|
|
|
전체
(검색결과 약 17,129개 중 19페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 1. 블랙 컨슈머 란
Who is he
BLACK
(악성)
CONSUMER
(소비자)
“ 부당한 이익을 취하고자 고의적으로
악성 민원을 제기하는 소비자 ”
+
2. 블랙 컨슈머의 출현 분야와 사례
Chapter 1. 호텔(항공사)
Chapter 2. 홈쇼핑
Chapter 3. 식품업계
블랙 컨슈머 in ①호텔(항공사)
블랙컨슈머 유형 (2) 사례(명동 롯데 호텔, 뉴힐탑 호텔)
(3) 자신의 아이를 옆에 앉힌 후, 자신이 보장 받은 자리라고 주장
(4) “.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
항공마케팅,항공사,대한항공,아시아나,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages ) |
|
| -목 차-
Ⅰ. 서론
1. 항공운송 서비스란
1-1. 항공운송 서비스의 개념
1-2. 항공운송의 특징
1-3. 소비자의 인식
1-4. 항공서비스의 범위
2. 기업소개
2-1. 대한항공
2-2. 아시아나항공
Ⅱ. 본론
1. 저가항공
1-1. 제주항공
1-2. 에어부산
1-3. 이스타항공
1-4. 진에어
2. 대한항공 아시아나항공 SWOT분석
3. 대한항공 아시아나항공 STP 전략
4. 대한항공 아시아나항공 4P 전략
Ⅲ. 결론 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| * Intercontinental Hotel Seoul의
마케팅 전략 분석
목차
서론
-선정동기
-소개 및 연혁
본론
*마케팅 전략
-SWOT분석
-STP전략
-Coex Intercontinental Hoetel의
내부마케팅 실태와 문제점
결론
-향후방향
-참고문헌
서론
1. 선정동기
한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 호텔부문 총 4년간 1위
국가 고객 만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 획득
2009년 9월 ‘블랙박스 요리경연대회’ 우승
20.. |
|
|
|
|
|
 |
|
항공마케팅,대한항공,아시아나항공,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 40Pages ) |
|
| -목 차-
Ⅰ. 서론
1. 항공운송 서비스란
1-1. 항공운송 서비스의 개념
1-2. 항공운송의 특징
1-3. 소비자의 인식
1-4. 항공서비스의 범위
2. 기업소개
2-1. 대한항공
2-2. 아시아나항공
Ⅱ. 본론
1. 저가항공
1-1. 제주항공
1-2. 에어부산
1-3. 이스타항공
1-4. 진에어
2. 대한항공 아시아나항공 SWOT분석
3. 대한항공 아시아나항공 STP 전략
4. 대한항공 아시아나항공 4P 전략
Ⅲ. 결론 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Oceans of Hotel
목차
1.호텔의 정의와역사
2.호텔의 레드오션
3.호텔의 퍼플오션
4.호텔의 블루오션
5.호텔의 데드오션
6. 질의 및 응답
20920267 조성건
호텔의 정의와 역사
· 호텔의 기원은 라틴어의 호스피탈레(Hospitale)로, 순례 또는 참배자를 위한 숙소 를 뜻한다. 이후 여행자의 숙소 또는 휴식 장소, 병자를 치료하고 고아나 노인들을 쉬게 하는 병원 이라는 뜻의 호스피탈(Hospital)과 호스.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 리조트 개발 기획론
eco island
CONTENTS
1. 수요예측
2. 개발계획
3. 운영계획
4. 사업타당성 분석
2. 개발 계획
4개의 Zone
숙박단지
테마해변단지
생태 탐방단지
총 면적 : 561,983m² (17만평)
수상 방갈로 형태의 객실, Water cottage가 조성된 단지
선갑도 중심 해안에 위치하여, 외부로부터 고객을 맞이하는 리조트의 관문 역할을 수행
무인도의 해안 생태를 고스란히 느껴볼 수 있는 공간.. |
|
|
|
|
|
 |
  |
[대한항공 객실 승무원 합격 자기소개서] 대한항공 자기소개서 자소서, 자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서, 합격자기소개서,합격자소서,기업 자기소개서, 기업 자소서, 기업자기소개서, 기업자소서, 취업 자소서, 취업 자기소개서, 면접 자소서, 면접 자기소개서, 이력서 ( 4Pages ) |
|
| 저는 고객들의 요구를 파악하여 다른 서비스를 제공하는 것이 최고의 서비스라고 생각합니다.
