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| Customer Relationship
Management
INDEX
CRM 정의
CRM 선정이유
CRM 기업사례
시사점
결론
Customer Relationship Management
기업이 현재의 고객 및 잠재고객의 관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
1. CRM 이란
“모든 고객을
왕처럼 모셔라”
기업 수익에
직접 도움이 되는
핵심 고객을 가려내
서비스 집중
2. CRM 선정이유
2.1 마케팅 방식의 시대별 변.. |
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| 현지화 전략 성공: 스타벅스는 각국의 문화와 소비자 취향을 반영하여 메뉴를 차별화하였다.
스타벅스와 같이 성공한 기업은 지속적으로 현지화 전략을 강화해야 하며, 월마트와 같은 실패 경험이 있는 기업은 재진출을 고려할 경우 각국의 소비자 습관과 유통환경을 철저히 분석해야 한다.
스타벅스는 철저한 현지화 전략과 프리미엄 브랜드 이미지 구축을 통해 성공적으로 글로벌 시장을 확장할 수 있었다.. |
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전략, 현지, 기업, 글로벌, 월마트, 스타벅스, 소비자, 시장, 성공, 브랜드, 유통, 진출, 실패, 사례, 화, 방식, 다국적기업, 한국, 분석, 이해 |
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월마트,월마트사례분석,이마트,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 56Pages ) |
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| 목 차
1. 기업 연혁
1962년 7월 2일 미국 아칸소 주 로저스에 월마트 1호점 개시
1970년 로저스 인근의 벤튼빌에 본사 건설(38개 점포, 직원 1500명)
1988년 어싱턴 주에 대형 할인점 브랜드인 ‘슈퍼센터’ 개설
1995년 해외진출 시작(남아메리카 점포 개설, 영국의 아스다 인수)
2000년 매출 1910억달러 매출 세계 2위
2002년 매출 세계 1위 기업 달성
창업자 : 샘 월튼
CEO : H. Lee Scott
2. 매장 - 종류.. |
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| 우리나라에서의 월마트 실패사례와중국에서의 E-Mart 성공사례
Discount Store의 해외진출에서
의 차이점과 성장전략 비교
목 차
1. 월마트의 실패요인
2. 월마트의 대안제시
3. E-마트의 성공요인
4. E-마트의 취약점
5. E-마트의 성장전략
WAL★MART (월마트)
미국에 본사를 둔
유통 업체
매출액 3500억 달러
(미국 식료품 판매의 19%)
종업원 수 190만 명
멕시코 - 월멕스
영국 - 아스다
일.. |
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다단계마케팅,다단계,피라미드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 46Pages ) |
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| 목차
Ⅰ.다단계 마케팅의 이해
1.다단계 마케팅의 정의
2.다단계 마케팅의 개념
3.다단계 마케팅의 특징
Ⅱ.다단계 마케팅의 역사와 현황
1.세계 다단계 마케팅의 역사와 현황
2.국내 다단계 마케팅의 역사
3.국내 다단계 마케팅의 현황
Ⅲ.다단계 마케팅의 경쟁우위요소 분석
Ⅳ.다단계 판매업과 할인점의 비교분석
1.조직구성 및 수익체계
2.유통구조
3.가격책정
4.마케팅 전략
5.SWOT
Ⅴ.다단계 판매업에.. |
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| 목 차
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기사 스크랩
1. 미국 무기수출 500억달러 사상 최대
2. 大法 음주 일삼는 주폭(酒暴) 가중처벌
3. 차 한대값 세계 최고가 화장품, 뭘로 만들어졌기에…
4. 카페라떼 효과... 4000원 아껴 2억원 모은다고 누리꾼 화제
5. 리우+20 환경서밋 개막… 새 지질시대 인류세 도래
6. 삼성·현대차 딸들 이번엔 중소 광고시장 ‘싹쓸이’
7. 억대수입 배우, 생계곤란 병역면제
8. 저비용항공사 인.. |
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| “이마트”
마케팅 전략연구
[ 목차 ]
1. 이마트 기업소개
(1) 이마트 개요
(2) 이마트 연혁
(3) 이마트 사업구조분석
2. 이마트 SWOT분석
3. 이마트 STP전략 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 이마트 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
5. 이마트 글로벌전략 사례연구 (중국진출 실패사례)
6. 이마트 문제점.. |
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| ABC마트
성공요인
SWOT분석
마케팅사례
향후전략제언
INDEX
1. ABC마트 기업소개
2. ABC마트의 시작
3. ABC마트의 성공요인
