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(검색결과 약 158,897개 중 37페이지)
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| KB손해보험에서 고객과의 신뢰를 쌓고, 매출 목표를 달성하며 보험상품의 가치를 전달하는 전문가로 성장하고자 합니다.
이러한 성장 배경은 KB손해보험 영업 직무에서 고객과의 신뢰를 쌓고, 매출 목표를 달성하는 데 있어 중요한 밑거름이 될 것입니다.
이를 통해 고객의 구매 결정 과정을 이해하고, 효과적인 영업전략을 수립하는 법을 배울 수 있었습니다.
또한, KB손해보험의 브랜드와 가치를 고객에게.. |
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| CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략
목차
기업환경
CRM
고객관계의 중요성
목표설정
사례를 통한 작업 흐름도
이탈고객 산출 및 세분화
LTV를 이용한 이탈집단 가치산출
이탈집단 패턴분석 및 이탈원인 분석
마케팅전략
결국 얼마의 돈을 벌수 있는 것인가-기대효과
고객 만족을 위한 마케팅이
곧 기업의 생존 여부
기업 환경의 변화
경쟁이 경쟁을 유발하여
경쟁의 뉴패러다임 대두
품질의.. |
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| 제목 : 고객 만족 경영
주제 : 기업의 생존은 고객 만족 경영을 통해 이루어진다.
내용
1. 연구 배경 및 목적, 범위
과거에는 시장 상황이 수요에 비해 공급이 부족했기 때문에 기업은 고객에 대해 크게 신경 쓰지 않아도 되었다. 그러나 21C로 달려가는 현재는 ‘불확실성’ 과 ‘무한경쟁’으로 특징 지워지는 시대이다. 그래서 점차 국경의 의미도 퇴색해가고 있고 전세계 소비자의 기호와 욕구도 예.. |
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| 제목 : 고객 만족 경영
주제 : 기업의 생존은 고객 만족 경영을 통해 이루어진다.
내용
1. 연구 배경 및 목적, 범위
과거에는 시장 상황이 수요에 비해 공급이 부족했기 때문에 기업은 고객에 대해 크게 신경 쓰지 않아도 되었다. 그러나 21C로 달려가는 현재는 ‘불확실성’ 과 ‘무한경쟁’으로 특징 지워지는 시대이다. 그래서 점차 국경의 의미도 퇴색해가고 있고 전세계 소비자의 기호와 욕구도 예.. |
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| 또한, 고객들에게 빠르고 투명한 소통을 통해 문제 해결 과정을 공유하며 신뢰를 회복 했습니다.
이 과정에서 제품 보증의 중요성을 깊이 이해하게 되었고, 고객과의 관계를 관리하는 데 있어 투명한 소통과 신속한 문제 해결이 얼마나 중요한지 깨달았습니다.
저는 이 역할이 제품이 고객에게 전달된 후에도 끊임없이 품질관리와 문제 해결을 통해 제품에 대한 신뢰를 높이는 일을 포함한다고 생각합니다.
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| 저는 고객과 회사 모두의 가치를 높이는 데 집중하는 '문제 해결형 영업인'입니다.
이 강점은 JTBC 영업 직무에서 고객과의 긴밀한 관계를 유지하고, 회사 매출과 브랜드 가치를 높이는 데 중요한 자산이 될 것입니다.
앞으로도 변화하는 시장 환경과 고객 요구에 민첩하게 대응하며, 깊이 있는 분석력과 탁월한 소통 능력을 더욱 발전시켜 JTBC와 고객 모두에게 실질적 가치를 제공하는 영업전문가로 성장.. |
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고객, 영업, 시장, 이다, jtbc, 통해, 능력, 가치, 콘텐츠, 파악, 요구, 경험, 분석, 변화, 역할, 데, 신뢰, 제안, 전략, 소통 |
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| 저는 고객과 회사 모두의 가치를 높이는 데 집중하는 '문제 해결형 영업인'입니다.
이 강점은 JTBC 영업 직무에서 고객과의 긴밀한 관계를 유지하고, 회사 매출과 브랜드 가치를 높이는 데 중요한 자산이 될 것입니다.
앞으로도 변화하는 시장 환경과 고객 요구에 민첩하게 대응하며, 깊이 있는 분석력과 탁월한 소통 능력을 더욱 발전시켜 JTBC와 고객 모두에게 실질적 가치를 제공하는 영업전문가로 성장.. |
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고객, 영업, 시장, 이다, jtbc, 통해, 능력, 가치, 콘텐츠, 파악, 요구, 경험, 분석, 변화, 역할, 데, 신뢰, 제안, 전략, 소통 |
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| 또한, 저는 고객과의 신뢰를 기반으로 장기적인 관계를 형성하는 것이 영업관리 직무에서 가장 중요한 요소라고 생각합니다.
