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(검색결과 약 19,529개 중 30페이지)
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1. 실험이론
1) 열교환기란 : 두 물질간에 열에너지의 수수(授受)가 되고 있는 곳에 그 작용을 유효하게 할 목적의 장치로써 공정에서는 투입 열에너지의 회수용이나 반응 온도의 유지용으로 혹은 반응 조절용으로 쓰인다.
◈ 열 교환 방법
1) 두 유체를 직접 접촉하게 하는 방법
2) 이중관식 열 교환기로서 두 유체 사이에 고체벽을 두고 간접적으로 접촉시키는 방법이 있다.
2) 이중관식 열교환기
(1.. |
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음악의 치료적 가치와 음악치료의 목적
음악은 신체적 활동을 야기하고 사람에게 상징성과 만족감을 주고 환경과 접촉하게 하며 커뮤니케이션의 기능을 가지고 있다.
또한 감정을 표출시켜 주며 기억을 자극시키고 내 ․ 외적 동기가 되며 개인을 그룹으로 통합시키며 사람에게 즐거움을 주기도 한다. 이런 것들이 모두 치료적 기능으로 작용한다.
음악을 치료의 도구로 사용한다는 것은 음악이 사람의 행동.. |
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사회변동의 과정
사회변동의 과정을 발견, 발명, 전파로 보는 견해에 따르면 첫째, 발견이란 인류의 확증된 지식의 누적이며 기존의 사실 또는 관계에 대한 인간의 인지작용이다. 이러한 발견에 의하여 새로운 지식이 새로운 기술을 발전시킬 때 거대한 변동이 따르게 된다. 둘째로, 발명이란 문화의 밝은 요소의 새로운 사용을 말한다. 이들 요소는 아무 것도 새로운 것이 아니다. 이 요소들의 연결된 사.. |
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또래관계가 청소년기 발달에 미치는 영향
I. 동년배 관계
청소년기에는 가족 외의 다른 체계들과의 접촉이 증가한다. 동년배는 동일한 흥미, 감각을 추구하며 공통적인 가치관이나 문화를 공유하기 때문에 청소년들은 동년배 집단 참여를 통해 자신의 존재감을 확인하고 정체감 형성을 촉진시킨다. 청소년들은 부모에서 동년배로 애착대상이 변화하며, 동년배 친구들은 이전에 가족이 제공하던 정서적 지.. |
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CRM
1
목차
CRM의 정의
CRM의 기능
CRM의 도입 효과
CRM의 사례
출처
2
CRM이란
CRM : Customer Relationship Management
가트너 그룹 “수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을 최적화하고 고객기반을 확충하는 전략”
3
CRM의 기능
4
영업 자동화
개인의 감각과 경험에 의존→ 고객의 최초 접촉부터 거래의 성사에 이르기까지 일련의 프로세스로 정비
5
고객 서비스와 지원
사후 고객 관.. |
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기업이 원하는 변화의 기술
(The Heast Of Change)
저자: 존코터, 댄코헬
어느 기업의 사장이 고객사에 감사한다는 뜻으로 식사 대접을 하는 자리에서, 자신의 회사가 같은 잘못을 반복하는데도 매번 시정이 되지 않는다는 말을 들었다. “말을 할 때마다 직원들이 고개를 끄덕이기는 하는데, 제대로 반영이 되지 않습니다.” 이 말에 사장은 그 고객의 요청을 직접 들은 사람이 단지 몇 명에 지나지 않는 .. |
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Bern의 상호교류분석 이론
제출했던 레포트 참고자료입니다. 도움되시길 바랍니다.
1) 상호교류분석 이론의 배경
2) 상호교류분석 이론의 기본 전제
(1) 나는 올지 않다 - 너는 옳다 (I'm not OK You're OK)
(2) 나는 옳지 않다 - 너도 옳지 않다(I'm not OK You're not OK)
(3) 나는 옳다 -너는 옳지 않다(I'm OK-You're not OK).
(4) 나는 옳다- 너도 옳다 (I'm OK- You're OK)
3) 인성의 자아구.. |
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생물은 그 탄생과 더불어 환경과의 많은 접촉을 가지게 된다. 시간이 지남에 따라 성장을 하게 되고 서로 다른 짝을 만나 또다른 생명체를 만들어 낸다. 이렇게 하나의 생명체가 성장하기까지에는 주변의 많은 요소와 접촉을 하여 그때그때 알맞는 반응을 하면서 진화 또는 쇠퇴하는 것이다.
