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(검색결과 약 8,852개 중 21페이지)
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CRM 마케팅 사례
호텔, 리조트, 테마파크
목차
02 호텔 CRM 사례
리츠 칼튼 호텔
제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
대명 리조트
클럽메드 리조트
한화 리조트
01 CRM 마케팅이란
04 테마파크 CRM 사례
에버랜드
롯데월드
CRM 마케팅이란
01
CRM 마케팅이란
Customer Relationship Management
고객관계관리
평생고객화
고객의 가치 극대화
장기적인 마케팅 전술
CRM 마케팅을 사용하는 이유
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기업의 위기관리
프로세스와 전략
목 차
1. 서언
2. 위기관리의 개념
3. 위기 관리의 3P(Prepared/Proactive/Practice)
4. 위기관리 프로세스
5. 위기원인의 다양한 유형
6. 성공적인 위기 관리 사례(메릴린치)
8. 결언
7. 실패한 위기 관리 사례(롯데월드)
1. 서 언
위기는 언제 어디서나 어떤 기업에게나 닥칠 수 있다.
위기관리를 잘하면 위기를 기회로 바꿀 수 있다.
But, 위기 관리.. |
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STP전략 국내,해외 기업사례분석과 STP전략 개념,도입목적 및 전략수립단계분석 및 느낀점에 대해 조사한 레포트입니다.
레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 창의적이라는 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.
1. STP전략의 개념
2. STP전략 도입목적
3. STP전략을 구성하는 3가지
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting .. |
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SWOT분석
개념
기업사례
문제점,해결방안
[목차]
1. SWOT분석의 개념
2. SWOT분석 방법
3. SWOT 분석의 필요성
4. SWOT분석 기업사례 연구
(1) 현대카드 SWOT분석(2) 카페베네 SWOT분석
(3) 이케아 SWOT분석
(4) 맥도날드 SWOT분석
(5) 롯데월드 SWOT분석
5. SWOT분석 기업의 문제점과 해결방안 제시
1. SWOT분석의 개념
SWOT분석이란 기업의 환경분석을 통해 강점(strength)과 약점(weakness),
기.. |
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기업도입사례와
성공전략제시
-목차-
1. SNS마케팅 정의와 도입배경
2. SNS마케팅 현황
3. SNS마케팅의 영역
4. SNS마케팅의 장점,단점
5. SNS마케팅 기업도입사례
(1) 롯데월드 사례
(2) 스타벅스 사례
(3) 볼보자동차 사례
(4) 아디다스 사례
(5) 유니클로 사례
(6) IKEA 이케아 사례
(7) 도미노피자 사례
6. SNS마케팅 성공위한 전략제언
[참고자료]
1. SNS마케팅 정의와 도입배경
SNS 이용자.. |
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목 차
1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업
2. 에버랜드를 선정한 이유
3. 삼성 에버랜드의 소개
4. 조사내용
(1) 에버랜드의 STP분석
(2) 에버랜드의 SWOT분석
(3) 에버랜드의 7P분석
5. 국내 경쟁사 분석
(1) 롯데월드
(2) 서울랜드
6. 에버랜드의 성공요인
7. 에버랜드의 문제점
8. 대안의 제시
9. 결론
1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업
삼성 에버랜드 (http://www.samsungeverland.com/)
2. 에.. |
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Disneyland 전략분석
‘디즈니랜드’란 단어를 떠올리면 나타나는 머릿속 그림은 꿈과 환상의 세계, 미키마우스와 여자친구 미니가 그려집니다. 안타깝게도 아직 가본 적은 없고 여행을 다녀 온 주위 사람들의 말과 여러 가지 영상 정보를 통해 조금은 어떤 곳인지 알 수 있을 것 같습니다. 팝콘을 가득 담아 먹을 수 있는 ‘디즈니랜드’특유의 팝콘통, 미키마우스 모양을 한 햄버거는 그 곳을 다녀온 사람이.. |
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고객만족경영 개념,효과,방법 연구 및 고객만족경영 기업 성공사례 및 고객만족경영 한계점과 성공방안제시에 대해 서술한 보고서입니다.
