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(검색결과 약 112,808개 중 3페이지)
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| 소비자행동론
목차
1. 서론
2. 본론
1. 기대-성과 불일치 모형과 공평성 이론의 특징
1)소비자의 고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
1.서론
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| 현대카드
경영전략
[목차]
1. 서비스전략
2. 공공관계전략
3. 디자인경영 전략
4. 사회공헌활동 (CSR전략)
5. 차별화전략
6. 광고 마케팅전략
1. 서비스전략
“고객에게 맞춤화된 다양한 카드혜택”
소비자 기호에 따라서 항공마일리지, M포인트, OK캐쉬백 적립에 적합한 카드선택 가능
The Hottest Premium : 업종별 0.5~2% 적립, 제휴 온라인쇼핑몰 플러스 혜택 1~10%, 트래블바우처 15만원권 1매.. |
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| INDEX
1. 노보텔 기업소개
2. 노보텔 기업현황
객실
부대시설
직원채용 복지
홍보마케팅
외부마케팅
3. 노보텔 SWOT 분석
4. 노보텔 향후전략
노보텔 기업소개
1967년 폴 듀브롤과 제랄 펠리송이 공동으로 노보텔을 창업
호텔과 서비스부문에서 세계적으로 가장 큰 그룹
140개 국에 4,000여 개의 호텔체인
Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis, Formule.1 등
케이터링, 레스토랑, 렌터카, 여행사 등 .. |
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| 성수기 시즌 렌터카 및 숙박시설 피해 사례 유형들
목차
동기
2. 발생원인
3. 피해사례
4. 대처방안
2006년도에 한국소비자원에 접수된 숙박시설 및 렌터카 이용에 관한 피해상담 사례를 분석해 보면, 여름 휴가철인 7~8월에 집중되어 있습니다
2006년 한국소비자원에 접수된 피해상담 통계
숙박시설 이용 관련피해 소비자 피해유형
1.숙박료 전액에 해당하는 예약금을 챙긴 후 잠적
소비자가 펜션 등 숙.. |
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| 쏘카 SOCAR SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략 분석 및 쏘카를 위한 미래전략 수립
쏘카는 소비자와의 신뢰를 바탕으로 강력한 브랜드 이미지를 구축해 왔습니다. 이 레포트에서는 쏘카의 마케팅 전략이 어떻게 고객과의 관계를 강화하고, 브랜드 충성도를 이끌어내는지를 분석하였습니다. 그리고 쏘카의 SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략 사례 등 다양한 측면을 다루며, 쿠팡이 어떻게 소비자와 지속적으.. |
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| 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위한 필수 요소와 국내외 경영혁신 성공사례 및 경영혁신기법에 대해 자신의 의견
1. 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위해 필수 요소
1) 아웃소싱
시장경쟁이 심해지고 기업의 특화의 정도가 고도화됨에 따라 핵심능력이 없는 부품이나 부가가치활동은 자체 내에서 조달하는 것보다 외부의 전문업체에 주문하여, 더 좋은 품질의 부품이나 서비스를 더 값.. |
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| 제15주 여행중 건강체크
여행중의 건강뿐 아니라 여행 후의 후유증을 생각해서 질병과 사고에 대한 각별한 주의를 해야한다.