다윈의 진화론에서 주장되는 적자생존과 용불용설을 예로들지 않아도 주위에는 각각의 환경에 적응하여 살아가는.. |
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텔레비전 드라마 속의 여성성
: <예감>의 기호학적 분석을 통해
Ⅰ. 문제 제기
현대 사회를 살아가는 사람들은 누구나 매스미디어의 영향을 받고 있다. 우선 미디어 산업이 발달하면서 언제, 어디서나 매스미디어와 접촉할 수 있으며, 그 접촉 시간은 날로 늘어나고 있는 추세이다. 또한 미디어를 통해 제공되는 여러 기능을 수용하면서 그에 대한 의존도 또한 늘어나고 있다. 이러한 현상에 대해 W.Lip.. |
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사회문제론-일탈행위의 이론을 나열하고 각 이론의 특징을 서술하시오.
뒤르켐의 아노미 이론 : 사회 변화 속에서 기존의 규범이 약화되거나 붕괴될 때 개인이 방향을 잃고 일탈행위를 하게 된다고 설명한다.
갈등이론은 칼 마르크스(KarlM arx)의 사상을 바탕으로 한 이론으로, 일탈 행위가 사회의 불평등 구조에서 발생한다고 본다.
사회통제이론은 트래비스 허쉬(TravisHirs chi)에 의해 제시된 이론으로.. |
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탈, 사회, 이론, 행위, 개인, 규범, 행동, 보다, 가능성, 사람, 들다, 계층, 아노미, 설명, 유대, 의하다, 발생, 받다, 범죄, 목표 |
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외교제도의 형성
현제 국제사회에서 시행되고 있는 외교제도나 관습은 국가들이 독립적인 정치단위로 등장하면서 서서히 형성되었다. 씨족국가로 시작해서 부족국가, 그리고 오늘날의 민족국가에 이르기까지 독립된 정치체제 상호간 의사소통이 필요했으며, 이러한 의사소통을 원활하게 해주기 위한 도구로 외교제도가 출현한 것이다.
고대 그리스 도시국가시대에는 오늘날과 같은 상설적 외교관습이 정착.. |
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Dreikurs의 민주적 부모교육의 목표와 원리에 대해 설명하고, 민주적 부모교육 이론에 대한 자신의 견해를 논하시오.
I. 서론
시간이 흐를수록 부모의 역할을 커져만 가고 있다. 삶의 다양함속에서 살아가는 인간들은 여러 가지의 자극을 받고 그 자극을 다양하게 발전시키고 표현을 하고 삶의 방식으로 삼아 살아가고 있다. 긍정적인 측면도 있겠으나 잘못된 방향설정을 하여 방황하고 부적절하고 불안정.. |
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생물은 그 탄생과 더불어 환경과의 많은 접촉을 가지게 된다. 시간이 지남에 따라 성장을 하게 되고 서로 다른 짝을 만나 또다른 생명체를 만들어 낸다. 이렇게 하나의 생명체가 성장하기까지에는 주변의 많은 요소와 접촉을 하여 그때그때 알맞는 반응을 하면서 진화 또는 쇠퇴하는 것이다.
다윈의 진화론에서 주장되는 적자생존과 용불용설을 예로들지 않아도 주위에는 각각의 환경에 적응하여 살아가는.. |
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성공한 기업가(창업가)정신의 특징
창업은 결심하기까지의 심적 고충에서부터 동업자의 물색, 아이템의 선정, 창업자금 조달, 종업원의 채용, 공장(점포)입지 선정, 공장건설, 관공서와의 접촉, 판매처의 확보, 그 어느 것 하나 고생스럽지 않는 일은 없다. 고생의 연속이라 해도 결코 과언이 아니다.
기업의 활동을 계획 ․ 조직 ․ 충원․ 지휘․ 통제함으로써 본래의 목적을 달성하도록 이끌어 나가는 관리.. |
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자원봉사자의 윤리적 지침 및 윤리강령
자원봉사는 사람을 중심으로 이루어지는 활동이며 사람이 일차적 관심이다. 따라서 봉사 대상자와 직접 접촉하는 직접 활동이든 기관의 업무를 도와주는 간접 활동이든 자원봉사는 인간에 대한 관심과 사랑을 전제로 하는 활동이기에 다음과 같은 윤리적 지침에 바탕을 두고 봉사활동에 참여해야 한다.
- 인간은 존엄성을 지닌 존재임을 믿고 개인에게 관심을 가지.. |
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