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[마케팅사례] 한진택배의 마케팅 사례
목 차
제 1장 차별적 마케팅 (STP 및 CRM전략)
제 2장 목표 및 문제점
제 3장 성공요인 및 제안
◎ 첨부 자료
◎ 참고 문헌 및 참고 인터넷 사이트
제 1장 차별적 마케팅 (STP 및 CRM전략)
1. 시장세분화(S)
▶특징별 세분화
① 10대 : 이성친구가 있는 중․고등학생
② 20대 : 타지로 유학 온 대학생
③ 30~40대 여자 : 회사 다니는 남편과 자녀를 둔 전업주.. |
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코카콜라
경영전략
-목차-
1. 현지화 전략
2. 광고전략
3. 브랜드 경영전략
4. 스포츠마케팅
5. 글로벌 경영전략
6. CRM 전략
1. 현지화 전략
코카콜라 성공의 비결은 세계화다. 세계화는 코카콜라 경영전략의 핵심 중 하나다. 코카콜라는 본거지인 미국시장에서는 펩시(PEPSI)에게 앞서지 못하지만, 세계시장에서는 펩시를 저만큼 따돌리고 있다. 코카콜라의 해외 네트워크 건설은 20세기 초 시.. |
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ZARA,SCM,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages ) |
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SCM
사례 분석
INDEX
01 Intro 및 기업 소개
02 ZARA의 성공 요인
03 ZARA의 SCM 사례 분석
04 ZARA의 CRM 사례 분석
05 대안제시 및 요약
01
CONTENTS
Intro 및 기업 소개
Situation
SPA
ZARA
경기 침체
소비 위축
시장 포화
Smart한 소비자
의류 업계 위축
SPA 등장 배경
Situation
SPA
ZARA
Fast Fashion의 급부상
Situation
SPA
ZARA
Fast Fasion의 특징, 逆발상
유형 주기의 단축 가치사슬의 분화.. |
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RFID
(Radio Frequency Identification)
선정이유
개념
산업별 분류-제조업, 유통업, 의료산업, 통신산업, 교통
사례연구
한계점 및 대응책
향후 전망
목 차
선정 이유
개념
RFID (Radio Frequency Identification)
-사물에 전자태그를 부착하고 각 사물의 정보를 수집,
가공함으로써 개체 간 정보 교환, 측위, 원격 처리,
관리 등의 서비스를 제공하는 것
RFID의 시스템은 태그와 리더기, 서버 또.. |
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[목차]
Ⅰ.Dell 컴퓨터 소개
1. 기업선정 이유와 목적
2. Dell 컴퓨터 소개와 현황
Ⅱ. 운영전략
1. DDM
2. SCM
3. CRM
4. CELL 생산방식
Ⅲ. 성공비결
Ⅳ. SWOT분석
1.SWOT분석
Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터
1. 델(Dell)이 한국 시장에서 직면한 문제점
2. 델 (Dell)컴퓨터사의 장점들이 국내 시장에서는 크게 반영되지 못하는 원인
3. 한국시장을 향한 델 (Dell)의 노력
Ⅵ.델(Dell)컴퓨터社의 지속.. |
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CRM사례,성공사례,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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CRM
- 목차 -
1. CRM 의 정의
2. CRM 도입 배경
3. CRM 성공사례 및 성공요인
4. CRM 실패사례 및 실패요인
1. CRM 의 정의
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석․통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획․지원․평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB mark.. |
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고객관계관리 CRM 국내,해외기업 도입사례연구 및 고객관계관리 도입효과와 역할연구 레포트입니다.
내용이 꽉꽉 차있는 좋은 레포트입니다
그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 있을거라 생각합니다 :)
1. 고객관계관리 (CRM) 정의
2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유
3. 고객관계관리 (CRM)의 역할
4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과
5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례
(1) 국내기업 사.. |
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CRM(고객관계관리)과 고객관계관리사례(CRM성공사례)
목 차
CRM(고객관계관리)
1) CRM 이란
2) CRM활용의 성공사례
①. Kraft General Foods
②. Carnation사
C R M
과정으로 도출된 의미가 아닌 그 자체로서의 CRM의 정의를 내려보도록 한다.
