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(검색결과 약 85,468개 중 19페이지)
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CRM,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| 고객관리관계Customer Relationship Management
CRM의 정의
CRM의 중요성
CRM의 성공사례
CRM의 활용전략과 향후 계획
목차
1.1 CRM의 정의
3 / 14
CRM이란
Customer Relationship Management
즉 고객 관계 관리!
상품이나 서비스를 고객이 지속적인 구매를 하도록 하기 위한 기업의 고객 관계 마케팅
상세 내용
상세 내용
상세 내용
상세 내용
1.2 CRM의 구성요소
4 / 14
고객이 우선!
1.3 CRM 활동의 대.. |
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| 팀장이 갖추어야 할 핵심 요소
1. 들어가며
팀장을 단순히 ‘관리자’의 위치에 놓으면 할 일이 별로 없어 보인다. 그러나 팀장을 ‘리더’로 보면 할 일이 무궁무진하다. 팀에 대한 평가가 실적을 기본으로 하고 있더라도 팀장은 경영진에 의해 리더로서의 자질을 평가받는 입체적인 평가시스템에 둘러싸일 수밖에 없다. 무엇보다도 인생의 터닝포인트를 맞이한 30대 팀장에게 중요한 것은 급변하는 기업환경.. |
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| [조직문화] 조직문화의 개념과 의의, 중요성, 구성요소 및 학자들의 견해
목차
* 조직문화
Ⅰ. 조직문화의 의의
1. 조직문화의 개념과 의의
2. 조직문화의 차원
3. 조직문화의 중요성
4. 조직문화와 조직분위기의 비교
Ⅱ. 조직문화의 구성요소
1. E. H. Schein(1985)의 견해
1) 인공물과 창조물
(1) 협의의 인공물
(2) 행동양식
2) 가치관
3) 가치기준
2. Pascale과 Peters 등의 견해
1) 공유가치
2).. |
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| 조직문화의 구성요소
조직의 문화는 구성원의 행동과 행동을 지배하는 가치관, 신념, 규범, 습관, 태도 등 여러 가지 요소로 구성되어 있다.
파스케일과 애토스(R. T. Pascale & A. G. Athos)등은 조직문화의 구성요소로서 7'S의 공유가치를 강조하고 있으며, 피터스와 워터만(T. J. Peters and R. H. Waterman)의 연구는 조직문화의 중요요소와 이들 간의 상호관계를 개념화하여 조직문화연구에 많은 도.. |
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| 지식경영(KM)의 개요와 구조, KM 전략과 전망
목차
* 지식경영(KM)
Ⅰ. KM의 개요
1. 지식의 형성 및 분류
2. 지식의 전환
3. 기업의 핵심역량
Ⅱ. KM의 구조
1. KM의 구성요소
2. 지식(적)자본
3. 지식관리시스템의 특징과 구성
가. 정보 및 지식소스 계층
나. 인프라스트럭처 계층
다. 지식 분류체계 및 보관 관리계층
라. 지식관리서비스 계층
마. 인터페이스 계층
바. 응용계층
Ⅲ. KM의 전략
1. .. |
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| 본 자료는 SCM과 e-SCM의 개념과 차이점 그리고 e-SCM의 구성 요소에 대해 정리하였으며, 무역에서의 e-SCM과 e-SCM의 도입 효과 및 e-SCM의 성공 사례로서, LG전자 HE 사업본부와 보잉사의 사례를 정리하고, e-SCM의 한계점을 비롯하여 시사점을 상세하게 정리한 자료임
1. SCM과 e-SCM의 정의
1) SCM의 정의
2) e-SCM의 정의
2. SCM과 e-SCM의 차이점
3. e-SCM의 구성요소
4. 무역에서의 e-SCM의 활.. |
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SCM, e-SCM, e-SCM의 구성요소, e-SCM의 도입효과, e-SCM의 성공사례, 보잉사의 e-SCM, e-SCM의 한계, e-JIT, Order Fulfillment, 주문충족, 전통적 SCM |
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| 토랜스(Torrance)의 창의적 과정의 요소 4가지를 기술하시오
1.유창성(fluency)
1)유창성의 개념
2)활동경험
2.융통성(flexibility)
1)융통성의 개념
3.독창성(Originality)
1)독창성의 개념
2)활동경험
4.정교성(elaboration)
1)정교성의 개념
2)활동경험
[참고문헌]
토랜스(Torrance)의 창의적 과정의 요소 4가지를 기술하시오
창의성에 대한 접근은 일반적으로 지적능력, 창의적 문제해결과정, 창의적 성.. |
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| 21세기를 주도하는 “지식경영”
목 차
(1) “지식경영”의 개념 및 의의
1.[“지식경영” 의 정의]
2.[“지식경영” 구성요소]
3.[등장배경과 필요성]
4.[“지식경영의 효과]
5.[방해요인 및 문제점]
(2) LG전자의 “지식경영”성공 사례
(3) 시사점
(4) 결론
지식경영의 개념 및 의의
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| 사회복지 현장에서 사회복지사로서 윤리적 딜레마의 상황에 처했을 때 이를 해결하기 위한 준거틀에 대한 레포트 자료입니다.
