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 [외식서비스] 외식서비스 실무(인사, 영접 및 안내, 접객서비스용어, 메뉴주문, 식음료서비스 기본원칙, 테이블세팅) ( 9Pages )
[외식서비스] 외식서비스 실무(인사, 영접 및 안내, 접객서비스용어, 메뉴주문, 식음료서비스 기본원칙, 테이블세팅) 목차 외식서비스 실무 I. 인사 II. 영접 및 좌석안내 1. 영접 2. 안내 III. 접객서비스의 기본용어 IV. 메뉴주문 1. 주문의 의의 2. 주문받는 자세 및 요령 3. 제안판매 V. 식음료서비스의 기본원칙 VI. 테이블세팅 1. 테이블세팅의 원칙 2. 테이블세팅의 종류 3. 냅킨 ..
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개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 서비스품질관리실패 및 성공사례,서비스의실패와회복,서비스회복실패사례,서비스회복성공사례 ( 26Pages )
서비스 품질 관리 실패 및 성공 사례 Contents - 안철수 연구소의 기업소개 - V3 서비스 실패 사례 - 안철수 연구소의 회복 노력 - 결과 및 서비스 Paradox - 롯데월드 기업소개 - 롯데월드 사고 : 서비스 실패 롯데월드의 서비스 회복 노력 서비스 회복의 실패 및 제언 - 서비스의 실패란 서비스의 회복이란 서비스 회복의 역설 일반적으로 서비스 실패란 서비스 접점에서 고객의 불만족을 야기하는 ..
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 아동복지사업의 기능(지지적 서비스, 보완적 서비스, 대리적 서비스) ( 2Pages )
아동복지사업의 기능(지지적 서비스, 보완적 서비스, 대리적 서비스) 아동복지사업은 아동이 받게 되는 서비스의 기능이 가정에서 이루어지느냐 아니냐에 따라 분류할 수 있다. 아동복지사업은 아동과 부모 사이에 역할 수행의 불이행으로 빚어지는 문제에 대처하기 위한 서비스로, 아동이 가정에서 양육될 수 있도록 부모역할을 지지해 주는 서비스냐, 부족하거나 부적절한 부모역할을 보충해 주는 서비스..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 전자정부와_행정서비스의_제공 ( 15Pages )
- 목 차 - Ⅰ. 전자정부에서 행정 서비스 제공의 의미와 중요성 Ⅱ. 전자적 행정 서비스 ․ 사이버 공간과 새로운 행정 서비스의 제공 방식 1. 전자적 행정 서비스의 개념적 이해 2. 사이버 공간과 전자적 행정 서비스의 구현 3. 전자적 행정 서비스 제공의 편익 Ⅲ. 전자적 행정 서비스의 유형 분류와 서비스 내용 1. 수혜 대상별 전자적 행정 서비스의 유형 분류 및 서비스 내용 2. 고객과의 관계에 따..
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 여성복지서비스 ( 5Pages )
여성복지서비스 목차 여성복지서비스 I. 요보호여성을 위한 복지서비스 1. 모자가족서비스 2. 미혼모에 대한 서비스 3. 가정폭력·성폭력·성매매피해여성을 위한 서비스 1) 가정폭력상담소 2) 성매매피해여성 자활지원센터 3) 성폭력피해상담소 II. 일반여성을 위한 복지서비스 1. 여성회관 설립·운영사업 2. 여성단체 지원 * 참고문헌 ...
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 아동복지 서비스를 기능에 따라 분류하고 그 특성에 대해 조사하시오 ( 4Pages )
아동복지 서비스를 기능에 따라 분류하고 그 특성에 대해 조사하시오에 대한 레포트 자료입니다. 아동복지 서비스를 기능에 따라 분류하고 그 특성에 대해 조사하시오. 목차 아동복지 서비스를 기능에 따라 분류하고 그 특성에 대해 조사하시오. 1. 지지적 서비스 2. 보충적 서비스 3. 대리적 서비스 * 참고문헌 ...(이하 생략)
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개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 사회복지서비스 전달체계의 개념, 구분, 구조, 설계원칙 ( 4Pages )
사회복지서비스 전달체계의 개념, 구분, 구조, 설계원칙 목차 사회복지서비스 전달체계(delivery system) I. 서비스 전달체계의 개념 II. 서비스 전달체계의 구분 III. 서비스 전달체계의 구조 IV. 서비스 전달체계 설계의 기본 원칙 * 참고문헌 ...
