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(검색결과 약 55,054개 중 35페이지)
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| 영어뿐 아니라 다양한 외국어와 문화에 대한 기본 소양을 갖추기 위해 꾸준히 노력해왔으며, 이는 제주항공의 해외사업과 고객서비스 향상에 크게 기여할 수 있을 것입니다.
이처럼 학창시절부터 다양한 활동과 경험을 통해 협업과 소통, 고객 중심 서비스 마인드, 그리고 위기 대처 능력을 키워왔습니다.
항공 서비스 분야에서는 국내외 다양한 고객과 원활히 소통할 수 있어야 하기에 꾸준한 영어학습은 .. |
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제주항공, 업무, 고객, 통해, 항공, 서비스, 상황, 이다, 능력, 다양하다, 경험, 위해, 소통, 꾸준하다, 관리, 법, 유지, 중, 생각, 어떻다 |
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| 스칸디나비아항공의 서비스 경영
1. SAS 사례에서 서비스 경영개념이 어떻게 설명되고 있는가
스칸디나비아항공(Scandinavian Airlines, SAS)은 스웨덴, 덴마크, 노르웨이 3개국의 민간과 정부가 공동으로 소유하고 있는 항공사다. 39세의 젊은 나이에 사장으로 취임한 얀 칼슨(Jan Carlzon)은 MOT라는 새로운 개념을 도입하여 위기에 빠진 회사를 구하고 서비스 품질경영의 전설적 신화를 창조한다. .. |
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| 고객을 위한 가치창조와 고객가치창조 사례
1. 고객입장에서의 효익
고객입장에서도 한 기업을 계속 단골로 이용할 경우 장점이 있다. 한 회사에 단골이면 더 높은 가치를 얻게 된다. 오늘날은 고객을 단지 소비자로서만 보는 것이 아니고 생활자로 보고 있다. 즉 고객의 삶의 질을 향상시키는 것에 기업의 목적을 두고 있다. 고객이 자신의 삶의 질을 향상시키기 위해서는 만족스러운 서비스를 제공.. |
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| 보고서 REPORT
Case Study - Otis Elevator
차례
1. 오티스(Otis)사 개요
2. 통합 시스템을 구축하기 위한 오티스사의 노력
1) 오티스라인(Otisline)의 도입
2) E*Logistics 도입을 통한 BPR
3. 오티스사의 남은 과제
4. 결론
1. 오티스(Otis)사 개요
오티스사는 엘리베이터, 에스컬레이터와 자동 보도의 디자인 제조 설치 서비스 등을 총괄하는 회사이다. 2004년 당시 200개국에서 150만 개.. |
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| 항공 서비스 분야에서 고객과 직접 소통하며 안전과 편의를 책임지는 제주항공 객실승무원으로, 친절함과 전문성을 겸비한 인재입니다.
다양한 문화권 사람들과 소통하는 경험은 향후 국제선 승무원으로서 꼭 필요한 역량을 갖추는 데 도움이 되었습니다.
제주항공 객실승무원으로서 요구되는 소통 능력, 위기 대처력, 서비스 마인드의 기반을 다졌다고 자신합니다.
제주항공 객실승무원이라는 직무를 목표.. |
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서비스, 고객, 다양하다, 능력, 관리, 통해, 제주항공, 상황, 데, 경험, 소통, 승무원, 안전, 꾸준하다, 키우다, 대응, 업무, 유지, 높이다, 객실 |
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| 항공 서비스 분야에서 고객과 직접 소통하며 안전과 편의를 책임지는 제주항공 객실승무원으로, 친절함과 전문성을 겸비한 인재입니다.
다양한 문화권 사람들과 소통하는 경험은 향후 국제선 승무원으로서 꼭 필요한 역량을 갖추는 데 도움이 되었습니다.
제주항공 객실승무원으로서 요구되는 소통 능력, 위기 대처력, 서비스 마인드의 기반을 다졌다고 자신합니다.
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| 실버 마케팅
[ 목 차 ]
Ⅰ. 실버 마케팅의 정의와 그 필요성
Ⅱ.실버 마케팅의 특징
Ⅲ. 성공한 실버 마케팅의 사례
일반 사례
부동산에 접목한 사례
Ⅳ. 실버 마케팅의 성공 요인!
Ⅴ.시사점
Ⅰ실버 마케팅의 정의
정의
실버(silver) 는 한국과 일본에서 주로 고령자들을 의미하는 말로 사용되고 있으며, 고령자를 대상으로 하는 마케팅을 실버 마케팅이라 부른다. 실버마케팅의 정의는 아직 통일되지 않았.. |
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| 항공 서비스 분야에서 고객과 직접 소통하며 안전과 편의를 책임지는 제주항공 객실승무원으로, 친절함과 전문성을 겸비한 인재입니다.
