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 갤러리아 백화점 CRM 구축사례성공요인 ( 31Pages )
실제 갤러리아 백화점 CRM 구축사례성공 요인입니다. 정말 찾기 힘든 자료이기도 합니다.
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 하라스,CRM성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages )
2 서 론 본 론 contents 3 하 라 스 소 개 하라스 소개 4 1937년 Harrahs 오픈 Harrah s는 1937년 Bill Harrah가 네바다주 Reno에 빙고장을 열면서 시작되었다. 주요 산업 : 카지노 -2001년 기준 3억7천만 달러 수입을 기록하였음. -미국 카지노 업계 중 가장 잘 알려지고 존경 받는 브랜드 네임을 갖고 있음. -카지노 기업으로는 최초로 1973년 뉴욕증시에 상장됨. 시저스 인수 계열 브랜드로..
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 하라스엔터테인먼트,하라스성공요소,하라스호텔,하라스호텔성공요인,하라스CRM,CRM성공사례,CRM성공기업 ( 20Pages )
Harrah’s Entertainment Contents 1. 하라스 엔터테인먼트 Harrah’s 1. 하라스 엔터테인먼트 카지노 슬롯 머신 : 1600개 빙고 머신 : 100개 테이블게임 : 50여개 스파 / 라운지 스웨덴식 마사지 오픈 스카이 시어터 레스토랑 스테이크 시푸드 중국음식 멕시코음식 호 텔 21층 짜리 호텔 타워 2700개 룸 보유 대형풀장, 운치있는 경관 1.카지노는 많았지만 통합된 서비스가 없었다 2.카지노 관리비용..
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 KTF 실제 제안CRM 자료 ( 23Pages )
KTF CRM시스템 구축사례 KTF CRM시스템 구축사례입니다. 많은 도움이 되시길 바랍니다.
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 [경영정보시스템] 정보시스템 정보기술 도입으로 성공한 기업(CRM을 통한 백화점 마케팅 사례연구 및 분석) - 현대백화점 사례를 중심으로 ( 23Pages )
정보시스템 정보기술 도입으로 성공한 기업(CRM을 통한 백화점 마케팅 사례연구 및 분석) - 현대백화점 사례를 중심으로 [목 차] 제1장 서론 제1절-기업설명 및 선정동기 1. 기업설명 2. 선정이유 제2장 본론 제1절-CRM 이해 1. CRM 및 분류 2. CRM 구축과 실행 3. CRM 도입효과 제2절-현대백화점 CRM활용 1. 현대백화점 현황 2. 현대백화점 CRM 도입배경 3. 현대백화..
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 NetSuite,NetSuite CRM사례,클라우드컴퓨팅,클라우드컴퓨팅기업사례,CRM기업,CRM영문 ( 56Pages )
NETSUITE : Secret to CRM Success Contents NetSuite’s Overview 1998 NetSuite founded by Larry Ellison and Evan Goldberg 2000 Creates world’s first integrated SaaS suite application 2003 Expands internationally 2006 5,000+ customers 2007 IPO on NYSEticker symbol “N” 2008 Introduces NetSuite OneWorld 2009 Delivers SuiteCloud Platform NetSuite’s Overview NetSuite’s Overvie..
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 CRM 개념,등장배경및 기업들활용사례(SK텔레콤,KT사례분석) ( 34Pages )
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 아이리버,crm,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 14Pages )
아이리버, 재도약을 夢꾸다 목 차 1. 현황 STP 4P+Service CRM, 해외마케팅 2. 문제점과 해결방안 STP 4P+Service CRM 1. 현황-STP Segmentation Targeting - 공부와 음악, 다양한 활동을 즐기는 10~20대층 Positiong 중저가이지만 품질 좋고 범용적인 제품 브랜드 이미지 1. 현황-STP 1. 현황- 4P+Service CRM -아이리버 존(i-river zone) 해외MKT -구글과 협력을 통해 미국에 스토리 HD 출시 -LG..
