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(검색결과 약 76,110개 중 34페이지)
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| 서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
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신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는
서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표.
상담능력을 CS의 범주에 포함하고 기존.. |
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| 친환경 건축
목
차
1. 친환경 건축
▣ 환경과 건축
▣ 건축물이 환경에 미치는 영향
▣ 건축물 환경문제의 분류
▣ 자원으로서의 에너지
▣ 환경과 공생하는 건축물
▣ 친환경 건축의 등장 배경
▣ 친환경 건축의개념
▣ 친환경건축의 기술요소 및 설비의 역할
▣ 친환경 건축의 설비요소 기술
▣ 환경친화건축 에너지절약기술
▣ 친환경 건축의 설비계획 사례
▣ 일본의 환경친화건축 사례
2. 생태건축
▣ 생태건축 |
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| “돈 버는 심리마케팅”이란 책을 읽고..
돈 버는 심리마케팅이란 책을 학교 도서관에서 빌려서 읽어보았다.
사람들의 심리 속에 숨어 있는 마케팅의 원칙들이 사례별로 설명 하고있고 가능한 어려운 학문적 용어들이 없어서 쉽게 읽을 수 있었다.
이 책 속에서 수많은 마케팅의 종류 중에 나는 “바이러스 마케팅”과 “보고(buy one get one)마케팅”이 가장 기억에 남는다.
바이러스 마케팅이란 인터.. |
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| 문제 해결 능력 및 사례]
다양한 실무 경험과 사례 중심 학습을 통해 문제 해결력과 판단력을 키우고, 국민과의 신뢰 구축에 기여할 수 있는 역량을 갖추고자 노력합니다.
이 경험은 책임감이란 단순히 주어진 역할을 수행하는 것을 넘어, 어려움 속에서도 적극적으로 문제를 해결하고 팀과 공동의 목표를 위해 헌신하는 자세임을 몸소 깨닫게 했습니다.
저는 대학 시절 지역사회 환경 문제를 개선하는 프로.. |
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문제, 과정, 통해, 신뢰, 해결, 경험, 위해, 데, 국민, 개선, 사회, 위, 공직자, 되어다, 지역, 노력, 프로젝트, 체계, 역할, 학습 |
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| 사회복지사와 윤리
Ⅰ. 서론
사회복지실천 과정에서 사회복지사는 전문가로서 클라이언트를 돕는 일을 펼쳐 나감에 있어 윤리적 결정을 내려야 하는 다양한 상황에 직면하게 된다. 사회복지사가 내리는 모든 결정은 그것이 비록 클라이언트를 돕는 데 필요한 사회사업 전문기술에 관한 것이라도 윤리적 결정이라고 주장하는 학자도 있을 만큼 사회복지사는 매일매일 윤리적 문제에 부딪힌다. 사회복지사들.. |
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매일유업,기업분석,위기관리전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 69Pages ) |
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| 목 차
위기관리란
매일유업 자사 분석
2006년 이후 매일유업의 위기
2009년 프리미엄 궁 초유의사랑2 위기사례 및 커뮤니케이션
2011년 프리미엄 명작 위기사례 및 커뮤니케이션
2011년 포르말린 사료 우유 위기사례 및 커뮤니케이션
위기관리 5대 원칙에 입각한 매일유업의 평가
위기관리 사후 체크리스트
매일유업 위기관리 발전방향 제시
결론
1
위기관리(Crisis Management)
조직의 위기에 대처해 .. |
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| 의료사회복지론
임파워먼트 모델
담당 교수
조 원
[ 목 차]
Ⅰ. 서론
1. 임파워먼트 모델의 이해
1) 기본 전제
2) 등장 배경
3) 기본 개념
2. 이론적 기반
1) 생태체계적 관점
2) 강점 관점
3) 임파워먼트 이론의 대표적인 학자
Ⅱ. 본론
1. 주요개념
1) 임파워먼트
2. 임파워먼트 실천
1) 이념 및 원칙
2) 실천단계 및 과정
Ⅲ. 결론
1. 적용연구
2. 사례 연구
1)사례. 1
2)사례. 2
Ⅰ. 서.. |
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| 사회복지법의 효시라고 할 수 있는 영국 엘리자베스 빈민법의 역사적 의의와 현대사회복지에 미친 영향이 무엇인지, 그리고 빈민법이 가진 사회적 한계와 문제점에 관하여 토론하시오.
