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| [고객관계관리시스템] 고객관계관리 시스템(e-CRM)의 개념, 활용 동향, 도입 및 관리단계
목차
* 고객관계관리시스템(e-CRM)
Ⅰ. CRM 개요
Ⅱ. CRM 도입 및 활용 동향
가. 선진 기업 동향
나. 국내 기업 동향
Ⅲ. e-CRM 도입 및 관리
1. CRM 도입 단계
가. 고객전략 수립
나. CRM 인프라 구축
2. CRM 관리 단계
가. 고객분석
나. 판매에 활용
다. 서비스와 피드백 관리
고객관계관리시스템(e-CRM)
I.. |
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| [정보시스템] 정보시스템의 개념과 특성, 경영과 정보시스템
목차
Ⅰ. 정보시스템의 개념과 특성
1. 시스템의 개념 및 정의
2. 시스템의 종류
3. 정보시스템의 구성요소와 특징
1) 하드웨어
2) 소프트웨어
3) 데이터베이스
4) 네트워크
5) 운영절차
6) 운영요원
Ⅱ. 경영과 정보시스템
1. 기업경영 위한 정보시스템
1) 거래처리 및 보고시스템(TPS, IRs)
2) 정보보고시스템(IRS)
3) 경영지원시스템(M.. |
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| 먼저, 데이터 분석 및 AI 모델 개발 경험을 통해 DX 솔루션을 구현하는 역량을 길렀습니다.
이러한 경험을 바탕으로, LG CNS에서 DXE ngineer로서 클라우드 기반 데이터 분석 및 AI 솔루션을 개발하며, 기업의 디지털 혁신을 지원하는 역할을 수행하고 싶습니다.
이러한 학습과정을 통해 DXEngineer 직무에서 요구되는데이터 분석, AI 모델 개발, 클라우드 환경 최적화 등의 핵심 역량을 갖추었으며, LG CNS.. |
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데이터, dx, ai, 분석, 개발, 클라우드, 기반, 기술, 수행, 기업, 환경, 솔루션, 통해, 역량, 과목, lg, 싶다, 활용, cns, 모델 |
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| (마케팅) 마케팅의 주요 개념(소비자구매행동, 시장세분화, 마케팅믹스전략, 제품포지셔닝전략, 제품수명주기 등)
목차
마케팅의 주요 개념
Ⅰ. 소비자의 구매행동
Ⅱ. 시장세분화
Ⅲ. 마케팅 믹스전략
Ⅳ. 제품포지셔닝 전략
Ⅴ. 마케팅 근시안
Ⅵ. 제품수명주기
Ⅶ. 풀 전략/푸시 전략
Ⅷ. 데이터베이스(DB) 마케팅
Ⅸ. 데이터마이닝
마케팅의 주요 개념
(1) 소비자의 구매행동
외제 상표가 붙은 .. |
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ERP ( 46Pages ) |
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| Introduction Of ERP
Ⅰ. ERP란 무엇인가
Ⅱ. ERP System 구성개요
Ⅲ. ERP 도입 및 구축
IV. 확장형 ERP
Ⅰ. ERP란 무엇인가
1. ERP 정의
2. ERP 등장배경
3. 경영환경 변화과정
4. ERP 발전과정
5. ERP 특징
6. ERP 도입의 필요성
7. ERP 사스템의 필요성
8. ERP 시스템의 도입효과
9. ERP 도입효과 조사결과(국내)
10. ERP 도입효과 조사결과(해외)
11. ERP 도입현황(국내)
12. .. |
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| 인터넷마케팅의 개념과 특성 및 인터넷 마케팅으로 인한 변화
목차
* 인터넷 마케팅의 개요
Ⅰ. 개념
Ⅱ. 인터넷 마케팅의 특성
1. 시공간적인 편리성
2. 저렴한 마케팅 비용(Low cost)
3. 유통구조 단축
4. 시장의 글로벌화
5. 고객관리 용이성
6. 상호 작용성
7. 개인화
8. 합리적 효과 측정
Ⅲ. 인터넷 마케팅으로 인한 변화
1. 고객의 변화
2. 시장역할의 변하
3. 마케팅 형태의 변화
1) One th O.. |
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| 브레인스토밍은 어디까지나 아이디어의 질보다는 양을 추구하는 방법이다.
양에 비례해서 좋은 아이디어가 나온다.
나쁜 아이디어로 안 나오는 사람에게서 어떻게 좋은 아이디어가 나오겠는가.
양을 많이 내고 있는 동안에 기발한 좋은 아이디어가 나온다.
리더는 회의를 진행하고, 기록자는 나온 아이디어를 기록한다.
