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| 사회복지서비스의 질 관리 프로그램
서비스를 제공함에 있어서 서비스의 질 관리 전략도 중요하다. 서비스의 질 관리는 고객만족을 실현하기 위한 전략적이고 통합적인 관리체계로, 모든 관리자와 직원들의 참여 및 조직의 프로세스에 대한 지속적인 개선을 초점으로 두고 있다.
서비스의 질 관리는 다음과 같은 세 가지 기본원칙을 준수하는 것이 중요하다(Hunt, 1993: 22). 이는 고객만족 실현, 지속적인.. |
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| 건설공사 등 기간의 정함이 있는 사업의 산재보험가입 당연적용 대상, 임의가입절차, 판단기준 등에 관한 사업주메뉴얼
건설업의 산재보험 가입절차 및 방법
1. 산재보험제도의 의의
2. 산재보험제도의 기능
3. 산재보험관계 당사자
4. 보험관계 유지장치
5. 보험관계 적용원칙
6. 적용제외사업의 임의가입 및 의제가입
7. 건설업 적용의 일반원칙
8. 건설업 유형별 적용원칙
9. 성립신고 및 가입신청 방법.. |
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