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 아동양육 프로그램 및 서비스 ( 5Pages )
아동양육 프로그램 및 서비스에 대한 레포트 자료. 아동양육 프로그램 및 서비스 목차 아동양육 프로그램 및 서비스 I. 야동양육 프로그램 및 서비스 II. 공공보육서비스 III. 빈곤가정 아동의 공공지원 IV. 외국의 양육지원 실태 * 참고문헌 ...(이하 내용 생략)
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개념, 정의, 특징, 과제
 동업계약서(3인 이상) ( 3Pages )
동업계약서 홍길동(주민번호 : 551234 - 1234567)와 이길동(주민번호 : 581234 - 1234567)와 강호동(주민번호 : 581234 - 7654321)은 (주)ㅇㅇ(이하 “회사”라 한다.)를 경영하여 생기는 이익을 보유 지분에 의해 분배하기로 약속하고 다음과 같은 동업계약을 체결한다. 제1조【각자의 지분 및 출자범위】 1) 홍길동는 8000만원을 자본금으로 8000만원은 무이자차입 출자하기로하고 지분은 회사 주식의 4..
서식 > 계약서 |
 여신위원회규정 ( 2Pages )
여신위원회 규정 제1조 (목적) 이규정은 당사의 여신에 관하여 효율적인 의사 결정을 위한 여신위원회(이하 위원회 라 칭함) 의 운영에 필요한 사 항을 정함을 목적으로 한다. 제2조(구성) 부사장, FRM담당임원, FRM담당부장, 관련여신당당임원, 관련여신담당부장으로 구성하며 부사장이 위원회의 의장이 된다.(98.5.23개정, 98.7.9개정, 99.1.7개정) 제3조 (회의) 의장은 필요시 수시로 위원회를 소집하..
서식 > 회사서식 |
 기업공개시의 주요 절차에 관하여 ( 4Pages )
기업공개시 주요절차 검토 1. 사전준비절차 1) 이사회 및 주주총회 결의 기업공개를 하는 방법으로는 신주발행방식, 구주매출방식, 양자의 혼합방식이 있는데, 일반적으로는 신주발행방식이나 양자의 혼합방식이 많이 채택되고 있다. 이런 경우 상법상 신주를 발행하는 절차가 필요한데, 신주발행을 결정하는 기관은 달리 정함이 없는 한 이사회이므로, 이사회의 결의가 필요하다(상법 제416조). 2) 대..
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 [사회복지정책의 주체] 가족(비공식 부문) ( 2Pages )
사회복지정책의 주체]가족(비공식 부문) 이러한 예는 가족 등 비공식 부문을 사회복지 서비스의 공급 주체로 공식 인정한 것으로 볼 수 있다. 사회복지 공급 주체로서 가족이나 친지 등 비공식 부문에 대한 연구는 많지 않으나, 이러한 비공식 부문 이사회복지에 미치는 긍정적 영향을 고려하여 적극 활용할 방안을 마련해야 할 것이다. 이러한 예는 가족 등 비공식 부문을 사회복지 서비스의 공급 주체로 ..
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사회, 복지, 비공식, 부문, 가족, 서비스, 부양, 욕구, , 지역, 역할, 주체, 받다, 공급, 의무, 되어다, 조직, 수급, 요양, 로서
 안철수, 그는 누구인가 ( 11Pages )
안철수, 그는 누구인가. 목차 1. 학력사항 2. 경력사항 3. 저서Ⅰ~Ⅱ 4. 방송출연 6. 존경하는 이유 5. 일화 학력사항 1980 부산고등학교 1980 ~ 1986 서울대학교 의학 학사 1991 서울대학교 대학원 의학 박사 1997 펜실베이니아대학교와튼스쿨 경영학 석사 2000 스탠퍼드대학교 벤처비즈니스과정 수료 경력사항Ⅰ 1986.03~1989.09 서울대학교 의과대학 조교 1998 초대 소프트웨어벤처협회 회장 2005.02 포스코..
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 사회복지법제론 - 국제연합, 세계인권선언, 인권규약 A B ( 11Pages )
목 차 1. 국제연합 2. 세계인권선언 3. 인권규약A B 1.국제연합UN(UN:United Nations) 1).설립연도 : 1945년 10월 24일 (국제연합헌장이 발효) 2).목 적 : 전쟁을 방지하고 평화를 유지, 정치·경제·사회·문화 등 모든분야에서 국제협력을 증진 (1)주요활동 : 평화유지활동, 군비축소활동, 국제협력활동 (2)가입국가 : 192개국(2006) , 본부소재지 : 미국 뉴욕 [회원국] -헌장에 규정된 의무를 수락..
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 Scandinavian Airlines System (SAS) ( 7Pages )
Scandinavian Airlines System (SAS) 첫번째 물결 법인의 관점에서 각 항공사는 그 주된 제품인 항공 좌석이 다른 회사와 다르지 않다는 것을 알고 있다. 몇 인치의 폭과 높이와 특별한 받침으로 된 한 쌍의 좌석을 주고 받는다. - Survey Airlines 이코노미스트 지 우리의 사업은 항공기를 날려 보내는 것이 아니고 일반 대중의 여행 요구에 봉사하는 것이다. 우리가 다른 회사보다 더 잘 봉사할 수 있..
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