CONTENT
사회복지사의 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀
I. 윤리적 딜레마 해결을 위한 고려요소
1. 클라이언트와 관련된 요소
2. 사회복지사와 관련된 요소
3. 기관과 관련된 요소
4. 기타 상황과 관련된 요소
II. 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀
1. Reamer의 준거틀.. |
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| 法律行爲의目的
第一.序說
Ⅰ.法律行爲의目的이라 함은 行爲者가 그의 법률행위에 의하여 발생시키려고 하는 法律效果를 말하며,법률행위의 內容이라고도 한다.
法律行爲는意思表示를 요소로 함으로 법률행위의 目的은 결국 意思表示의 목적,즉效果意思의 내용에 의하여 정하여지는 것이 된다.
例컨대 賣買에 있어서는 財産權의移轉과代金의支給이 매매라는 法律行爲의目的인 것이다.
Ⅱ.法律行爲는私的自治 |
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| 지방자치단체의 벤치마킹(지방자치단체 벤치마킹의 현황, 부정적 요소와 긍정적 요소)
목차
벤치마킹의 의의 및 현황
I. 벤치마킹의 의의
II. 지방자치단체의 벤치마킹
1. 현황
2. 지방자치단체의 벤치마킹의 부정적 요소와 긍정적 요소
1) 부정적 요소
2) 긍정적 요소
벤치마킹(Bench Marking)의 의의 및 현황
1) 벤치마킹의 의의
벤치마킹(Bench Marking)은 다의적인 개념이다. '모방을 .. |
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| [정보의 중요성과 경영정보시스템 구축] 경영정보시스템(MIS)의 중요성과 구성요소, 구축방법, 유형, 상호관련성
목차
정보의 중요성과 경영정보시스템의 구축
Ⅰ. 정보와 의사결정
1. 정보의 의의
2. 의사결정과정과 정보의 성격
3. 정보의 부족과 과중
Ⅱ. 경영정보시스템의 성격
1. 경영정보시스템의 중요성과 구성요소
2. 경영정보시스템과 경영자의 역할
Ⅲ. 경영정보시스템의 구축
1. 상황진.. |
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| 의사소통(커뮤니케이션)의 개념과 기능, 의사소통의 구성요소, 장애요인, 의사소통 유형(종류), 의사소통원칙
목차
의사소통
I. 의사소통
1. 개요
2. 기능
II. 의사소통의 구성요소
1. 개요
2. 발신자
3. 수신자
4. 의사소통의 통로
5. 의사소통의 수단
1) 언어
2) 문서
3) 신호
4) 대중매체
5) 기타
III. 의사소통의 장애
1. 개요
2. 장애요인
1) 매체
2) 지각
3) 준거기준
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| I. e-Biz 시스템 구축 및 운영 전략
B2B시스템 구축 전략
B2C시스템 구축 전략
II. e-Business 성공요소
e-Business Model 설계에 대한 제언
e-Business의 8가지 성공 요소
e-Business의 성공 사례
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| 제어공학실험 - 2차 지연요소
1. 실험목적
1차 지연요소를 직렬로 연결한 2차 지연요소의 특성을 해석하고 관측한다.
2. 실험회로
그림
3. 실험순서 및 결과
실험 3.1
그림 13.5 의 실험회로를 구성하라
단, 고정저항
실험 3.2
3.1의 실험회로에서 입력 를 1Vpp, 100Hz 구형파를 인가하였을 경우 과를 관측하시오. Pspice 에 의한 시뮬레이션 결과와 비교하시오.
둘째단의 출력이 첫재단의 출력.. |
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