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(검색결과 약 35,235개 중 34페이지)
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칼스버그,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
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| Carlsberg
상황분석
목표설정
타깃분석
컨셉도출
IMC전략
목차
상황분석
덴마크는
위치 : 유럽북부 유틀란트 반도에 위치한 나라 (동경 10‘ 00“, 북위 56’ 00”)
수도 : 코펜하겐
언어 : 덴마크어
기후 : 온난기후
인구 : 약 548만명
GDP : 1인당 5만 6147$ (2010년 기준)
상황분석
덴마크는
시차 한국보다 8시간 늦으며, 3월부터 9월까지의 서머타임.
실시기간에는 7시간 늦다.
축제1)1월 1일 설.. |
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| 1.고대 로마란
고대 로마는 기원전 8세기경 이탈리아 중부의 작은 마을에서 시작해 지중해를 아우르는 거대한 제국을 이룬 고대 문명이다. 수백 년 동안 확장을 거듭하며 고대 로마 문명은 왕정에서 과두 공화정으로, 또 점차 제정으로 변모하였다.
기원전 7세기경 로마는 지역 중심지로 번영하던 도시 국가로 왕의 지배를 받았다. 기원전 500년경에는 왕정이 무너지고 귀족과 평민 계급이 공화정을 세웠다... |
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Ⅰ. 지적재산권의 개념
1. 지적재산권의 정의
인간의 지적 활동으로 창출된 결과물에 대한 권리를 뜻하는 말이다.
문학 및 과학작품․연출․공연․음반 발명․공업의장․등록상표 등에 대한 보호 권리와 공업․과학․예술 등 지적 활동에서 발생하는 기타의 모든 권리로 법적인 보호를 받는다.
크게 산업 발전을 목적으로 하는 산업재산권과 문화 창달을 위한 저작권으로 나뉜다.
이들 권리는 사람 의 지적 창작물 |
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| 1. 기업소개
- POSCO는 1968년 설립된 이후 국내 제1의 철강회사로 발돋음 하였으며, 1999년까지 우리나라의 대표적 국영기업으로 존재하였음
․ 그러나 2000년에 민영화작업이 완료되면서 본격적으로 민영기업으로서의 활동을 시작하였고, 2002년에 POSCO로 사명을 변경하였음
․ POSCO는 현재 글로벌기업으로의 전환을 추진중이며 철강 및 건설, IT산업 등 다양한 분야로 기업의 영향을 확대하고 있음
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| 1. 기업소개
- POSCO는 1968년 설립된 이후 국내 제1의 철강회사로 발돋음 하였으며, 1999년까지 우리나라의 대표적 국영기업으로 존재하였음
․ 그러나 2000년에 민영화작업이 완료되면서 본격적으로 민영기업으로서의 활동을 시작하였고, 2002년에 POSCO로 사명을 변경하였음
․ POSCO는 현재 글로벌기업으로의 전환을 추진중이며 철강 및 건설, IT산업 등 다양한 분야로 기업의 영향을 확대하고 있음
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| CRM전략의 의의와 도입효과, e-CRM전략
목차
CRM전략
1) CRM전략의 의의
2) e-CRM전략
3) CRM전략의 도입효과
* 참고문헌
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| CRM 성공,실패사례 및 CRM 장단점,기대효과 및 CRM 성공적인 실행위한 전략제시 레포트 입니다.
CRM에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
연세대학교 마케팅커뮤니케이션 전공수업 과제로 제출해 높은 평가를 받았습니다
1. CRM 정의
2. CRM 도입배경
3. CRM 기대효과
4. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
5. CRM 도입 성공사례
(1) 힐튼호텔
(2) 리츠칼튼 .. |
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| 고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경
Ⅱ. CRM의 개념
1. 일대일 마케팅
2. CRM 활용의 기술적 기반 : 인터넷과 정보통신 기술의 발전
Ⅲ. CRM과 DBM(Database Marketing)
고객관계관리(CRM)
I. CRM 탄생 배경
새로운 환경에서 기업마케팅의 중심개념은 CRM(Customer Relation ship Management)으로 표현되는 고객관계.. |
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| CRM의 특성과 영역, 분류
목차
* CRM의 특성과 영역, 분류
Ⅰ. CRM의 특성
1. 고객획득보다는 고객유지에 중점을 둔다.
2. 시장점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다.
3. 제품판매보다는 고객관계에 중점을 둔다.
Ⅱ. CRM의 영역과 분류
1. CRM의 영역
1) 기업 전방조직
2) 기업 후방조직
3) 고객접점
2. CRM의 분류
1) 분석 CRM
2) 운영 CRM
3) 협업 CRM
I. CRM의 특성
CRM의 목적은 고객생애에.. |
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| 페이퍼로 작성했던 인터넷 서점 CRM 사례 비교분석 자료입니다.
현재 국내에서 진행되는 인터넷 서점의 CRM 사례를 간략하게 요약해서 정리했습니다.
사용언어 : 한글
포맷 : PPT
용량 : 10 page
주요내용 : 주요 인터넷 서점의 CRM 사례 비교 분석
페이퍼로 작성했던 인터넷 서점 CRM 사례 비교분석 자료입니다.
현재 국내에서 진행되는 인터넷 서점의 CRM 사례를 간략하게 요약해서 정리했습니다. |
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국내 기업의 CRM(고객관계관리)
성공 요인에 관한 연구
A Study on the Factors
Customer Relationship Management Success
of
Internal Enterprise
【 목 차 】
Ⅰ. 서론...1
Ⅱ. 이론적 고찰...1
1. CRM의 개요...1
가. CRM의 개념...1
나. CRM의 실행 및 발전단계...2
2. 선행 연구...4
가. 정보시스템과 데이터베이스 마케팅에 관한 연구...5
나. CRM 성공요인에 관한 연구...6
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| CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석 레포트입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석
1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. CRM 도입 국내기업 사례연구
(1) 현대자동차
(2) LG생활건강
4. CRM 도입 해외기업 사례연구
(1) 힐튼호.. |
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CRM,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| 고객관리관계Customer Relationship Management
CRM의 정의
CRM의 중요성
CRM의 성공사례
CRM의 활용전략과 향후 계획
목차
1.1 CRM의 정의
3 / 14
CRM이란
Customer Relationship Management
즉 고객 관계 관리!
상품이나 서비스를 고객이 지속적인 구매를 하도록 하기 위한 기업의 고객 관계 마케팅
상세 내용
상세 내용
상세 내용
상세 내용
1.2 CRM의 구성요소
4 / 14
고객이 우선!
1.3 CRM 활동의 대.. |
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| HANA TOUR
Contents
Conclusion
HANATOUR CRM
HANATOUR
Contents
Conclusion
CRM
CRM ; 특화된 여행브랜드
최상위 1%고객을 위한 명품여행
고객이 직접 디자인하는 신개념개발여행브랜드
고급 골프여행 문화를 추구하는 골프여행
출장 및 자유여행 중 가이드투어 서비스 제공하는 일일 여행
3박4일등의 상품으로 구성된 주말여행
하나투어 프리미엄 상품브랜드
CRM
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| < 목 차 >
Ⅰ. 서 론...4
Ⅱ. CRM의 이론적 고찰...6
1) CRM의 의의 ...6
(1) CRM의 정의...6
(2) CRM의 발달배경...9
2) CRM의 필요성 10
3) CRM의 중요성 14
4) CRM의 기초 지식 15
(1) CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 15
(2) 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 16
(3) 콜 센터와 CTI 17
(4) 고객우선의 Customer Agent의 관점 18
(5) 시장점유율 보다는 고객점유율이 중요 .. |
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