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(검색결과 약 42,094개 중 34페이지)
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| 고객로열티 개념과 측정항목
목차
* 고객 및 고객로열티 개념
Ⅰ. 고객의 정보와 가치
Ⅱ. 고객로열티 개념 및 측정 항목
1. 고객로열티의 개념
2. 고객로열티의 측정 항목
고객 및 고객로열티 개념
1) 고객의 정보와 가치
최근 들어 어느 산업을 막론하고 고객들의 기대와 욕구가 다양화되고 있으며, 이는 고객조차 모를 정도로 끊임없이 변화하므로 고객만족은 더욱더 복잡해져 가고 있는 .. |
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| 깨끗한 환경으로 건강한 내일을 약속하는
글로벌 생활환경 위생기업.
세스코는
국내 생활 환경
위생 대표 기업
강력한 R D로
고객맞춤형위생 프로그램 개발
세스코 서비스 컨설턴트의
정확한 환경 진단
소개
1976. 12 본사 설립
1993. 04 국민보건복지 우수기업으로 선정
1996. 06 재창업 발대식
1999. 11 방제서비스 전 분야에 대한 국제표준규격 ISO9002인증 획득
2000. 04 ㈜세스코로 법인명 변경
2003. .. |
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| 가격 결정 전략
목차
가격 구조의 결정
1.고객별 가격결정:가격차별
2.상품라인 가격결정: 대체재와 보완재
3.시간의 흐름에 따른 가격결정:스키밍 가격과 침투가격
1.가격차별
수량할인
소비업자 등이 대량매입할 때 생산자 등이 그 수량에 따라 할인을 하는 것으로 슈퍼마켓 등 대형소매점이 값싸게 팔 수 있는 이유가 여기에 있음.
할인시간가격
사람이 덜 붐비는 시간을 활용한 판매전략으로, 극.. |
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| 1. 제안개요
1. 제안의 배경 및 목적
가. 제안의 배경
대부분의 국내 업체에서는 이미 인터넷 웹사이트 구축이 일반화되어 있는 상황이다. 실제로 인터넷 웹 사이트를 통해 많은 고객을 확보하고 있으며 웹서비스를 통해 고객들에게 많은 호응을 얻고있는 등 기업의 웹사이트의 중요성은 점점 증가하고 있는 추세이다.
00주식회사도 이러한 추세에 뒤지지 않기 위해 웹사이트 구축을 통한 기업홍보,고객에 .. |
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| 한진택배 DHL
1
목 차
23
세계인들 사이에서 화제가 된 한국 CF
무엇이든 배달한다는 컨셉트의 기발한 아이디어
http://cafe.naver.com/fojang24/97
한진택배 STP
45
1. 한진택배 STP
(1) 한진택배 Segmentation
세분시장의 독특한 니즈 파악
한진택배
6
(2) 한진택배 Targeting
차별화 전략
택배시장은 이미 성숙기에 접어 들어 시장이 포화상태
자사의 위치를 일반 배송고객, 전자상거래 고객의 넘어.. |
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| 컵밥전문점
창업
사업계획서
1. 사업개요
1-1. 업체명 : 터틀박스. Turtle Box
2. 최초사업구상
2-1. 사업 구상
컵밥과 컵누들, 컵전과 같은 음식들을 테이크아웃과 배달을 주로 하고, 식당 안에 간이테이블을 이용하여 식사가 가능한 소규모 외식업. 건강하고 좋은 재료를 쓰지만, 재료들을 가능한 단순하게 하여 비용을 낮추고 각 재료들을 마음대로 조합할 수 있게끔 하여 고객 취향에 맞게 맞춤메.. |
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| “샤오미”
기업분석과 경영전략 사례분석
-목차-
1. 샤오미 기업소개
2. 샤오미 현 기업상황분석
3. 중국 스마트폰 시장분석
4. 샤오미 SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 샤오미의 경영전략
(1) 마케팅전략
(2) 인적자원관리전략
(3) 물류전략
6. 샤오미 미래전망
1. 샤오미 기업소개
샤오미는 2010년 7월 6일 8명의 파트너에 의해.. |
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| contents
외부환경 분석
과업환경 분석
STP 전략
상권 분석
SWOT 분석
결론
외부환경 분석 - 거시환경분석
정치적
측면
사회적
측면
경제적
측면
정부의 떡볶이 세계화 정책
떡볶이 연구소 설립
‘2009떡볶이 페스티벌’ 개최
정치적
측면
경제적
측면
사회적
측면
쌀 소비 촉진 위해 떡볶이에 대한 정부 관심 증가
외부환경 분석 - 거시환경분석
정치적
측면
경제적
측면
사회적
측면
구매력기준 1인.. |
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| 본 자료는 미국의 커피전문점인 스타벅스의 글로벌 경영사례와 윤리경영에 대한 내용을 다룬 자료로 스타벅스 소개, 스타벅스 코리아의 현지경영 및 성공요인에 대해 분석하였음. 또한, 스타벅스의 타 국가 현지경영 사례로 일본, 프랑스, 스위스 시장진출사례에 대해 상세하게 서술하였으며, 스타벅스의 윤리경영에 대한 핵심적 내용들을 서술한 자료임
1. 스타벅스 소개
2. 스타벅스 코리아
3. 스타벅스 .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
개업 인사말 / 1page
제목
개업인사말14(보일러 대리점 개업 인사말)
요약
고객 가정의 보온과 온수를 책임지고 있다는 사명감으로 열과 성을 다하겠다는 개업 인사말입니다.
