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(검색결과 약 29,226개 중 21페이지)
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| 서론
요즘 기업에서 CEO들이 가장 많이 하는 말 중에 하나가『고객 만족 경영이란 고객이 원하는 가치를 상품화하여 고객이 원하는 시점에 적당한 가격으로 제공함으로써 기업의 성공과 발전을 도모하는 것이다.』라는 것이다. 이렇듯 요즘 회사에서 가장 노력을 하고 있는 부분이 고객과의 거리를 좁혀서 고객에게 좀더 나은 서비스를 하자는 것이다. 이런 고객 만족경영을 중심으로 마케팅 전략을 세우는.. |
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| 동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오.
1. 욕구계층이론
매슬로우(Abraham Maslow)는 인간의 본성에 대하여 세 가지 가정 하에 욕구계층이론(hierarchy of needs theory)을 설명하였다.
(1) 인간의 행동은 그의 욕구에 의해 영향을 받는다.
충족되지 않은 욕구가 행동에 영향을 미치며, 일단 충족된 욕구는 인간행동을 동기화하지 못한다.
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 목표의 개념과 목표관리의 의의
1. 목표의 개념
목표(objectives)는 목적이다. 이 두 용어는 상호 교차적으로 이용된다. 조직의 목표는 조직이 실현하려고 하는 바람직한 상태 내지는 달성하려고 하는 성과를 의미한다.
이러한 조직의 목표는 다양하기 때문에 모두 충족시킬 수 없다. 따라서 경영자는 일차적으로 구성원들의 목표를 확인하고 이들의 목표를 어느 정도 충족시켜 줄 수 있도록 조직목표를 .. |
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| 고객중심 마케팅 전략의 문제점과 해결방안
Ⅰ. 서론
요즘 기업에서 CEO들이 가장 많이 하는 말 중에 하나가『고객 만족 경영이란 고객이 원하는 가치를 상품화하여 고객이 원하는 시점에 적당한 가격으로 제공함으로써 기업의 성공과 발전을 도모하는 것이다.』라는 것이다. 이렇듯 요즘 회사에서 가장 노력을 하고 있는 부분이 고객과의 거리를 좁혀서 고객에게 좀더 나은 서비스를 하자는 것이다. 이런 .. |
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| 욕구와 사회복지(인간의 욕구와 사회복지의 관계)
욕구(need)는 인간이 정상적인 기능을 하기 위해 중요한 요소이다. 욕구는 충족되기를 원한다. 그러나 욕구는 정상적이고 합리적으로 충족되어야 한다. 즉, 정당한 절차와 방법이 요구된다. 인간생활에서 욕구는 개인적 차이가 심하다. 본 자료에서는 전통적으로 사회복지에서 언급하는 욕구에 관하여 탐색한다.
I. 인간욕구
사회복지는 일반적으로 인간.. |
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| 매슬로우의 5단계 욕구위계이론(동기이론) 정리
욕구란 인간이 살아가는 데 필요한 것이며, 이를 충족시킴으로써 만족을 얻는 일종의 본능과 같은 것이다. 매슬로우에 따르면 인간의 욕구를 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 자존에 대한 욕구, 그리고 자아실현의 욕구로 구분한다. 하위 욕구가 충족되면 다음 단계의 욕구에 의해 동기유발이 되며 상위욕구가 강하게 일어나려면 하위욕구가 어느 정도 충.. |
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| 도벽(훔치는 행동)의 원인과 유형에 대한 레포트 자료.
도벽(훔치는 행동)의 원인과 유형
목차
도벽(훔치는 행동)의 원인과 유형
I. 발달수준에 따른 이해
II. 도벽의 유형
III. 도벽의 원인
1. 필요한 물건의 획득과 1차적인 생리적 욕구충족
2. 결핍에 대한 대리충족
3. 공격적인 욕구
4. 잘못된 도덕발달과 소유개념
5. 나쁜 유혹
6. 기타
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 자기의식과 자기개념
자기의식과 자기개념
I. 자기의식의 이중성
자기의식에 대한 심리학적 연구는 제임스(James, 1890)가 자기의식의 이...(이하 생략) |
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| [자기개념과 적응] 자기 쉐마, 자기일치와 자기불일치, 자기의식상태, 자기애적 동일시에 대한 레포트 자료
[자기개념과 적응] 자기 쉐마, 자기일치와 자기불일치, 자기의식상태, 자기애적 동일시
목차
자기개념과 적응
I. 자기 쉐마
II. 자기일치와 자기불일치
III. 심리치료의 과정, 기준
IV. 자기로부터 도피와 자기에로의 속박
1. 자기의식 상태로부터의 도피
2. 자기의식 상태로의 몰입 .. |
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| 자기평가와 자존심(자기의식과 자존감, 자기평가유지모형)에 대한 레포트 자료
자기평가와 자존심(자기의식과 자존감, 자기평가유지모형)
목차
자기평가와 자존심
I. 사회적 비교과정
II. 자기의식과 자존감
III. 자기평가유지모형
... 이하 자세한 목차 및 내용은 본문 참고 ... |
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| [자기의식발달] 자기의식의 발달(자기의식 발생요인, 자기의식의 세기, 자기제시, 자아의식)에 대한 레포트 자료
자기의식의 발달(자기의식 발생요인, 자기의식의 세기, 자기제시, 자아의식)
목차
자기의식의 발달
I. 신체적 자기의식의 싹틈
II. 자기의식의 발생요인
1. 욕구저지의 체험
2. 언어의 획득과 자기의식
3. 언어의 획득과 언어적 커뮤니케이션
4. 이름의 역할
5. 타인으로부터 독자.. |
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| 자기효능감에 대한 레포트 자료.
자기효능감
목차
자기효능감의 발달
I. 자기효능감이란?
II. 자기효능감의 효력
III. 자기효능감의 발달
1. 발달 초기의 환경통제 경험
2. 자기평가 기능의 발달
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 자기 리더십에 대한 레포트
자기 리더십
목차
자기 리더십
I. 자기 리더십의 목적
II. 자기 리더십 개발의 기본전제
III. 자기 리더십의 기본원리
1. 원리1 : 비전을 갖는다.
2. 원리2 : 명확한 목표를 세운다.
3. 원칙3 : 강한 열정을 유지한다.
4. 원칙4 : 원칙에 따라 행동한다.
5. 원리5 : 나눔을 실천한다.
IV. 자기 리더십의 실천
1. 자기관리
1) 지적 능력의 개발
2) 건강관리
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| [자기통제발달] 자기통제의 발달(아동초기의 자기통제 출현, 아동기와 청소년기의 만족지연)
목차
자기통제의 발달
I. 아동 초기의 자기통제의 출현
1. 정서적 자기조절 : 자기통제의 전조
2. 응종, 자기주장, 반항
II. 아동기와 청소년기의 만족지연
1. 만족지연 방법
2. 자기통제적 자기개념의 형성
3. 어릴 때 자기통제를 잘하는 아이는 커서도 그럴까?
자기통제의 발달
'자기통제'란 자.. |
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| 자기효능감의 개념과 영향요인 및 자기효능감을 높이기 위한 실천방안을 제시 하십시오에 대한 레포트 자료.
자기효능감의 개념과 영향요인 및 자기효능감을 높이기 위한 실천방안을 제시 하십시오
목차
자기효능감의 개념과 영향요인 및 자기효능감을 높이기 위한 실천방안을 제시 하십시오
I. 자기효능감의 개념
II. 자기효능감의 형성
III. 자기효능감의 영향요인
* 참고문헌
...(이하 내용.. |
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