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(검색결과 약 25,208개 중 3페이지)
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서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
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신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는
서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표.
상담능력을 CS의 범주에 포함하고 기존.. |
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경제를처음으로그것도한국말로공부하는나에게는수업을듣는것도책을읽어서서평을올리는것도힘든일이다. 그래서서점에서친구와함께읽기쉽고이해하기쉬운책을골랐다. 나는“ 위기의한국시장경제가돌파구다” 라는책을읽기로했다. 책은크게 4부로나누어져있고거기서내가제일기억에남는부분은내가일본사람이라서그런지- 4부시장경제 - 에써있는“시장경제가실패한나라이야기(일본)”하고“시장경제가성공 |
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Report
( 47인의 사무라이 줄거리 분석 및 감상문, 느낀점, 독후감, 나의소감 )
고전 문학이란 무엇인가 어떤 작품을 고전이라고 할 수 있을까
200년 이상 된 고전 문학 작품을 읽고 감상문을 내는 과제가 주어졌을 때 머리 속에서 처음 든 생각이다. ‘고전’이라는 단어는 많이 들어봤지만 ‘오래된 것’이라는 대답 밖에는 머리 속에서 떠오르지 않았다. 오랫동안 사랑받고 일본의 색깔이 진하게 배어있는 .. |
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『문화로 배우는 이야기 일본어』에 나오는 일본 속담
[諺(ことわざ) : 속담]
一。 論語(ろんご)よみの 論語(ろんご)知(し)らず。
논어를 읽는다는 사람이 논어를 모른다.
‘소리내어 읽기는 하지만 그 뜻을 제대로 이해하지 못한다’는 비웃음 담은 속담.
論語(ろんご) : 논어
二。 大鼓判(たいこげん)を 押(お)す。
북처럼 큰 도장으로 찍는다.
장담하다. 확실하다는 의미로 쓰임.
大鼓(たいこ) : 큰.. |
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고전을 읽는다는 것
어렸을 때부터 책을 읽는 것을 좋아해서 부모님께서는 책값을 아끼지 않으셨고, 고등학교 시절에는 언어영역을 공부한다는 명목으로 문제집 대신 도서관의 책들을 섭렵했다. 보통 공부해야하는 시간에는 다른 모든 것들이 재미있는 법이어서, 도서관에 있는 다양한 분야의 책들-소설에서부터 기술서까지-을 섭렵하게 되었다. 자연히 독서에 소홀한 입시 시절을 보내는 다른 학생들과 .. |
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사람이름 뜻풀이
김슬옹/김불꾼/신연희, 1994, 한글이름 사전(미래사, 640쪽)에서 / manname.hwp
[책머리말]
- 우리는 왜 이런 책을 펴내게 되었나
金庸性, 金世中
김용성, 김세중
김슬옹, 김불꾼
이름을 첫번째 표기(金庸性,金世中 )로 자랑스럽게 즐겨 쓰던 시절이 있었다.
이름을 첫번째 표기(金庸性,金世中 )로 쓰는 것이 어찌나 부끄러웠던지 공문서 작성할 때마다 분노를 느끼.. |
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1. 들어가며
(1) 『기독교와 문화』를 읽기 전에
학점이 부족하거나 모자르지는 않지만 방학 중 학교도서관을 이용해서 공부하려는 마음에 계절학기로서 ‘기독교와 문화’라는 수업을 듣게 되었고 이에 『기독교와 문화』라는 책을 읽고 요약하는 과제를 수행하게 되었다. 사실 비종교인으로서 종교에 관련된 서적을 읽는 일은 생각만큼 쉬운 일이 아니며, 특히 고시공부에 매진하고 있는 현재의 상황에서.. |
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글로벌문화의 이해
개요
1. 한국 문화의 르네상스, 그 가능성 읽기
2. 사이버 시대의 새 광장 문화
한국 문화의 르네상스, 그 가능성 읽기
글로벌 문화의 이해
1
한국적인 문화정신 + 서양기술 문명