1. 일반적인 주의사항
1) 평소에 지병이 있는 경우엔 담당의사와 상의하도록 한다
2) 교통사고에 주의할 것: 여행자의 흔한 사망원인이 교통사고이다. 렌터카를 이용한다면 방어운전을 하도록 하고 횡단보도를 건널 때도 주의 하도록 한다. 영국과 일본, 뉴질랜드,홍콩, 싱가폴 등.. |
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| 아시아나항공
전략분석 보고서
서론
오늘날 국내 항공 산업은 국민소득의 증가와 글로벌시대를 맞이하여 더욱 확대되고 있으며 아시아나항공은 국내 시장점유율 No.2로 대한항공과 더불어 국내 항공 산업시장을 이끌고 있다. 그러나 오랜 시간 독과점 형태를 유지해온 항공 산업시장은 현재 저가 항공사 외국 항공사의 출현으로 경쟁시장으로 바뀌며 2013년에는 영업 손실을 기록하였고 시장점유율 또한 .. |
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| 1
Loyalty Program
목차
Loyalty Program의 개념
고객과의
장기적인
상호관계 유지
고객의
생애주기 가치
향상
목적
효과
Loyalty Program의 개념
우량고객
비우량고객
고객 분석
고객 분류
로열티 마케팅
사례 1 - SK 텔레콤
로열티 마케팅
SK 텔레콤 2012년 현황
누적가입자 수
SK 텔레콤 - 고객 분석
사용요금에 따른 기준
사용 기간에 따른 기준
SK 텔레콤 - VIP 고객 선정기준
SK텔레콤 - VIP 고객.. |
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| 소설 벌레이야기와
영화 밀양 비교
Ⅰ내용비교
Ⅱ등장인물비교
Ⅲ제목비교
Ⅳ한국적인요소
Ⅴ주제비교
Ⅵ결론
목차
Ⅰ내용비교[밀양으로 오는 신애]
남편이 죽은 후
피아니스트인
신애(전도연)는
아들 준과 함께
남편의 고향인
밀양에 도착할무렵
차가 고장나고
카센터에서 일하는
종찬(송강호)은
차를 고치려하지만
고치지못하고
렌터카를타며
함게온다
Ⅰ내용비교[종찬의 신애사랑]
신애는 밀양에
피아노학원을 |
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| 마케팅발표
1. 쏘카 SOCAR 서비스소개
2. 카쉐어링 서비스란
3. 국내 카쉐어링 시장상황분석
4. 쏘카 SOCAR VRIO분석
5. 쏘카 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 쏘카 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 쏘카 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 기타 마케팅전략 사례
9. 쏘카 미래전략 제언
1. 쏘카 SOCAR .. |
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| [기업정보시스템] 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위한 필수 요소와 국내외 경영혁신 성공사례 및 경영혁신기법에 대해 자신의 의견
목 차
1. 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위해 필수 요소
1) 아웃소싱
2) 핵심역량
3) 전략적 제휴
4) 스피드 경영
5) 전환경영
6) 전사적 자원관리
2. 경영혁신사례 - 한전
1) 투명한 인사
2) 사업소내 경쟁원리 도입
3) 사업소간 경쟁원리 도입
3. 경영.. |
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| [기업정보시스템] 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위한 필수 요소와 국내외 경영혁신 성공사례 및 경영혁신기법에 대해 자신의 의견
목 차
1. 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위해 필수 요소
1) 아웃소싱
2) 핵심역량
3) 전략적 제휴
4) 스피드 경영
5) 전환경영
6) 전사적 자원관리
2. 경영혁신사례 - 한전
1) 투명한 인사
2) 사업소내 경쟁원리 도입
3) 사업소간 경쟁원리 도입
3. 경영.. |
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글로벌물류기업조사-‘대한통운,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 24Pages ) |
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| 국제물류론-글로벌물류기업조사‘대한통운’
목차
① 기업 소개
대한통운은 금호아시아나 그룹의
유통, 물류 중심의 계열회사이자 대한민국의 택배회사이며, 1930년 11월 모태인
조선미곡 창고를 시작으로 하여 설립되었다. 원래는 과거 부도가 난 동아 그룹의 계열사에 소속되었다.
대한통운의 주요 사업은 물류, 컨테이너, 택배, 렌터카, 국제물류, 차량종합관리, 환경 등의 사업으로 구성되어 있다.
회사.. |
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| 대한항공
SWOT연구
1. Strength (강점)
- 서비스
대한항공의 서비스는 항공사의 서비스와 기내서비스가 있는데 먼저 항공사의 서비스에 대해 먼저 살펴보면 먼저 SKY TEAM제도, 상용고객우대제도, KAL Lounge, 홈페이지 채팅서비스, 프로모션, Web check-in, 호텔, 렌터카, KAL투어, KALPAK, 여행정보사이트, 전자타임테이블 등이 있다. 이 중 상용고객 우대제도란 대한항공에서 ‘스카이패스’라는 제도로.. |
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