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| SERVICE STRATEGY
외식산업 마케팅
서론
패밀리레스토랑 선정 이유
VIPS와 Ashley 선정이유
VIPS와 Ashley 소개
본론 (서비스전략비교)
CJ 푸드빌 VS ELAND 비교
목표, 미션, 로고, CEO曰 등
타겟
고객과의 관계 형성
Financial, Social, Structure
Developing growth strategy
직원- 고객 서비스
프로모션
SNS, 광고
직원관리 및 복지
APPEARANCE
직원 복장, 인테리어 등
사회적 마케팅
결론
목차
패밀.. |
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| 목 차
빕스 소개
VIPS-Very Important Person’s Society
(Good Company) CJ계열 ㈜푸드빌에서 개발한 자체 브랜드
- 순수 국내 브랜드로 해외에 로열티를 지급하지 않음
정통 스테이크에 퓨전을 가미한 독창적인 맛으로 가족,
연인, 직장인 등 20대에서 60대까지의 폭넓은 고객층을 확보
- 지난 97년 3월 등촌점을 시작으로 첫 진출
- 2008년 90호점 왕십리역사점 오픈
- 스테이크 샐러드 바 전문점
- 2.. |
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| VIPS 고객 VIP만들기
Sales Promotion
목차
1. 상황분석
- 패밀리 레스토랑 상황
- 경쟁상황
- OUTBACK과 VIPS 마케팅 목표와 SP활동
- 소비자인식
2. 방향 도출
3. Sales promotion 전략
4. 목표
패밀리 레스토랑 상황
불황 직격탄
패밀리 레스토랑 ‘비틀’
가계살림이 어려워 지면서 가장 먼저 줄이는 것이 ‘외식비’
수익이 나지 않는 점포는 과감히 폐점하고 달러로 지급하는 로열티나 수입 원부.. |
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| FAMILYRESTAURANT
목차
기업 선정 이유 및 목적
기업 소개
시장규모 및 수요 현황
아웃백
애슐리
결론
VIPS
시장규모 및 수요현황
시장규모 및 수요현황
시장점유율
좋은 의사결정을 위한 6가지 신념
마케팅 전략
최초런치서비스
5년전 가격행사
웨이팅 푸드 서비스
런치세트 메뉴 개발
케이터링 서비스
24시간 응대서비스
집중화 된 서비스 (Concentrated Service)
손님 대한 요구 (No rules, Just ri.. |
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vips,빕스마케팅경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 18Pages ) |
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| 기업 소개
환경 분석
마케팅 분석
Marketing Mix
STP
CRM
문제점 및 대응 방안
목차
목차
기업 소개
1997년 3월 최초 등촌점 개점
국내 고유 브랜드
풍성한 샐러드 바
2000년 6월 누적 고객 100만 명 돌파
2010년 현재 74개의 점포 소유
2010년 ¾분기 업계 매출 1위 선정
2010 KCSI 한국산업의 고객만족도 1위 선정
정치적 법적 요인
외식산업진흥법, 근로기준법, 위험물제조법, 환경관리법,.. |
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| 서론
1. 기업 소개
2. 기업 연혁
본론
1. VIPS 환경 분석
(1) 외부환경
1) 미시환경
2) 거시환경
(2) 내부환경
(3) SWOT분석
2. VIPS의 STP
(1) 시장세분화(Segmentation)
(2) 표적시장 (Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning)
3. VIPS의 4P
(1) 가격 (Price)
1) 원가 효율성 전략
2) 가격마케팅
3) 경쟁사 분석
(2) 제품 (Product)
1) 고객 제안 메뉴 프로그램
2) 스테이크와 샐러드바
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| SERVICE MARKETING
Very Important Person‘s Society
CONTENTS
VIPS 소개
환경분석
SWOT 분석
7P 분석
VIPS 성공요인
향후 전략
VIPS 소개
목표 식사를 통한 건강과 즐거움 창출
비전 외식을 통한 공간, 즐거움, 고객가치를 창출하는
최고의 외식전문기업
Very Important Person‘s Society
고객 한분을 귀한 손님으로 모시겠습니다.
