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(검색결과 약 28,708개 중 21페이지)
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| 21세기 경영의 新패러다임
제프리 페퍼 교수의 지혜경영
제프리 페퍼 지음
Part 01. 사람 중심의 전략
◇ 당신의 비즈니스는 어떤 얼굴을 하고 있나
* 형편없는 고객서비스에 대한 예로 항공사들의 횡포를 제시
* 고객 서비스와 그 결과에 대한 체계적인 조사 → 고객에 대한 서비스가 곧 회사의 경 제적 성공과 직결
* 고객이 다른 판매자를 찾게 만드는 가장 큰 이유 → 형편없는 고객 서비스와 품.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
안부 / 1page
제목
가스폭발사고를 당한 업체에 대한 안부
요약
가스폭발 사고를 당한 업체에 안부 인사를 전하는 내용의 글입니다.
내용
안녕하십니까.
○○회사 대표 ○○○입니다.
먼저, 귀사의 사고 소식에 안타까운 마음을 금할 길이 없으며, 이에 대한 위로의 말씀을 전합니다.
며칠 전 귀사 ○○공장에서 가스누출로 인한 폭발 사고가 있었다는 |
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| 기업이 원하는 변화의 기술
(The Heast Of Change)
저자: 존코터, 댄코헬
어느 기업의 사장이 고객사에 감사한다는 뜻으로 식사 대접을 하는 자리에서, 자신의 회사가 같은 잘못을 반복하는데도 매번 시정이 되지 않는다는 말을 들었다. “말을 할 때마다 직원들이 고개를 끄덕이기는 하는데, 제대로 반영이 되지 않습니다.” 이 말에 사장은 그 고객의 요청을 직접 들은 사람이 단지 몇 명에 지나지 않는 .. |
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| 설문조사표
안녕하십니까
1. 본 설문조사표는 우리 회사의 경영실태 및 미래에 대한 직원의 인식정도와 인사 및 노무관리제도 운영기준 설정을 위한 제반 정보조사를 위해 구성된 것입니다.
2. 귀하의 응답내용은 무기명으로 처리되고 우리 회사의 직원의식 행태조사를 통한 합리적 회사 발전상의 정립과 인사 및 노무관리제도 개선방향 탐색을 위한 통계데이터 자료로만 활용되므로 신분상 영향을.. |
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사택관리규정
제1조【목적】
이 규정은 ○○주식회사의 사택을 설치․이용․관리함에 있어서 필요한 사항을 정하여 사택제도를 합리적으로 운용하고, 직원의 복리후생에 이바지하는 데그 목적이 있다.
제2조【적용범위】
회사가 소유하거나 임차한 사택의 관리․운영에 관하여는 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 규정이 정하는 바에 따른다.
제3조【용어의 정의】
이 규정에서 사용하는 |
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| 임파워먼트의 의미 및 적용례
1. 임파워먼트의 의의
임파워먼트(empowerment)란 직원들로 하여금 자신의 일을 스스로 생각할 수 있도록 도와줌으로써 그들이 조직의 TBL을 갖추는 일에 자신의 지식과 경험, 의욕을 십분 활용하게 만드는 것을 말한다. 임파워먼트가 성공하기 위해서는, 리더들이 확신을 가지고 기존의 관습과 전쟁을 치러야만 한다. 지금까지 대부분의 관리자들은 늘 임파워먼트를 ‘직원들.. |
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| 여비‧교통비지급규정
제1장 총 칙
제2장 국내여비
제3장 국외여비
부 칙
여비‧교통비지급규정
제정 2000년 00월 00일
개정 2000년 00월 00일
제1장 총 칙
제1조【목적】
이 규정은 00주식회사(이하 “회사”라 한다)의 임원 및 직원에 대한 여비 및 교통비의 지급에 관한 기준과 절차를 정함에... |
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| 돈도 제도도 시스템도 아닌 사람을 움직이다.
캐논 코리아의 혁명은
포장마차에서 시작되었다.
출판사 :랜덤하우스, 저자 :류랑도
Part 1 : 일하는 방식의 혁명은 존중받는 구성원으로부터 시작된다.
chapter 1 : 먼저 사람을 춤추게 하다.