지구적 문화로 승화 (문화 콘텐츠의 가능성)
2
어떤 발상과 해석이 그들로 하여금 한국의 특수성을
넘어서 세계적 보편성을 획득하였는가
調和
기술과 예술의 조화
백남준의 동도서기
音樂
삶을 짓는 우리.. |
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목 차
1. 들어가며
(1) 『기독교와 문화』를 읽기 전에
(2) 과제의 방향
2. 기독교와 문화
(1) 내용요약 (p.11~p.21)
1) 기독교와 문화
2) 헬레니즘과 히브리즘
3) 기독교의 출현과 문화적 전통
4) 한국의 문화와 기독교
(2) 느낀 점
3. 기독교와 역사
(1) 내용요약 (p.22~p.28)
1) 역사란 무엇인가
2) 역사적 종교로서의 기독교
3) 역사 안에서 선과 악
(2) 느낀 점
4. 기독교 탄생의 문.. |
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나의 문화 유산 답사기를 읽고나서
책을 읽기 전부터 많은 말을 들어 왔기에 책을 살 때부터 기대가 컸다. ´나의 문화유산답사기´, 책 표지에서부터 우리 나라 냄새, 옛날 냄새가 나는 듯했다. 표지의 석탑은 감은사 석탑이었다. 그 커다란 질량감, 세 층이 딱딱 버티고 서 있는 듬직한 모습, 하지만 어느 한 구석은 하늘과 맞닿아 있는 듯한 꼭대기 부분…. 그러나 더욱 인상적이었던 것은 그 석탑을 바라.. |
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그리스 로마 신화로 문화읽기
페르세포네와 하데스 이야기
페테르 파울 루벤스 페르세포네의 납치
- (상황 설명)지하세계의 주인 하데스가 마차를끌고 곡식의 여신 데메테르의 딸 페르세포네를 납치하고 있고 데메테르여신 이 그걸 쫓는 장면이다.
바로크 / 17세기경 / 유화 / 패널에 유채 / 38x67cm / 아비뇽 프티팔레 미술관 소장
그림속 인물
- 페르세포네
곡물과 땅의 여신인 데메테르의 딸이다. .. |
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설화를 통해본 열녀문화
과목: 이야기와 문화읽기
학과: 민속학과
교수:
학번:
이름:
날짜:
□목차□
1. 들어가는 말
2. 새 질서 확립을 위한 정절장려운동
3. 임진왜란에서의 열녀의 발생
4. 열행과 잔혹성의 강화
5. 여성 윤리에서 열 윤리의 최우위성
6. 끝맺음
1. 들어가는 말
남녀차별이라는 말이 대중적으로 쓰인 것은 불과 얼마 되지 않았다. 이 말은 남성에 비해 여성이 차별을 받음으로써 .. |
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축소지향의 일본인
목차
1. 축소지향의 일본인
1.1 새로운 일본 문화론을 시작하며
1.2 일본인의 여섯 가지 축소지향 모형
1.3 자연물에 나타난 축소문화
1.4 인간과 사회에 나타난 축소문화
1.5 산업에 나타난 축소문화
1.6 확대지향은 일본의 길이 아니다
2. 축소지향 제품
2.1 SONY, VAIO P.
2.2 치로리 초코
2.3 케츄아 텐트
2.4 도시바, 연료전지
2.5 삼성, 갤럭시S 갤럭시 탭
1. 축소지.. |
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부천시만화축제
목차
부천시 문화산업 배경
부천시 국제 만화페스티벌
부천시 나아가야 할 방향
부천시 문화산업 배경
주제 선정 이유
롤프옌센의 ‘꿈의 사회’
문화예술은 사회문화적, 경제적 차원, 사회문제 해결 차원에서
가치를 창출하는 중요한 자원
음지의 문화 → 양지의 문화으로 인식의 변화
만화가 최근 영화·드라마·뮤지컬 등의 원작으로 활용되면서
대중적인 인식 ↑
부천시가 도시활성화.. |
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‘문화로 보면 역사가 달라진다’를 읽고나서
- 목 차 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 신문화사가 걸어온 길
2. 두껍게 읽기
3. 다르게 읽기
4. 작은 것을 통해 읽기
5. 깨뜨리기
Ⅲ. 결 론
Ⅰ. 서 론
“문화를 보면 역사가 달라진다.”라는 책의 review에 앞서 동양문화사에 대해 미흡하나마 간략히 말하고 싶은 부분이 있다. 한국문화사, 서양 문화사 등등의 하고 많은 문화사중 왜 동양문화사란 과목을 수강.. |
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