저는 이러한 역량을 바탕으로 MC 영업관리 직무에서 고객의 니즈를 정확히 분석하고, 맞춤형 솔루션을 제공하며, 신뢰를 기반으로 한 장기적인 고객관계를 형성할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저는 고객과의 소통을 바탕으로 맞춤형 솔루션을 제공하는 영업관리 직무에 큰 매력.. |
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| 영업SD 직무는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 고객의 입장에서 문제를 함께 해결해주는 과정이라고 생각합니다.
현재는 영업활동에서도 고객의 피드백을 즉시 반영하고, 빠른 실행을 통해 신뢰를 얻을 수 있는 습관을 유지하고 있습니다.
영업에서도 진정성을 바탕으로 고객과의 신뢰를 쌓고, 이를 통해 장기적인 성과를 창출하고 싶습니다.
영업활동에서 책임감은 고객과의 약속을 끝까지 지켜 신뢰.. |
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| 저는 판매사원으로서 고객과 직접 소통하고, 아모레퍼시픽의 제품을 통해 고객에게 가치를 제공하며, 브랜드의 이미지를 더욱 긍정적으로 확립하는데 기여하고 싶습니다.
아모레퍼시픽의 판매사원으로서 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해, 저는 다양한 준비를 해왔습니다.
입사 후, 저는 아모레퍼시픽의 브랜드 가치와 철학을 바탕으로 고객에게 최고의 경험을 제공하는 판매사원이 되겠습니다.
아모.. |
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| 도소매업에서 고객 및 종업원관리
목차
* 도-소매업에서 고객 및 종업원관리
Ⅰ. 고객의 관리
1. 기존 고객을 감동시키는데 주안점을 둔다.
2. 불만스러워 하는 고객을 능동적으로 찾아낸다.
3. 서비스 교육을 중시한다.
4. 서비스 직원은 신중히 선발한다.
5. 사원을 가장 귀중한 자산으로 여긴다.
6. 경영진은 양질의 서비스에 대한 확고한 신념을 보인다.
7. 서비스 중심의 기업문화를 만든다.
Ⅱ.. |
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| KB국민은행 CRM 사례
제 4절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축과정
INDEX
제 1절. KB국민은행 소개
제 2절. KB국민은행 CRM 도입배경
제 3절. KB국민은행 우대고객제도
제 5절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축효과
제 6절. KB국민은행 통합 CRM 및 구축효과
제 7절. 결론
제 1 절 KB국민은행 소개
1963년 창립
2001. 11. 국민,주택은행통합, KB국민은행 탄생
2003. 5. 국민신용카드와 합.. |
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| 디마케팅
디마케팅(Demarketing) : 목차
Ⅱ. 디마케팅의 유형
Ⅲ. 디마케팅의 배경
Ⅳ. 디마케팅의 대상
Ⅴ. 디마케팅 사례
Ⅰ. 디마케팅이란
Ⅴ. 부동산과 디마케팅
Ⅴ. 나아갈 방향 시사점
디마케팅이란
초과수요나 기업이 원치 않는 과도한 수요가 발생할 경우, 일시적이거나 장
기적으로 전체 혹은 일부 계층의 고객 수요를 줄이는 마케팅 활동 혹은 기
업이 장기적인 관점에서 고객이 원하더라도 해를 끼치.. |
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| 기업이 원하는 변화의 기술
(The Heast Of Change)
저자: 존코터, 댄코헬
어느 기업의 사장이 고객사에 감사한다는 뜻으로 식사 대접을 하는 자리에서, 자신의 회사가 같은 잘못을 반복하는데도 매번 시정이 되지 않는다는 말을 들었다. “말을 할 때마다 직원들이 고개를 끄덕이기는 하는데, 제대로 반영이 되지 않습니다.” 이 말에 사장은 그 고객의 요청을 직접 들은 사람이 단지 몇 명에 지나지 않는 .. |
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| 이 경험은 제가 영업관리 직무에 지원하게 된 원동력이 되었고, 고객과 현장을 중심으로 성과를 만들어내겠다는 확고한 다짐으로 이어졌습니다.
영업관리 직무와 관련된 저의 강점은 첫째, 고객 중심의 사고와 분석력, 둘째, 소통과 협업 능력입니다.
중장기적으로는 영업관리 직무에서 쌓은 경험을 기반으로 DB손해보험만의 차별화된 고객관리시스템 구축에 기여하고 싶습니다.
저의 고객 중심적 사고와 소.. |
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