드폰 배송시작일 년월일 ....
서식 > 회사서식 |
회사서식
 범죄신고자등신원관리카드열람허가신청서 ( 1Pages )
특정범죄신고자등보호법 제9조제2항의 규정에 의하여 범죄신고자등 신원관리카드열람허가를 받기위해 신청하는 양식입니다. 범죄신고자등신원관리카드열람허가신청서 사건번호 신원관리카드 관리번호 신원관리카드 관리기관 대상자(가명) 신청인 신청사유 : --- 년월일 신청인 소속 직위(직급) 성명 서명 또는 날인 ○○ 검찰청 검사장(지청장) 귀중
서식 > 법률서식 |
범죄신고자, 신원관리카드열람
 [품질관리] 경쟁전략과 품질, 품질의 중요성, 무결점운동과 종합적 품질관리 ( 5Pages )
[품질관리] 경쟁전략과 품질, 품질의 중요성, 무결점운동과 종합적 품질관리 목차 품질관리 Ⅰ. 경쟁전략과 품질 Ⅱ. 품질의 중요성 Ⅲ. 무결점운동과 종합적 품질관리 품질관리 품질이란 "요구에 대한 만족도(conformance to require-merit) 또는" 용도에 대한 적합성(fitness for use) 등 다양하지만 미국의 Xerox는 품질관리를 "소비자의 요구를 충족시킬 수 있는 품질수준의 상품을 만드는 행..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 건강관리카드 ( 2Pages )
건강 관리 카드 (주)___ 성명 나이 혈액형 신장 체중 비만도 주소 기타 예방접종 사항 ... ... ... ... ... 방문일 주요증상 치료사항 혈압 기타
서식 > 회사서식 |
 재산제세비과세·감면및공제사후관리카드 ( 2Pages )
재산제세 비과세·감면 및 공제 사후관리카드 서식입니다. 1. 관리번호 2. 귀속년도 3. 사후관리대상자 및 납세자 인적사항 관리대상자 주소, 납세자주소 4. 비과세·감면 결정(경정) 내용(전산기재 불가능란은 수동으로 기재) 세목, 신청일, 감면사유, 감면 세액 등 5. 사후관리대상 자산명제 관리기관, 비과세.감면(공제)사유, 소재지, 지목, 면적, 양도상속증여일자, 종결일자 6. ..
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재산제세, 비과세, 감면, 공제, 사후관리
 품질관리상황체크표 ( 1Pages )
품질관리상황체크표입니다. 품질관리상황체크표 제품명: 공정명 작업명 요구품질특성 관리해야할 항목 사용설비공구 관리의 방법 비 고
서식 > 회사서식 |
품질관리, 상황체크, 체크표
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