Brand concept ‘steak and Salad bar Restaurant’
호주.. |
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| (1) 전파광고
아웃백하면 캥거루, 치킨샐러드와 부시맨 빵이 떠오르고 TGIF는 빨강과 흰색의 테이블보가 생각난다. 반면 VIPS는 샐러드바 이외에 연상되는 브랜드 이미지가 없었으며 그마저도 일부 과거 방문했던 적이 있는 고객층만이 연상해 냈다. 샐러드바의 경우에도 토다이의 씨푸드에 집중된 샐러드바처럼 뭔가 특징적인 샐러드바 컨셉이 떠오르지 않았다. 즉, VIPS의 브랜드 마케팅에 있어서의 문제.. |
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| OUTBACK
STEAKHOUSE
서비스마케팅 전략연구
-CONTENTS-
1. 아웃백 스테이크하우스 기업소개
(1) 아웃백의 설립
(2) 한국에서의 아웃백
(3) 아웃백 기업현황
2. 아웃백의 서비스전략
3. 아웃백 SWOT 분석
4. 아웃백 STP 전략분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 아웃백 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 아웃백의 다양한 마케팅전략
7. 경.. |
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빕스,VIPS,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 37Pages ) |
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| VIPS 1위전략
1
VIPS 1위전략
2
VIPS 1위전략
환경분석
3
VIPS 1위전략
환경분석-시장분석
1.스마트폰및 태블릿 PC 사용자가
지속적으로 늘어남
어플리케이션을 통한 모바일 예약 서비스
4
VIPS 1위전략
환경분석-시장분석
2.직업별 외식비지출의 증가
[직업별 월별 평균 외식비지출]
(단위:천원, 전년도 대비%)
출처:통계청
5
VIPS 1위전략
3. 핵가족 비율이 점점 증대
환경분석-시장분석
6
VIPS 1위전.. |
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| 거시환경 분석
1. 기술환경
- 인터넷 발달(온라인을 통해 접근성을 향상시켜 여러 가지 프로그램과 이벤트, 인터넷 연계활동 가능), 포장기술의 발달, 타 브랜드와 기술제휴, 콜드체인 시스템(저온유지 유통체계 : 저온 처리가 필요한 상품에 대해 항상 일정온도를 유지하면서 유통하는 방식)의 보급 확산, 전기 쿡탑의 등장(가스 쿡탑의 대체재), 스마트 오븐 개발
2. 인구통계환경
1) 고객의 직업
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빕스,VIPS,마케팅사례전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 1. 회사 소개
⑴ 기업 소개
VIPS TOUR는 고객 맞춤 서비스로 Fresh Life를 제공하는 여러분의 친구가 되겠습니다.
VIPS TOUR는 고객의 상황에 맞는, 고객이 원하는 서비스를 제공함으로써 고객에게 신선한 삶을 만들어 드리는 글로벌 시대의 리더로서 소중한 고객에게 소중한 선물을 간직하도록 최선을 다하겠습니다.
VIPS TOUR는 국내 및 해외에서 1000명이 넘는 직원이 여행서비스를 제공하는 여행사로.. |
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| 패밀리레스토랑과 패스트푸드점의 판매촉진전략 분석
서론
촉진(Promotion)이란
기업이 제품의 구매를 자극하기 위하여 제품에 대한 정보를 제공하거나, 설득하고, 태도를 바꾸게 하는 모든 마케팅 활동을 말함.
판매촉진
특정제품 및 서비스를 단기적으로 구매유도하기 위해 설계된 다양한 수단
단기간 내에 제품 판매를 증가시킬 수 있고, 소비자의 반복구매를 유인하고, 제품에 대한 인지도를 높일 .. |
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| 20대 소비자의 패밀리레스토랑 선호요인에 관한 연구
Contents
연구목적 및 이론적 배경
연구목적
[외식산업]
산업혁명 이후 경제발전과 함께 부각된 산업으로 꾸준히 성장하고 있으며, 현재 과열시장의 상태.
질 높은 상품의 개발, 외식 소비자 욕구에 대한 조사와 대처방안 마련이 필요한 시점.
효율적인 외식소비자의 행태분석을 위해 고객층을 세분화할 필요가 있음.
대학생들은 외식문화를 선도.. |
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| SNS 마케팅을 통한고객과의 커뮤니케이션 전략
CJ VIPS 어린이대공원점
목차
서론
주제선정동기
SNS란
SNS를 통한 마케팅 외식업체의 사례
본론
VIPS 어린이대공원점
환경 시장에 대한 SWOT 분석
VIPS의 SNS 마케팅
현황
문제점
결론
향 후 VIPS의 SNS 마케팅 방안 제안
주제 선정 동기
고객이 자신이 사용하는 상품에 목소리를 내고자하는 욕구 높아짐
이에 따라 일방적인 단순광고(TV광고, SMS)만으로는 .. |
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