고객만족경영의 개념과 기업사례에 대해 심층분석하였스며 경영학 측면에서 고객만족경영의 문제점을 해석하고 분석하였으며 이를 바탕으로 고객만족경영 성공방안을 제시해보았습니다
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. 고객만족경영 개념과 실시배경
2.. |
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에버랜드의 서비스 경영
목차
기업소개
기업 정신과 서비스 이념
SWOT분석
서비스 접점관리
에버랜드 서비스경영
성공요인 분석
경쟁사 분석(롯데월드)
과제와 제안
에버랜드
1976년 국내 최초의 가족공원인 자연농원을 시작으로 국내 레저, 서비스 문화의 중심에 있는 에버랜드는 개장 20년이 지난 지금까지 거침없는 개척정신을 발휘, 국내 가족놀이의 문화수준을 세계적으로 끌어올리는데 크게 기여하고 .. |
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[롯데홈쇼핑합격자기소개서 ]
( [롯데홈쇼핑합격자기소개서]합격 자기소개서, 롯데 홈쇼핑, 합격 자소서, 합격 이력서, 합격 예문 )
목 차
[ 지원동기 ]
[ 성장과정 ]
[ 사회활동 ]
[ 직무경험 ]
[ 입사후 포부 ]
지원동기 1000자
어려서부터 롯데라는 이미지가 저에게는 굉장히 좋은 이미지로 부각되어 있습니다. 어렸을 적부터 롯데월드에 가는 것이 가장 행복했고 어릴적의 동심이 아직 .. |
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테마파크의 정의, 개념, 지역 활성화, 전북 지역 현황, 활성화 전략, 파급 효과, 문화 관광, 변화, 특징, 현황, 관리, 시사점, 총체적 조사분석 ( 5Pages ) |
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Report
( 테마파크의 정의, 개념, 지역 활성화, 전북 지역 현황, 활성화 전략, 파급 효과, 문화 관광, 변화, 특징, 현황, 관리, 시사점, 총체적 조사분석 )
목 차
1. 테마파크란
2. 테마파크의 역사
3. 국내 대형 테마파크 현황(연간 입장객 수 50만 명 이상 시설)
4. 테마파크의 특성
5. 파급효과
6. 토론
1. 테마파크란
Theme(주제) + Park(공원)=] 주제성이 있는 공원
오락, 흥미 위주의 공원.. |
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국제관광전략론 - 디즈니랜드 기업의 경영전략
목 차
Ⅰ서론
Ⅱ. 테마파크의 정의
Ⅲ. 디즈니랜드의 목표
Ⅳ. 기업전략
Ⅴ. 경영전략
Ⅵ. 기능별 전략
Ⅶ 결론
참고 문헌 및 사이트
Ⅰ서론
1. 기업선정 이유
국제관광기업의 경영전략을 분석하기 위해 내가 선택한 기업은 미국의 대표적인 테마파크인 디즈니랜드이다. 관광기업에 있어서 테마파크라는 사업에 흥미를 가지고 있던 터에, 테마파크의 종주국이라고 할 |
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1.선정 취지
롯데 그룹의 신격호 회장은 잘 하지도 못하는 분야에서 빚을 내서 사업을 방만하게 벌여서는 안된다. 잘 할 수 있는 분야에서 미래 사업 계획을 강구하면서 신규 사업 기회를 선점해야 한다. 잘 하지도 못하는 업종에 빚을 내서 사업을 방만하게 벌리는 것은 사회적으로 죄짓는 일이다. 몸에 열이 오르면 병이 나고, 심하면 목숨이 위태롭다. 기업체에서 차입금은 우리 몸의 열과 같다. 과다한 .. |
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아웃소싱
도입효과
기업사례
INDEX
1. 아웃소싱의 개념
2. 아웃소싱의 성공조건
3. 아웃소싱의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
4. 아웃소싱 도입효과
5. 아웃소싱 도입 기업사례
(1) 롯데월드 도입사례
(2) 나이키 도입사례
(3) 금호아시아나그룹 도입사례
(4) 하이야트호텔 도입사례
(5) 루이비통 도입사례
1. 아웃소싱의 개념
아웃소싱이란 기업의 수행하는 여러 가지 다양한 활동 중 전략적으로 중요.. |
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롯데호텔 마케팅전략
1. 롯데호텔 기업소개
(1) 롯데호텔 개요
(2) 경영철학
(3) 기업현황
2. 롯데호텔의 특징
3. 호텔산업의 특성
4. 롯데호텔 SWOT분석
5. 롯데호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 롯데호텔 마케팅전략
(1) 스타마케팅
(2) 내국인 패키지 마케팅 전략
(3) 내부 마케팅
(4) 이벤트마케팅
(5) 패키지마케팅
(6) 이벤트마케팅
7. 롯데호텔 향후개선방안
C.. |
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