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(검색결과 약 68,133개 중 39페이지)
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| 호스피스서비스에서 사례관리 실천의 필요성
사례관리는 클라이언트가 서비스 체계에서 서비스, 치료, 보호 등을 적절히 제공받을 수 있도록 하는 과정으로 자원의 조정과 공정한 분배를 통하여 지지적 ․ 효과적 ․ 효율적, 비용효과적 방식으로 클라이언트에게 서비스가 제공될 수 있도록 보장하는 서비스망 내의 상호작용이다. 또한 클라이언트만의 특별한 욕구를 충족시키기 위해 개별화된 건강과 사회서.. |
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| [청소년복지서비스] 일반청소년 및 비행청소년을 위한 복지서비스, 청소년가장을 위한 복지서비스, 청소년복지의 과제와 전망에 대한 레포트 자료.
[청소년복지서비스] 일반청소년 및 비행청소년을 위한 복지서비스, 청소년가장을 위한 복지서비스, 청소년복지의 과제와 전망
CONTENT
청소년복지 서비스
I. 일반청소년을 위한 서비스
1. 건전한 가정환경의 조성
2. 교육기회의 확대
II. 비행청.. |
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| 1) 복지서비스
1. 노인복지서비스의 개념과 유형
2. 재가복지서비스
3. 시설보호 서비스
2)노인복지정책의 과제
1.노인에 대한 인식전환
2. 소득보장 정책의 과제
3. 노인의료보장정책의 과제
4. 노인주거보장정책의 과제
노인복지서비스의 개념과 유형
사회적 서비스란?
가정생활을 보호 또는 회복시키며 개인의 내외적 문제를 대처해 나갈 수 있도록 개인의 발전을 촉진하고, 정보 · 안내 및 구체적인 .. |
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| 치매노인 가족에 대한 사회복지서비스
목차
치매노인 가족에 대한 사회복지서비스
I. 가정봉사원 파견서비스
II. 주간보호서비스
III. 단기보호시설
IV. 방문 의료서비스
V. 사례관리 및 치매상담센터의 활성화
VI. 치매노인 부양가족을 위한 서비스의 강화
1. 부양자의 자기관리 방법에 대한 교육 및 훈련
2. 치매노인 가족모임 또는 자조집단 프로그램
3. 치매예방을 위한 홍보와 교육
4.. |
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| 서비스 품질관리
목차
Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
1.Grönroos 모형
2.SERVQUAL 모형
3.3차원 품질모형
4.인터넷 서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2... |
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| 서비스 품질관리
목차
Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
Ⅱ.서비스 품질측정 모형
1.Grönroos 모형
2.SERVQUAL 모형
3.3차원 품질모형
4.인터넷 서비스 품질모형
Ⅲ.서비스 품질지수
1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index)
2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)
Ⅳ.서비스 품질관리
1.갭 분석모형
2... |
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| 사례관리 과정에서의 옹호
옹호는 서비스 이용자가 공평하게 서비스에 접근하지 못하거나 부당하게 적절한 서비스를 받지 못하는 경우 서비스 이용자의 이익을 주장하고, 바람직한 제도의 변화를 위해 노력하는 과정이다.