CRM이란 수익성 높은 고객의 유지와 충성고객의 확보를 통해 기업의 경쟁우위확보 및 유지를 목표로 현재 고객과 잠재고객에 대한 자.. |
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분석CRM 및 캠페인관리 솔루션성공적인 CRM/eCRM을 위한 위세아이텍의 솔루션 및 성공사례
목차
WISE CRM Overview
분석CRM 솔루션 소개 및 사례
캠페인관리 솔루션 소개 및 사례
㈜위세아이텍
1990년 10월, 국내 최초의 RDB 컨설팅 업체인 ㈜위세정보기술로 출발
1995년 데이터웨어하우스 컨설팅 사업 시작
1999년 솔루션 사업 진출: BI 제품 개발, CBD 제품 개발
2000년 CRM 사업 진출: CRM 제품 개발.. |
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KB 국민은행고객관계관리 시스템
목차
02 시장분석
2-1 시장동향
2-2
03 CRM
3-1 CRM 추진배경
3-2 CRM 추진현황
3-3 CRM 구축현황
01 기업소개
1-1 기업소개
1-2 기업연혁
1-2 기업의 미션/비전/가치
04 G-CRM
4-1 G-CRM 이란
4-2 G-CRM 도입배경
4-3 G-CRM 기능
4-4 G-CRM 도입효과
회사 설립일 : 2001.11.01
기업형태 : 외부감사법인
상시 종업원수 : 26,272 (명)
주요사업내용 : 은행신탁신용카드 업무.. |
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홈플러스 CRM 전략수립
목차
제 1 장 홈플러스 시장현황---1
1.1 홈플러스의 기업비전---1
1.2 홈플러스의 연혁 및 현황 ---1
제 2 장 홈플러스의 STP --- 2
2.1 시장세분화 ---2
2.2 목표시장선정 ---3
2.3 포지셔닝---4
제 3 장 홈플러스의 마케팅전략 ---5
제 4 장 홈플러스의 SWOT---7
4.1 강점 ---7
4.2 약점 ---9
4.3 기회 ---10
4.4 위협 ---10
제 5 장 CRM관점에서의 SWOT분석---11
5.1 .. |
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Customer Relationship Management
I. 서론.
1. CRM 정의
고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정으로 과거의 대중 마케팅(Mass arketing), 세분화 마케팅(Segmentation marketing), 틈새 마케팅(Niche marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 Individual marketing.. |
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crm성공사례,경영정보시스템,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 49Pages ) |
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CRM 효과 및 성공사례- 경영정보 시스템 -
1
목 차
CRM 효과 및 성공사례
CRM 효과
eCRM 성공사례 Dell Computer
Call Center 성공사례 GE Appliance
CRM Strategy 성공사례 ScrubaDub
2
CRM 프로젝트 추진 주요 목적
기업이 CRM 프로젝트를 추진하고자 하는 목적은 결국에는 기존의 고객들을 효과적으로 유지함으로써 지속적인 수익을 창출하고자 함이다.
고객 충성도 획득
고객별 차별화 된 서.. |
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Internet CRM
§목차§
Ⅰ 서론---p2 - p3
Ⅱ본론
1. 마케팅 분류
(1) 데이터베이스마케팅 시대의 도래---p3
(2) 일대일마케팅과 고객관계마케팅의 강화---p3 - p4
(3) 온라인마케팅과 인터켓마케팅의 도입--- p4 - p7
2. e-CRM
(1) e-CRM의 정의---p7
(2) e-CRM의 배경 및 의의---p7 - p8
(3) e-CRM 수행---p8
(4) e-CRM의 주요 기능 ---p8 -p9
(5) e-CRM의 도입 효과 ---p9
(6) e-CRM 장점 ---.. |
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기아차 쏘울 마케팅 성공사례, 성공요인, 전략, 환경분석, 4P분석, STP전략, CRM전략, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 시사점, 문제점, 개선 방향, 조사분석 ( 13Pages ) |
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기아차 쏘울 마케팅 성공사례, 성공요인, 전략, 환경분석, 4P분석, STP전략, CRM전략, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 시사점, 문제점, 개선 방향, 조사분석
MARKETING 10
KIA Soul
4P + Service
Product
Promotion- 광고,PR, 판매촉진
Service
STP전략
CRM(고객관계관리)
Globalization
문제점 개선방안
Contents
4P + Service
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
SERVICE
Product
Promotion
광고
PR
판매촉.. |
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