I.엘리자베스 빈민법의 역사적 의의와 현대사회복지에 미친 영향
II.빈민법이 가진 사회적 한계와 문제점
개정빈민법
개정빈민법(PoorLawReformof 1834)
사회복지법의 효시라고 할 수 있는 영국 엘리자베스 빈민법의 역사.. |
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빈민, 법, 사회, 구빈, 노동, 복지, 엘리자베스, 원칙, 제도, 능력, 보호, 되어다, 개정, 구제, 작업장, 처우, 사람, 제정, 볼, 교구 |
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| 본인이 보유한 직무역량 중 가장 강점이라고 생각하는 부분을 설명하고, 해당 역량을 공단 업무에 어떻게 적용할 수 있을지 구체적인 사례와 함께 기술해 주십시오
직무를 수행하며 윤리적 원칙과 업무 효율성 사이에서 갈등이 있었던 경험을 설명하고, 당시의사결정 과정과 이를 통해 얻은 교훈을 기술해 주십시오
본인이 보유한 직무역량 중 가장 강점이라고 생각하는 부분을 설명하고, 해당 역량을 공단 .. |
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기술, 경험, 설명, 갈등, 중, 시오, 설비, 효율, 전기, 공단, 업무, 생각, 기여, 본인, 원칙, 직무, 역량, 팀, 과정, 상황 |
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| 프로젝트 전 과정에서 인간공학 설계 원칙, 인체 측정 데이터 활용, UI/UX 기반 사용자 인터뷰 등을 수행하며 실무 적용 능력을 키울 수 있었습니다.
입사 후에는 발전소 및 플랜트 설계 과정에서의 인간공학적 안전설계, 특히 작업자 중심의 유지보수 동선 최적화와 조작인터페이스 설계 직무에 참여하고 싶습니다.
향후에는 한국전력 기술의 설계시스템에 인간공학 요소가 통합되도록 기여하고 싶습니다.
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설계, 기술, 기반, 인간공학, 사용자, 작업, 분석, 위해, 프로젝트, 개선, 데이터, 한국전력, 수행, 인체, 플랜트, 시뮬레이션, 통해, 과정, 직무, 능력 |
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| 지난 5년간 가장 어려웠던 문제 해결 경험
팀 내에서는 빠른 완성을 위해 데이터 검증 과정을 단순화하자는 의견이 있었지만, 저는 전산시스템의 기본은 '데이터 신뢰성 확보'라는 원칙을 강조했습니다.
발전소 전산시스템 역시 방대한 데이터를 정확히 관리하고, 사용자 친화적인 환경을 제공해야 하기 때문입니다.
한국전력기술의 중장기 목표 중 하나는 '안전·신뢰 기반의 글로벌 기술경쟁력 확보'인데, .. |
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데이터, 전산, 시스템, 경험, 신뢰, 성, 발전소, 설비, 기술, 관리, 프로젝트, 목표, 기반, 팀, 이다, 통해, 개발, 한국전력, 문제, 과정 |
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| [두산중공업합격자기소개서 ]
[두산중공업생산기술직자기소개서하반기공채]합격자기소개서,면접기출문제,두산중공업자기소개서,자소서,두산중공업자소서,두산중공업자기소개서샘플,두산중공업자기소개서예문,이력서
목 차
[ 자신의 성장과정을 기술하시오 ]
[ 성격의 장․단점을 기술하시오 ]
[ 정해진 규칙이나 원칙을 지키기 어려운 상황이었지만 개인의 손해를 감수하면서 원칙을 준수했던.. |
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| [두산인프라코어합격자기소개서 ]
[두산인프라코어품질검사자기소개서]합격자기소개서_면접기출문제_두산인프라코어자기소개서_자소서,두산인프라코어자소서_두산인프라코어자기소개서샘플_두산인프라코어자기소개서예문_이력서
목 차
[ 성장과정을 기술하시오 ]
[ 성격의 장․단점을 기술하시오 ]
[ 정해진 규칙이나 원칙을 지키기 어려운 상황이었지만 개인의 손해를 감수하면서 원칙을 준수했던 경험사 |
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| [두산인프라코어합격자기소개서 ]
[두산인프라코어품질검사자기소개서]합격자기소개서,면접기출문제,두산인프라코어자기소개서,자소서,두산인프라코어자소서,두산인프라코어자기소개서샘플,두산인프라코어자기소개서예문,이력서
목 차
[ 성장과정을 기술하시오 ]
[ 성격의 장․단점을 기술하시오 ]
[ 정해진 규칙이나 원칙을 지키기 어려운 상황이었지만 개인의 손해를 감수하면서 원칙을 준수.. |
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| 한국 영상자료원 [회계 및 경영일반]자기소개서 지원서와 면접 자료
저는 회계 및 경영 일반 분야에서 탄탄한 실무지식과 공공기관 경영에 대한 이해를 바탕으로 한국 영상자료원의 안정적인 재정운영과 경영관리에 기여할 준비가 되어 있습니다.
이러한 실무경험은 한국 영상자료원의 재무 및 경영시스템 운영에 곧바로 투입될 수 있는 기반이 될 것입니다.
한국 영상자료원의 회계 및 경영 일반 업무가 어.. |
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회계, 자료, 경험, 원, 예산, 관리, 문화, 영상, 공공기관, 기관, 경영, 보고서, 한국, 업무, 대한, 일정, 지키다, 운영, 되어다, 분석 |
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