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| B2C 출고 운영에서 오늘 당장 개선해야 하는 지표 하나를 고르고, 이유와 실행안을 말해주세요
B2C 출고 운영은 SCM만 잘해서 되는 일이 아닙니다.
이 관점이 제가 출고 운영에 맞는 이유입니다.
저는 출고 운영을 비용이 아니라 고객 경험의 통제라고 정의합니다.
또 다른 경험은 오출고 감소 프로젝트입니다.
저는 고객 성공을 지표와 프로세스로 연결해 본 사람입니다.
지표를 낮추는 것이 목표가 아니라.. |
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| KPI를 어떤 원칙으로 설계하고 현장에 '먹히게' 만드는 방법은 무엇입니까
Cost-to-Serve 기반 고객별 수익성, 현장 KPI와 손익 연결, 투자안 평가체계를 정착시켜 매출이 늘 때 이익도 같이 늘어나는 구조를 만들겠습니다.
저는 이 3가지를 경영기획의 핵심 역할로 봅니다.
손익을 '현장지표로 분해'하는 것이 관리의 핵심입니다.
현장에 먹히게 만드는 방법은 보상보다 '운영 리듬'입니다.
반드시 확인할 .. |
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| 물류 흐름을 효율적으로 개선했던 경험이 있다면 말해보라
물류센터 운영에서 비용 절감이 중요한 이유와 본인의 접근 방식을 말해보라
본인의 성격 중 물류 직무에 잘 맞는 부분과 보완해야 할 점을 말해보라
물류센터 운영에서 비용 절감이 중요한 이유와 본인의 접근 방식
본인의 성격 중 물류 직무에 잘 맞는 부분과 보완점
물류센터 운영에서 비용 절감이 중요한 이유와 본인의 접근 방식을 말해보라
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