◎ 캐논 안산 공장에서의 생산직에 대한 인식
‘종업원’또는 ‘직원’이 아니라 ‘독립인격체’이고 그들은 존중받고 있었다.
◎ 그들(관리자)이 직원들을 대하는 태.. |
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| `아메바 경영-이나모리 가즈오 `을 읽고 쓴 독후감 / 서평 입니다.
우리나라의 기업 경영과 비교하여 일본의 아메바 경영의 우수성과 배울점에 관하여 느낀 서평을 위주로 작성된 독서 감상문입니다.
이책 제목을 보는 순간 아메바라는 용어를 왜 사용한 것일까라는 의문을 가지게 되었다. 단지 아메바의 단순함 같이, 기초적인 단순한 업무부터 열심히 하라는 충고와 격언이 들어있는 책이라면, 그저 몇장.. |
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| 그들은 왜 회사의 주인이 되었나를 읽고 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^
그들은 왜 회사의 주인이 되었나
마조리 켈리는 ‘주식회사 이데올로기’의 저자로 기업의 사회적 책임과 신경제 수립 등에 대해 다양한 활동을 하고 있다. 이 책 역시 소유 구조로써 주식회사에 대한 비판적 시각이 강하다는 점에서.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
신설된 주간회의에 ○○분 일찍 출근할 것을 명령
요약
매출하락을 개선하기 위한 대안을 모색하기 위하여 주간회의가 신설되었음을 알리고 회의가 있는 매주 ○요일에는 ○○분 일찍 출근할 것을 명령하는 글.
내용
경영관리부에서 알립니다.
20○○년○○월○○일부터 매주 ○요일에 부서별 주간회의가 실시되오니 전 직원의 적극 |
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| 제안관리규정
제1장 총 칙
제2장 심사위원회
제3장 제안절차
제4장 제안심사
제5장 시상과 사후관리
부 칙
제안관리규정
제정 2000년 00월 00일
개정 2000년 00월 00일
제1장 총 칙
제1조【목 적】
이 규정은 00주식회사(이하 “회사”라 한다) 직원의 창의력과 연구의욕을 개발하여 경영의 효율화를 위하여 사원의 제안을 활성화를 도모함을 목적으로 한다.... |
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| 무권대리
대법원 1992.05.26 선고 91다32190 판결
[예탁금반환]
1. 사실관계
원고 甲(조성완)은 증권회사의 직원이 아니면서도 사실상 투자 상담자의 역할을 하는 소외 乙을 통하여 피고은행과 거래를 하였다. 소외 乙(강명복)은 피고회사(고려증권주식회사) 장안동지점장의 묵인 하에 사실상 투자 상담자로 근무하면서 고객들을 상대로 투자 상담 등의 업무를 해왔다. 그러던 도중 소외 乙이 원고 甲의 .. |
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| 유한킴벌리
마케팅 발표
Marketing
Management
Presentation
1. 유한킴벌리 기업소개
(1) 기업개요
(2) 주요제품소개
2. 유한킴벌리 성공요인
3. 유한킴벌리 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 유한킴벌리 경영전략
(1) 지식경영전략
(2) 사회공헌활동 (CSR)
(3) R D 전략
5. 유한킴벌리 마케팅전략
(1) 슬로건 마케팅
(2) 친환경 마케팅
(3) 컬러 마케팅
6. 결론 및.. |
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| 감정노동문제 등 장 배경
감정노동유형 및 사례
기업의 감정노동 문제 해결 사례연구
감정노동의 문제점
감정노동문제 해결방안 제시
기업의 감정노동 문제 해결 사례연구
감정노동문제 해결방안 제시
감정노동이란 고객이나 직장 상사를 대할 때 자신의 감정을 억누르고 실제 감정과는 다르게 행동해야 하는 행위를 말한다.
감정노동'이라는 문제를 해결하기 위해서 현대백화점은 판매사원들의 '스트레스'.. |
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백화점, 직원, 스트레스, 감정노동, 고객, 서비스, 감정, 받다, 사원, 위해, 문제, 직, 협력, 차원, 노동, 해결, 인사, 판매, 때문, 해소 |
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