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(검색결과 약 16,569개 중 4페이지)
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| 고객만족경영 개념,효과,방법 연구 및 고객만족경영 기업 성공사례 및 고객만족경영 한계점과 성공방안제시에 대해 서술한 보고서입니다.
고객만족경영의 개념과 기업사례에 대해 심층분석하였스며 경영학 측면에서 고객만족경영의 문제점을 해석하고 분석하였으며 이를 바탕으로 고객만족경영 성공방안을 제시해보았습니다
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. 고객만족경영 개념과 실시배경
2.. |
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| SCM
정의,효과
필요성,도입현황
기업사례
느낀점
[목차]
1. 공급사슬관리 SCM의 정의
2. SCM의 효과
3. SCM 도입의 필요성
4. 국내,해외 SCM 도입현황
5. SCM 기업도입사례
(1) 페덱스(FedEx) 도입사례
(2) 애플 APPLE 도입사례
(3) 풀무원 도입사례
(4) 도요타 TOYOTA 도입사례
(5) 포드자동차 도입사례
6. 결론 및 느낀점
1. 공급사슬관리 SCM의 정의
SCM(Supply Chain Management)은 소비자의 .. |
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| SCM
구축전략,도입효과
기업 도입사례
미래전망
[목차]
1. SCM (공급사슬관리)의 개념
2. SCM 구축전략
3. SCM의 필요성
4. SCM 도입효과
5. 기업들의 SCM 도입사례
(1) ZARA 사례
(2) 세븐일레븐 사례
(3) 페덱스 Fedex 사례
(4) 롯데마트 사례
(5) 도요타 사례
6. 결론 및 미래방향연구
1. SCM (공급사슬관리)의 개념
Supply Chain 이란 고객 - 소매상 - 도매상 - 제조업 - 부품/자재 Supplier.. |
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| e-로지스틱스 기업 :FedEx社
◈인터넷 물류서비스 배경
▶기업 개요
․FedEx社는 1973년 설립된 수출입 화물 세계 최고 기업임
구분
UPS
FedEX
매출액
270억 5,200만 달러
167억 7,350만 달러
자본금
124억 7,400만 달러
46억 6,370만 달러
항공기수
제트기231대 전세기344대
634대
트럭수
149,000대
42,500대
종업원
344,000명
156,386명
서비스 국가
200개 국
210개 국
서비스 특징
․미국내 최대 트럭킹 .. |
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| 시장에서 생존하기 위한 기업의 브랜드 연관성 구축
브랜드 연관성
Brand Relevance
David A. Aaker
INDEX
9장 브랜드 차별성을 유지하면서 경쟁자 차단하기
투자 장벽
자체 편익
고객과의 관계
브랜드와 카테고리 및 하위 카테고리의 연결
경쟁장벽구축
10장 시장의 역동성에 대응하여 연관성 유지하기
제품의 카테고리와 하위 카테고리 연관성
카테고리 또는 하위 카테고리 연관성을 상실하지 않기 위한 .. |
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| e-로지스틱스 기업 :FedEx社
◈인터넷 물류서비스 배경
▶기업 개요
․FedEx社는 1973년 설립된 수출입 화물 세계 최고 기업임
구분
UPS
FedEX
매출액
270억 5,200만 달러
167억 7,350만 달러
자본금
124억 7,400만 달러
46억 6,370만 달러
항공기수
제트기231대 전세기344대
634대
트럭수
149,000대
42,500대
종업원
344,000명
156,386명
서비스 국가
200개 국
210개 국
서비스 특징
․미국내 최대 트럭킹 .. |
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| 생산관리
공급체인관리(SCM)에 관한 이론적 검토를 통해 개념을 정의하고, 성공적으로 구축한 기업사례를 조사하여 우리기업이 나아갈 방향을 제시하시오
1.공급체인관리(SCM)의 개념과 정의
1)공급체인관리(SCM)의 개념
공급체인관리(SCM)란 제조, 물류, 유통업체 등 공급체인에 참여하는 모든 업체들이 협력 을 바탕으로 정보기술(Information Technology)을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대.. |
