의사소통의 장애요인(의사소통 발신자의 장애요인, 수신자의 장애요인, 상황에 따른 장애요인)
목차
의사소통의 장애요인
I. 발신자의 장애요인
1) 목적의식 부족
2) 의사소통 기술의 부족
3) 타인에 대한 민감성 부족
4) 준거틀의 차이
5) 발신자의 신뢰성 부족
II. 수신자의 장애요인
1) 평가적 경향
2) 선입견
3) 선택적 청취
4) 반응적 피드백
III. 상황에 따른 장애요인
1) 어의상의 ..
경영조직론상 의사소통의 장애요인 및 효과적인 의사소통 방안
Ⅰ. 의사소통과정과 장애요인
1. 의사소통 과정
일반적으로 의사소통 과정이란 전달자가 메시지를 상징적 기호로 부호화하여 매체를 통해 수신자에 전달하면 수신자는 부호화된 것 해독하는 과정을 통해 수신하고, 수신 내용을 피드백하는 연속적 과정이라고 할 수 있다.
즉 그 과정은 짧게 ① 부호화 ② 매체를 통한 전송 ③ 해독 ④ 피드백(의도..
축하장
년월일
문서번호 :호
수신: 주식회사
영업과장 귀하
발신: 서울시 구동
주식회사
구매과장 (전화 --)
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
귀사에서 이번에 시에 지점을 개설하신 것을 진심으로 축하드립니다.
최근 귀사의 지점망 증설 현황을 보면 그저 놀라울 따름입니다.
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이하생략
반입자재 검수요청서
문서번호
수신
반입일자
요청일자
자재명
제조회사
사용공종(부위)
공종
토목 □
건축 □
전기 □
기계 □
아래와 같은 반입자재에 대하여 사용검수 요청하오니 검사후 승인하여 주시기 바랍니다.
현장 대리인 : (인)
자재명
규격
단위
설계량
반입량
반입누계
검수결과
합격수량
불합격
수량
반입자재 검수확인서
문서번호
수신
검..