다양한 문화권 사람들과 소통하는 경험은 향후 국제선 승무원으로서 꼭 필요한 역량을 갖추는 데 도움이 되었습니다.
제주항공 객실승무원으로서 요구되는 소통 능력, 위기 대처력, 서비스 마인드의 기반을 다졌다고 자신합니다.
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| 종결은 사회복지사의 개입활동을 계획에 따라 마무리하는 것이다.
때문에 클라이언트는 불안과 긴장을 느낄 수도 있고 사회복지사의 관계를 종결하는 것에 대한 혼합된 감정을 경험하게 된다.
시간 제한적인 방식에 의한 계획적 종결은 초기부터 사회복지사와 클라이언트가 개입의 시간을 미리 제한하고 시작하는 것이다.
이런 종결에서 사회복지사가 해야 할 과업은
사회복지사의 이동에 의해 재촉된 종결
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종결, 사회, 클라이언트, 복지사, 서비스, 과정, 문제, 경우, 대한, 계속, 복지, 제공, 계획, 관계, 집단, 목표, 결정, 해결, 기관, 가지 |
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| 사회복지 실천종결 유형
종결은 사회복지사와 클라이언트가 합의한 목표가 달성된 후 계획 하에 종결하는 것이 바람직하다.
사회복지사에 의한 조기 종결
시간 제한이 있는 종결은 개입 초기 사회복지사와 클라이언트가 개입 시간이 제한되어 있음을 동의한 유형이다.
제한된 시간 내에 목표를 달성해야 하기 때문에 사회복지사와 클라이언트 모두 보다 열심히 개입에 임할 수 있다.
비록 시간 제한을 설정.. |
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사회, 종결, 클라이언트, 복지사, 개입, 경우, 제한, 의하다, 계획, 문제, 복지, 외, 감정, 충분하다, 제공, 반응, 따르다, 대한, 과정, 기관 |
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| 사회복지 조직의 구조와 조직화에 대해서 정리하세요
목차
사회복지 조직의 구조와 조직화에 대해서 정리하세요
I. 직무설계
II. 부서화
III. 사회복지조직의 조직화 방법
1. 수 기준
2. 시간기준
3. 기능기준
4. 지리적 영역기준 부문화
5. 서비스 기준
6. 고객기준
7. 서비스 접근통로 기준
* 참고문헌
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| 외식산업의 동향 및 발전방향
1. 외식산업의 정의
외식의 사전적 의미는 “자기 집이 아닌 밖에서 식사하는 것”으로 규정하고 있다. 즉 식생활에 있어 가정내의 식생활인 내식과 가정 밖의 식생활인 외식으로 구분지을 수 있다. 외식 산업의 정의에 있어 여러학자들의 정의가 있는데 “소비자에게 직접 소매하는 소매업, 서비스가 중추를 이루는 서비스 산업적 성격이 강한 복합산업”, “가정 밖의 식사 혹은.. |
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| 한화시스템 서비스 개발 신입사원 자기소개서
이러한 경험을 통해 개발 프로세스와 서비스 안정성을 개선하는 데 기여할 수 있었으며, 이는 한화시스템에서 보다
이러한 경험은 한화시스템에서도 서비스 개발 과정에서 발생할 수 있는 여러 문제를 신속하고 효과적으로 해결할 수 있는 역 량을 기르는 데 도움이 될 것입니다.
또한, 빠른 시간 안에 새로운 기술을 배우고 적용하는 능력과, 팀원들과의 협력.. |
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개발, 시스템, 기술, 한화, 경험, 프로젝트, 서비스, 통해, 다양하다, 문제, 이다, 해결, 혁신, 변화, 빠르다, 팀, 환경, 상황, 효율, 이끌다 |
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| 고객과 건강한 소통을 할 수 있는 승무원이 되고 싶습니다.
사람을 향해 소통할 수 있는 단 한 사람의 승무원으로써 고객 한 분 한 분에게 만족스러운 고품격 서비스를 제공할 수 있는 점이 객실승무원에 적합하다고 생각되어 지원하게 되었습니다.
최고의 서비스에 감동하는 고객이 찾는 대한항공의 승무원이 되도록 최선을 다하겠습니다.
하지만 팀원들과 소통을 하려고 꾸준히 노력했고 [어떻게 노력했나.. |
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| 인터넷 및 검색엔진 이용행태
*각 질문에서 해당 되는 선택지(항목)에는 “∨”표로 표시해 주시면 고맙겠습니다. **
< 인구적 특성 >
1. 귀하의 성별 1) 남성 2) 여성
2. 귀하의 연령 ( )세
3. 귀하의 직종 (), 직위 (), 담당업무 ()
4. 귀하의 현직종 총경력 ( )년, 담당업무 경력 ( )년
< 인터넷 이용에 대한 일반사항 >
1. 귀하의 인터넷 이용경력은 어느정도 입니까
1) 6개월 미만 2) 6개월.. |
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