내용
○○동 주민 여러분 안녕하십니까
다름이 아니오라, 우리 동 구청 앞에 ●●보일러 대리점을 새로 열게 되어
주민 여러분께 알리고 도움을 드리고자 인사를 올립니다.
저희 |
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| “서비스가 제품과 다른 것은 무형성, 동시성, 이질성, 소멸성, 인적의존성 등의 특징을 가지고 있기 때문이다”
서비스경영의 이해
1. 서비스경영의 배경
경영관리의 패러다임
생산
지향
제품
지향
판매
지향
마케팅
지향
서비스
지향
1900년대 초
2000년대
서비스통념과 극복
통념 1 : 서비스는 제조업이 생산한 재화보다 가치가 떨어진다.
- 영화 ‘타이타닉’ 한편의 수익은 자동차 100만.. |
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코코호도,글로벌마케팅사례,동남아시장진출사례,해외마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 28Pages ) |
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| 전자상거래론
기업명 : 코코호도
진출국가 : 필리핀
Contents
1. 기업 개요
A. 기업 소개
B. 운영 체계
C. 기업 철학
2. 기업 선정 이유 및 특징
A. 웰빙 문화
B. 다양한 수요층
C. 한국적이지만 세계적인 간식
3. 수출국가(필리핀) 선정 이유
A. 필리핀의 인구와 한인 비율
B. 필리핀의 식문화
C. 한류 열풍
D. 웰빙 문화
E. 높은 경제 성장률
F. 필리핀인들의 소비성향
4. 경쟁사 분석
A. Ensaymada
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글로벌,경영환경,화장품시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 25Pages ) |
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| - 목 차 -
1. 인도 화장품 시장 진출 배경
1.1 국내 화장품 시장
1.2 인도 화장품 시장
2. 에이블씨엔씨 기업 소개
3. 인도 시장 환경 분석
3.1 경제 환경
3.2 사회 문화적 환경
3.3 정치∙법률적 환경
4. 진입 방법
5. 경쟁자 분석
6. SWOT 분석
7. STP 전략
8. 4P 전략
8.1 제품(product)
8.2 판매가격(price)
8.3 유통경로(place)
8.4 판매촉진(promotion)
9. 시사점 및 전망
1. 인도 화장품 .. |
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| 설빙 SWOT 분석
설빙 마케팅 전략 사례연구
설빙 향후 전략제시
설빙은 오프라인 프로모션도 다양하게 마련하고 있다.
또한 설빙은 시각적 효과를 통해 디지털 입소문 마케팅을 극대화하였다.
과거, 빙수는 여름에만 판매되는 계절 메뉴였지만 요즘은 계절에 상관없이 일반 카페나 빙수 전문점에서 다양한 빙수를 쉽게 볼 수 있다.
보통, 빙수의 가격은 종류에 따라 보통 8000원에서 15000원대 로 비교적 높.. |
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설빙, 빙수, 메뉴, 화, 마케팅, 시장, 제품, 통해, 이용, 가격, 사용, sns, 다양하다, 소비자, 기업, 인기, 가지, 차별, 팥빙수, 위해 |
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| 본 자료는 물류전략에 대한 이론부분으로 물류 및 물류전략의 정의, 물류전략의 유형과 물류전략 프로세스 수립에 대해 상세하게 정리하였음. 또한, 대표적인 물류전략 사례로 포스코와 대한통운의 물류전략에 대한 핵심적 내용에 대해 설명한 자료임
Ⅰ. 서 론
1) 물류 및 물류전략의 정의
Ⅱ. 본 론
1) 물류전략의 유형
2) 물류전략 프로세스 수립
3) 물류전략 사례 ⓛ 포스코, ② 대한통운
Ⅲ. 결론 및 .. |
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