서비스 이용자에게 서비스를 제공하는 기관이 서비스를 제공하지 않거나 부당한 대우를 하는 경우에 서비스 이용자의 권리를 주장하고, 기관의 결정이나 정책을 변화시키기 위해 이루.. |
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| 한국의 서비스산업 선진화의 필요성과 방안
목차
서비스 산업 소개
서비스 산업의 중요성
3- 1) 한국 서비스 산업 현황
3- 2) 한국 서비스 산업의 국제적 비교
4. 한국 서비스 산업의 문제점
5. 한국 서비스 산업의 발전방향
6. 정부 서비스 선진화 방안
1. 서비스 산업 소개
1. 서비스 산업 소개
유형의 재화산업에 대응하여 비재화인 무형의 경제를 생산, 공급 및 판매하는 산업으로 생산요소 측면에서 .. |
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| [마케팅원론] 서비스관리에 대해서
목차
◈ 들어가면서
1. 서비스의 정의와 유형
2. 서비스업의 분류
3. 서비스의 특징
4. 서비스 품질의 관리
5. 서비스 기업의 마케팅 전략 - [사례 CGV]
◈ 나가면서
◈ 참고문헌
◈ 들어가면서
1985년 미국마케팅학회(American Marketing Association)의 정의에 따르면 마케팅은 개인과 조직의 목적을 충족시켜 주는 교환을 가져오기 위해 아이디어, 제품 및 서비스.. |
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| 노인을 대상으로 노인복지서비스를 제공하여야 하는 타당성에 대해 설명하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 노인복지의 개념
2. 노인복지서비스를 제공하여야 하는 타당성
Ⅲ 결론 및 의견
참고문헌
노인을 대상으로 노인복지서비스를 제공하여야 하는 타당성에 대해 설명하시오
Ⅰ 서론
노인은 헌법에 명시된 사회보장권에서 노인복지정책을 통하여 인간다운 생활을 보장받을 권리가 있다. 특히 노령으로 인해 생활.. |
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서비스과정설계,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp, ( 19Pages ) |
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| 서비스 과정 설계
Contents
123
서비스 과정 설계의 의의
서비스 설계와 과정분석 방법
서비스 청사진
1. 서비스 과정 설계의 의의
서비스도 유형 제품과 동일하게 설계되고
관리될 수 있는가
2. 서비스 설계와 과정분석 방법
☞ 서비스 과정 분석 은 서비스 과정을 더 잘 이해하기 위해 조직의
기본적 구조와 시스템을 파악하는 것인 동시에 고객과 서비스 제공자간의
모든 접점에 대한 규명을 포함.
- .. |
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| 가정위탁대상에 따른 가정위탁 보호서비스 실태(위탁아동, 위탁부모, 친부모 대상 사회복지서비스)
가정위탁 보호제도가 효과적으로 진행되기 위해서는 대상에 따른 서비스, 즉 아동, 친부모, 위탁가정(부모) 대상의 서비스 제공과 그들의 발달과 욕구 특성에 따른 서비스, 즉 특수욕구를 가진 아동, 자립을 앞둔 청소년, 특수욕구를 가진 친부모 등의 욕구와 특성에 기초하여 필요한 서비스가 제공되어야 .. |
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| 노인돌봄서비스에 관한 우리나라의 현재 정책과 실천사례를 소개하고 개선방안을 논하시오
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 노인돌봄서비스 정책의 개념
1) 노인돌봄서비스 개념
2) 노인돌봄서비스의 법적근거
3) 노인돌봄서비스의 도입배경
4) 노인돌봄서비스 사업의 대상
2. 노인돌봄서비스 실천 사례
3. 노인돌봄서비스 개선방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
노인돌봄서비스에 관한 우리나라의 현재 정책과 실천사례를 소개.. |
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| 서비스경영의 개념과 중요성
목차
서비스경영의 개념과 중요성
Ⅰ. 서비스의 개념
Ⅱ. 서비스산업의 발전배경
1. 도시화의 진전
2. 인구구조의 변화
3. 가처분소득 및 여가시간의 증대
4. 사회의 전문화 및 분업화
5. 기업경영전략 수단
6. 정보화의 진전
7. 개성과 삶의 질 추구
Ⅲ. 서비스의 특성
Ⅳ. 서비스경영의 중요성
서비스경영의 개념과 중요성
1. 서비스의 개념
서비스의 어원은 "Serviti.. |
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| 서비스 마케팅 - 리츠칼튼의 서비스 마케팅
- What is the essence of what Ritz-Carlton is selling
슐츠는 오리엔테이션 첫 날 리츠칼튼의 철학을 구체적으로 설명한다. 우리는 호텔 사업을 하는 것이 아닙니다. 호텔사업은 방을 팔고, 음식을 팔며, 바의 술을 파는 것 입니다. 우리는 이러한 것들을 부수적으로 하고 있지만, 우리의 사업은 서비스 입니다. 우리는 서비스를 제공하고 돈을 받습니다. 고.. |
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