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 고객관계관리(CRM) 개요와 구성요소, CRM 활용전략과 향후전망 ( 11Pages )
고객관계관리(CRM) 개요와 구성요소, CRM 활용전략과 향후전망 목차 * 고객관계관리(CRM) Ⅰ. CRM 개요 1. 출현 배경 가. 시장 변화 나. 기술 변화 다. 고객 변화 라. 마케팅 커뮤니케이션 변화 2. 정 3. 도입효과 Ⅱ. CRM 구성요소 가. 운영적 CRM 나. 분석적 CRM 다. 협업적 CRM Ⅲ. CRM 활용전략 1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략 가. 자사에 적합한 CRM 전략수립 나. 장기적인 ..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [경영학] KB국민은행 CRM 사례 ( 33Pages )
KB국민은행 CRM 사례 제 4절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축과정 INDEX 제 1절. KB국민은행 소개 제 2절. KB국민은행 CRM 도입배경 제 3절. KB국민은행 우대고객제도 제 5절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축효과 제 6절. KB국민은행 통합 CRM 및 구축효과 제 7절. 결론 제 1 절 KB국민은행 소개 1963년 창립 2001. 11. 국민,주택은행통합, KB국민은행 탄생 2003. 5. 국민신용카드와 합..
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 CRM,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages )
고객관리관계Customer Relationship Management CRM CRM 중요성 CRM 성공사례 CRM 활용전략과 향후 계획 목차 1.1 CRM 3 / 14 CRM이란 Customer Relationship Management 즉 고객 관계 관리! 상품이나 서비스를 고객이 지속적인 구매를 하도록 하기 위한 기업 고객 관계 마케팅 상세 내용 상세 내용 상세 내용 상세 내용 1.2 CRM 구성요소 4 / 14 고객이 우선! 1.3 CRM 활동 대..
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 아모레퍼시픽,CRM시스템,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 28Pages )
Index 2. ERP 시스템 3. 스마트폰 UC시스템 4. 소셜미디어를 활용한 CRM 시스템 5. 결론 1. 아모레 퍼시픽 소개 기업개요 ERP CRM UC시스템 2. ERP시스템 ERP 개념 도입 필요성 및 목적 ERP 시스템 소개 도입효과 기업개요 ERP 1. ERP 개념 경영활동에 필요한 자원을 최적 상태로 운영 Enterprise Resource Planning (전사적 자원관리) 경영 효율화를 기하기 위한 수단 기업 내 “통합 정보시스템” ..
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 CRM 보고서 ( 17Pages )
CRM(customer Relationship management) 목 차 CRM CRM 목적 고객 관리 CRM 장점 CRM 사례 12345 CRM 시사점 5 Customer Relationship Management = 고객관계관리 - 기업이 상품이나 서비스를 고객이 지속적으로 구매하도록 하기 위해 고객과 커뮤니케이션을 최적화 해가는 마케팅적 사고방법 CRM CRM CRM 네 단계 CRM 목적 데이터분석 및 관리를 통한 상품개선과 이로 ..
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 SK텔레콤 CRM사례 ( 6Pages )
SK텔레콤 CRM사례 목 차 1. SK텔레콤 기업소개 2. DBM구축 배경 3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring) 4. CRM(e-CRM)발전방향 ●sk텔레콤 태동 ◯1984년 - 한국이동통신서비스 주식회사로 출발 ◯1994년 - sk그룹 최대주주로 참여하면서 공기업형태 탈피 ◯1995년 - 이동통신부문과 무선호출부문탈피 가입자증가, 매출액증가 ◯1996년 - 국내 최초 미국 뉴욕증시 NYSE상장 ◯1997년 - (주)한국이동통..
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 CRM사례sk텔레콤 ( 6Pages )
SK텔레콤 CRM사례 목차 1. SK텔레콤 기업소개 2. DBM구축 배경 3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring) 4. CRM(e-CRM)발전방향 ●sk텔레콤 태동 ◯1984년 - 한국이동통신서비스 주식회사로 출발 ◯1994년 - sk그룹 최대주주로 참여하면서 공기업형태 탈피 ◯1995년 - 이동통신부문과 무선호출부문탈피 가입자증가, 매출액증가 ◯1996년 - 국내 최초 미국 뉴욕증시 NYSE상장 ◯1997년 - (주)한국이동통신에..
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