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(검색결과 약 19,474개 중 3페이지)
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| 엑셀양식 출입대장
깔끔하게 정리된 엑셀 문서 양식 입니다.
필요에 따라 다운로드 하여 편집해서 업무나 학업에 활용 하시기 바랍니다.
감사합니다.
이메일을 통한 문의나 상담 환영합니다.
whdudfud@naver.com |
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| 불만 고객 응대법
1
1
클레임 응대력 향상
2
클레임의 효율적인 처리방법
목차
3
스트레스 관리
2
1.
클레임 응대력 향상
불만고객
관리의 중요성
불만고객 응대의 기본 요령
클레임 상담의 기본 법칙(1)
클레임 상담의 기본 법칙(2)
클레임 상담의 기본 법칙(3)
클레임 상담의 기본 법칙(4)
불만 처리 5단계
표출하는 불만고객 5%
침묵하는 불만고객
95%
통상적으로 불만고객 1명은 예비고객 20명에게 .. |
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| 품질경향분석서
분석기간
작성자
관련보고서 번호 (내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만사항 접수대장 등)
요약
분석결과
검토자(경영자대리인)
승인자(사장)
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| 경영자품질검토서
검토기간
발행일자
관련보고서 번호(내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만사항 접수대장 등)
요약
필요시 개선/변경전 품질시스템 내용
검토결과
작성자(경영자대리인)
검토자(사장)
승인자(사장)
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문서처리대장
접수사항
처리사항
확인
연번
접수일자
발신처
제목
처리기간
수령인
일자
처리내용
담당
과장
부장
1
2
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| [별지제21호서식]
폐기물중간처리시설 운영관리대장
년월일 요일 날씨
1. 폐기물처리시설별 처리현황
①처리시설종류
폐기물처리내역
⑦보관량
②폐기물
종류
③처리방법
④금일
처리량
⑤처리누계
⑥처리후 발생된 폐기물량
2. 처리시설 가동내역 |
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| 엑셀양식 비품대장
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| XX팀 사용인감 사용 대장 [3]
번호 사용일자 용도 사용문서 제출처 사용자 비고
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| 엑셀양식 문서발송대장
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| 엑셀양식 급여지급대장
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| 1. 접수. 발생
2. 자료발생처
3. 자료현황
4. 인적사항
주소, 상호 등
생략
5. 자료내용
종류, 기분, 건수, 금액
6. 자료구분
7. 처리내역
8. 처리담당반
9. 처리전말
10. 결재 |
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| 북한이탈주민의보호및정착지원에관한법률에 따른 거주지보호대장을 작성하는 양식입니다
거주지보호대장
보호대상자
세대구성원
주소변경사항
생활실태
:
조사자
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