4. ABC마트 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. ABC마트 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
6. 점장 인터뷰
7. ABC마트의 문제점과 해결방안 제시
(1) 문제점
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홈플러스 기업분석,CRM,경쟁상황(홈플러스 이마트,롯데마트),해외진출현황,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 32Pages ) |
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| Contents
Myongji University
기업 소개
1999. 홈플러스 주식회사 출범
2000. 홈플러스 안산점(1호점) 오픈
2003. 아시아 최대 목천 물류서비스센터 오픈
2008. 홈에버 인수
2012. 전국 124개 매장보유
“고객 여러분께 건강과 사랑을 드리는,
생활에 플러스가 되는 착한 홈플러스”
기업 소개
STP
Segmentation 연령별세분화
편의점의 주 고객인 10,20대
맞벌이 부부가 많은 30대
가족 단위의 구성원.. |
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| 코스트코(COSTCO)
경영분석
목차
Ⅰ. 코스트코 소개
1. 코스트코 선정동기
2. 코스트코 기업소개
1) 경영이념과 목표
2) 연혁 및 발전역사
3) 재무정보
4) 핵심사업
Ⅱ. 외부환경분석
-거시적환경
-Porter의 산업환경 분석
기존기업간의 경쟁
신규진입자의 위협
공급자의 교섭력
구매자의 교섭력
대체제의 위협
Ⅲ. 내부환경 분석
1. 코스트코 마케팅 4P분석을 통한 핵심역량 분석
Place
Product
Price
Pro.. |
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| ㈜빙그레
통합광고
Marketing Plan
광고전략의 배경
광고 목표 및 제품 선정
TARGET
광고 컨셉
INDEX
광고전략의 배경
1) 마케팅 환경 분석
3 / 19
빙과 시장은 업체 간 경쟁이 심한 산업
빙그레, 롯데제과, 롯데삼강, 해태제과식품 4개 사의 과점 체제를 유지
최근 대형할인점 증가에 따른 유통 구조의 변화 및
수입브랜드들의 국내시장 진입확대로 경쟁이 심화
식품업계의 주요 화두인 식품 .. |
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| GS25
마케팅,서비스전략
향후방향제언
-목차-
1. GS25 기업소개 및 보고서요약
2. GS25 기업현황분석
3. GS25 성공요인
4. GS25 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
5. GS25 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. GS25 서비스분석
(1) 가격서비스
(2) 생활서비스
(3) 택배 픽업 서비스
(4) 공공요금수납 서비스
(5) 티켓발권 서비스
7. GS25 SCM분석
8. GS25 마케.. |
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| 1. 이마트 소개
신세계는 74년의 역사를 자랑하는 모기업 신세계를 중핵으로 현재 14 개의 가족 회사를 거느린 종합 유통 기업이다. 전신은 1930년 미쓰코시 경성지점으로, 1945년 삼성생명이 인수하여 동화백화점으로 운영하던 중 1963년 (주)신세계백화점으로 상호를 변경하여 오늘날 국내 최고의 백화점으로 한국 유통업을 이끌어 왔다. 1992년 삼성그룹으로부터 분리한 후 독자경영을 해오다 1997년 공.. |
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| 유통관리론 Case발표
11번가
검색
통합검색
목차
서론 11번가 소개
2. 본론
1) 경쟁사분석
2) SWOT
3) STP
4) Marketing Mix(4P)
3. 문제점 및 개선안
검색
통합검색
11번가 소개
경쟁범위별
분석
경쟁사 분석(옥션)
경쟁사 분석(G마켓)
11번가 소개
SWOT, STP, Marketing Mix 분석
문제점 및 개선안
검색
통합검색
11번가 소개
11번가
서비스 시작일시 2008년 2월 27일
서비스 운영 SK 플래닛
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다이소,글로벌마케팅,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 21Pages ) |
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| 1.기업소개
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1.One -price shop
One-price shop 이란
취급 상품 전반에 걸쳐 균일한 가격을 적용하는 특징을 갖는 소매점
One-price shop 의 역사
1879년 울워스(F.W. woolworth)가 5센트, 10센트 점을 개업한 것이 최초 그 후 원가 상승 등의 요인으로 달라(Dollar)스토어, 버라이어티 스토어, 디스카운트 스토어(할인점) 등으로 업태를 달리하며 발전
일본의 경우, 다까시미야 백화점이 1931년부터 5전,.. |
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