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| 콘텐츠 에브리웨어 도래에 따른 미디어의 성공전략
목차
Ⅰ. 페덱스와 델컴퓨터에서 배우는 유연한 콘텐츠 배포방식
Ⅱ. 오픈 플랫폼 시스템의 구축방법
Ⅲ. 디즈니의 미디어 허브
1. HP의 DMP
2. 컴캐스트의 더플랫폼
3. Sync Cast
Ⅳ. MSQU와 매스 커스터마이제이션의 미디어 산업 적용
Ⅴ. 협업과 아웃소싱이 핵심역량이 되는 미디어 기업
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 네트워크형 기업 전반에 대하여
1. 네트워크형 기업의 의의
여러 부대들이 작전 목표를 성공적으로 수행하기 위해 노력하는 전쟁 상황과 여러 부서들이 경쟁에서 살아남기 위해 노력하는 기업 경쟁 상황은 다른 점이 거의 없다고 할 수 있다. 단위 부대들을 결합하여 작전 부대를 구성하고, 이들이 공동의 전쟁 목표를 실현하기 위하여 노력하는 전쟁 형태를 네트워크 중심전이라고 하듯이, 단위 부서들을.. |
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비교광고,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| 성공적인 비교광고를 위한 조건
목 차
1. 비교광고란
1-1. 비교광고의 개념
1-2. 비교광고의 예시
2. 사례와 분석
2-1. 헤지스
2-2. 자동차(현대 그랜저 등)
2-3. 마이피플
2-4. 엠파스
2-5. SK/KT
2-6. 프렌치카페/내츄럴치클
3. 결론
1. 비교광고란
1-1. 비교광고의 개념
비교광고의 정의를 살펴보기 전에 우리는 ‘경쟁적 포지셔닝’에 대해 알아보자.
먼저 포지셔닝이란, 소비자들의 인식 속.. |
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비교광고,광고마케팅,헤지스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| 성공적인 비교광고를 위한 조건
목 차
1. 비교광고란
1-1. 비교광고의 개념
1-2. 비교광고의 예시
2. 사례와 분석
2-1. 헤지스
2-2. 자동차(현대 그랜저 등)
2-3. 마이피플
2-4. 엠파스
2-5. SK/KT
2-6. 프렌치카페/내츄럴치클
3. 결론
1. 비교광고란
1-1. 비교광고의 개념
비교광고의 정의를 살펴보기 전에 우리는 ‘경쟁적 포지셔닝’에 대해 알아보자.
먼저 포지셔닝이란, 소비자들의 인식 속.. |
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| 기업 마케팅전략(인터넷마케팅, 지역마케팅, 텔레마케팅, 감성마케팅, 프로슈머 마케팅, 서비스마케팅)
목차
기업 마케팅 전략
I. 인터넷 마케팅
II. 지역 마케팅
III. 텔레마케팅
IV. 감성 마케팅
V. 프로슈머 마케팅
VI. 서비스 마케팅
* 참고문헌
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오감마케팅,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 13Pages ) |
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| 오감마케팅
Index
촉각마케팅
후각마케팅
시각마케팅
미각마케팅
청각마케팅
1
촉각마케팅
촉각마케팅
후각마케팅
시각마케팅
미각마케팅
청각마케팅
□ 아이폰(전자제품)
: 기존의 전자제품을 「버튼을 누른다」는 개념에서 화면을 만져서 조작하는 촉각 마케팅.
이는 휴대폰에도 도입이 되었고 아직도 전 세계인들은 터치의 경이로움에서 벗어나오질 못하고 있다.
2
후각마케팅
촉각마케팅
후각마케팅
시.. |
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| 마케팅의 정의와 범위 및 유형
목차
* 마케팅이란
Ⅰ. 마케팅의 정의
Ⅱ. 마케팅의 범위
Ⅲ. 마케팅의 유형
1. 대량 마케팅
2. 세분화 마케팅
3. 틈새시장 마케팅
4. 개별 마케팅
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 기업의 마케팅 전략(고객관계관리 마케팅, 구전 마케팅, 그린마케팅, 네트워크 마케팅, 비차별적 마케팅, 소셜마케팅)에 대한 레포트 자료.
기업의 마케팅 전략(고객관계관리 마케팅, 구전 마케팅, 그린마케팅, 네트워크 마케팅, 비차별적 마케팅, 소셜마케팅)
목차
기업의 마케팅 전략
I. 고객관계관리 마케팅
1. 의의
2. 방법
II. 구전 마케팅
1. 의의
2. 방법
III. 그린 마케팅
IV. 네트.. |
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