철도운송에 대하여
목차
철도운송
Ⅰ. 철도상품과 기본 용어
1. 철도상품
2. 철도용어
Ⅱ. 적극적인 접객 서비스
Ⅲ. 프론트 서비스
1. 복장과 용모
2. 인사
3. 인사하는 방법
4. 접객서비스에 사용되는 기본 용어
5. 접객서비스에 사용되는 기타 용어
6. 바람직한 호칭
7. 미소
8. 응대 태도
9. 전화응대(민원, 안내 등)
10. 매표원의 근무요령
11. 안내원의 근무요령
Ⅳ. 여객의 심리와 여객 준수사..
패션전문 학원의 주말강의 가 개설 안내문 작성 서식입니다.
< 세부 내역 >
1. 제목
주말강의가 개설됨을 안내
2. 요약
디자인학원에서 시간에 쫓기는 직장인들을 대상으로 하는 주말강의가 개설되었음을 안내
3. 내용 (일부 발췌)
본 원에서 금번 겨울학기에는 직장인을 위하여 주말 강의를 새롭게 편성하였음을 알려드립니다.
강의는 ○○개월 단기 과정으로 디자인에 대한 심층..
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
행사 / 1page
제목
후원업체 감사 행사
요약
공연 주최사에서 각 후원업체에 ‘후원업체 감사 행사’에 대해 안내하고, 행사의 참석을 당부하는 내용의 글.
내용
안녕하십니까
귀사의 무한한 성장을 기원하며, 당사에서 마련한 ‘후원 업체 감사 행사’에 대해 안내 드리고자 합니다.
당사는 많은 후원업체들의 도움으로 이번 ‘○○○’
경력기술자인정 신청안내
□ 인정절차
신청서
접수
→
경력심사
→
결과통보
(개별통보)
→
면접심사
→
결과통보
(개별통보)
→
교육훈련
이수
→
건설기술자 경력신고
□ 인정기준
◦토목, 건축 등 건설관련학과를 졸업하지 않았으나 건설현장의 실무경력이 다음 기간 이상이고, 국가기술자격법상 산업기사 이상의 기술수준을 갖춘 자
- 대학 또는 전문대학 졸업후 5년이상
- 고등학교 졸업후 7년이상
-기타 10년
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
AS / 1page
제목
사진인화사이트의 AS안내
요약
사진인화 사이트에서 업계최초로 최고품질보장센터를 운영하여 고객님들의 사후 A/S를 직접 방문하여 해 드릴 것을 안내하는 글.
내용
안녕하십니까
고객님의 소중한 순간을 간직해 드리기 위하여 최선의 노력을 다하는 인터넷 사진현상소 ○○○입니다.
저희 ○○○을 이용해주시는 고..
꿈 꾸는 집
목적
1. 현대 가족구조의 문제점과 해결책을 찾아 말할 수 있게 한다.
2. 그리스도인이 꿈 꾸는 가정의 모습을 이야기 해 본다.
◎ 소요 시간 : 2 시간
◎ 참가 인원 : 제한 없음
◎ 준비물 : 필기도구, A4 용지(각 조 인원에 맞추어) 역할극에 필요한 사전준비와 소품
Ⅰ. 진 행
① 진행자의 안내
지금부터 공연되는 역할극은 한 가정에 관한 이야기 입니다.
하지만 이 가정은 어떤 심각..
6)과학-전자석은 어떤 성질을 가지고 있는지(약안)
수업실습 교수-학습 계획(교생용)
월․일(교시)
교과
단원
학습주제
학습모형
학습목표
6/16(1)
과학
5. 자기장
▶ 전자석은 어떤 성질을 가지고 있는지
알아보기
발견학습모형
∙전자석을 만들고 그 성질을 설명할 수 있다.
∙전자석과 영구 자석의 다른 점을 설명할 수 있다.
단계
교수-학습 활동
학습자료 및 유의점
(시간)
탐색
및
문제파악
자료제시
및..
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
행사 /1 page
제목
맞선행사 안내
요약
PB고객들에게 그들의 자녀를 대상으로 하는 맞선행사를 소개하는 경우
내용
○○○님 고객님께.
안녕하십니까
○○은행 ○○동 지점 PB센터의 ○○○입니다.
.
.
.
이하생략