기록자는 리더 옆에 위치하여 나온 아이디어를 기록한다.
때로는 거의 아이디어가 나오.. |
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| 고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략에 대한 레포트
고객만족경영
고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략
목차
고객만족경영
I. 고객만족경영이란?
II. 고객만족경영의 필요성
III. 소비자의 구매의도와 고객만족경영
IV. 고객만족경영 패러다임
1. 고객 및 고객만족에 대한 이해
2.. |
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| 클라우드 컴퓨팅- Cloud Computing -
Ⅰ. Cloud Computing 이해
Ⅱ. 클라우드 컴퓨팅 기술 동향
Ⅲ. 클라우드 컴퓨팅 고려사항
Ⅳ. 클라우드 컴퓨팅 관련기술
Index
Ⅰ. Cloud Computing 이해
1. Cloud Computing의 정의
- 인터넷 기술을 활용하여 다수의 고객들에게 높은 수준의 확장성을
가진 IT 자원들을 서비스 로 제공하는 컴퓨팅.
- 가트너 -
- 표준화된 IT 기반 기능들이 IP를 통해 제공되며, .. |
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| Ⅰ. 서
Ⅱ. 마케팅의 신조류
1. 대중마케팅시대
2. 표적마케팅시대
3. 개인별마케팅
Ⅲ. 인터넷과 전자상거래
1. 인터넷의 정의
2. 인터넷 마케팅의 특성
3. 인터넷 마케팅의 분류
Ⅳ. 인터넷 마케팅
1. 인터넷마케팅의 계획과 실행단계
2. 인터넷마케팅 믹스
1) 인터넷 제품전략
2) 인터넷 유통경로전략
3) 인터넷 촉진전략
4) 인터넷 가격결정전.. |
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| [항공화물과 항공화물시장의 특성] 항공화물의 특성, 항공화물시장의 경제적 특성
목차
* 항공화물과 항공화물시장의 특성
Ⅰ. 항공화물의 특성
1. 항공화물의 장점
2. 용적, 중량의 제한
Ⅱ. 항공화물시장의 경제적 특성
항공화물과 항공화물시장의 특성
1. 항공화물의 특성
1) 항공화물의 장점
과거에는 긴급용으로서 특별한 경우에만 이용하는 것으로 생각되었던 항공화물운송이 오늘날에는.. |
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| [파일구조] 파일의 종류와 구성방식
목차
* 파일구조
Ⅰ. 파일의 종류
1. 마스터 파일
2. 트랜잭션 파일
3. 보고서 파일
Ⅱ. 파일의 구성방식
1. 순차 파일
2. 색인 순차 파일
3. 다중 키 파일
1) 다중 리스트 파일
2) 역 파일
파일구조
정보처리에 있어서 컴퓨터 시스템을 활용하는 가장 큰 목적은 필요한 정보를 쉽게 이용하는 데 있다. 이러한 의미에서 자료는 일정한 시간 내에 의사 결정을 위.. |
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| CRM의 정의와 필요성
목차
* CRM의 필요성 및 정의
Ⅰ. CRM의 필요성
Ⅱ. CRM의 정의
1. Gattner Group
2. Meta Group
3. Flanagan & Safdie
4. 최정환 & 이유재
5. 송현수
6. 한국 소프트웨어산업협회
CRM의 필요성 및 정의
1) CRM의 필요성
CRM은 고객과 관련된 기업의 내 ․ 외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획, 지원, 평가하는 과정으로 정의내릴 수 있다. 이러.. |
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| 마케팅 原論
主題:사이버 마케팅
※경제경영논총 제21권 제1호 참조※
과 목 명:마케팅 원론
담당교수:송인암 교수님
학 과:경영학과
학 번:9141017
성 명:박재하
사이버마케팅의 상호작용성에 관한 고찰
1)* 동국대학교 경영학부 교수 경영학전공.
2)** 동국대학교 대학원 박사과정 수료 경영학 전공, 한국금융개발원 원장.
< 차 례 >
Ⅰ. 서 론 Ⅲ. 사이버마케팅의 상호작용성 .. |
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| Report
ERP 등장 배경의 주요 원인 분석
ERP는 미국의 제조업체를 중심으로 시작되었다. 이들 기업은 주로 다국적 기업군으로 해당 국가의 다양한 상황을 반영할 수 있는 프로세스가 필요했다. 이런 다양성을 반영하면서 각 업무가 가지고 있는 특성을 변수 혹은 패러미터화 하여 하나의 최적화된 프로세스(BP: Best Practice)로 만든 것이 바로 ERP 시스템이라 할수 있다.
ERP 시스템의 배경에 있어 대.. |
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