저는 다양한 경험을 해보고 싶어 현지 식당을 찾다가 방문하게 되었는데, 한 할아버지 웨이터 분께서 제게 말을 걸어주셨습니다.
소속된 집단에서 겪었던 갈등 상황과 그 갈등을 해결하기 위한 본인의 노력에 대하여 기술하시오(600자 이내)
또한, 입사 후 진행되는 교육과정에 참여하여 대한항공의 업무 방향성.. |
|
 |
서비스, 대한항공, 위, 경험, 갈등, 다양하다, 해결, 진행, 제공, 고객, 본인, 기술, 되어다, 중간, 싶다, 대한, 말, 주제, 대하, 최고 |
|
|
|
|
 |
|
| 호텔신라
호텔신라기업 소개
그리고 신라호텔은 다양한 부대시설과 객실을 묶어 패키지 서비스를 제공하고 있다.
그리고 신라호텔은 서비스 기업으로서의 경영 노하우를 기반으로 면세점 사업(신라면세점)을 시작하였고 최고의 글로벌 유통회사로서의 이미지를 구축하였으며 국내외 특1급 호텔과 피트니스 시설의 위탁운영을 비롯, 외식사업까지 그 범위를 확대하고 있다.
신라호텔은 다양한 명품 패션 브랜.. |
|
|
호텔, 신라, 면세점, 사업, 되어다, 면세, 서비스, 외국인, 고객, 제공, 기업, 브랜드, 산업, 한국, 해외, 패키지, 시설, 세계, 중, 마카오 |
|
|
|
|
 |
|
| W SEOUL-WALKERHILL
목 차
1. 호텔 소개
2. 객실
3. F B
4. 부대시설
5. Promation 정보
1 호텔의 소개
1) 개관 : 2004. 08. 20.
2) 주소 : 서울시 광진구 광장동 산21 우) 143 - 708
3) 대표전화 : 02) 465 - 2222
4) 관련사이트 : http://www.wseoul.com/
5) 객실수 : 253실
6) 경영형태 : 체인 프랜차이즈 (Starwood Hotel Resort Worldwide)
7) 등급 : 특1급
미국과 홍콩의 세계적인 건축.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [판매수익률관리] yield management의 개념과 실행과정 및 특성
목차
판매수익률관리
Ⅰ. yield management의 개념
Ⅱ. yield management의 실행과정
1. YM의 인식
2. YM을 위한 호텔정보시스템의 구축
3. 수요의 분석 및 예측
4. 가치의 결정
5. 시장의 세분화
6. 예약패턴의 분석
7. 수요 예측
8. 초과예약 정책 수립
9. 객실가격결정 및 재고관리
Ⅲ. yield management 경영의 특성
판매수익률관리.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 유럽(스위스, 독일)리조트 현황
목차
1. 스위스 리조트 발달지역
체르마트
생모리츠
엥겔베르그
1-1. 스위스 리조트의 특징 및 의의
2. 독일 리조트 발달지역
바덴바덴
-프리드리히 온천장
-카라칼라 온천장
2-2. 독일 리조트의 특징 및 의의
1. 스위스 리조트 발달지역
체르마트
30km 길이의 계곡 끝자락에 위치한 세계적으로 유명한 스위스 서남부의 리조트 마을로 해발고도 1620m에 자리해 4000m 급.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 샤모니 몽블랑
여름과 겨울이 공존하는 알프스의 천국
목차
서론
] 샤모니 몽블랑 ]샤모니 빌리지
본론
] 시설 ]활동 ] Wellness center
결론
] 성공요인 ] 문제점 ] 본받아야 할 시사점
샤모니 몽블랑은
등산/스키형 리조트도시
]제네바국제공항(스위스)에서 88km
]리옹공항(프랑스)에서 220km 떨어져있는 프랑스
]오트사부아 주의 마을로 1035M 의 고도상에 위치
1924년 동계 올림픽을 시초로 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 영업설비개요
영업장소
상호
성명
전화번호
도시 계획지역
건물용도
객석및객실면적
조리장
유, 무
사용수
상수도, 지하수
변소
수세식, 수거식
기타 설비개요(평면도)
약도(위치)
신고인 : (인)
유의사항 1. 지하수를 식수로 사용하는 경우에는 위생공무원이 채수 보건소에 검사의뢰하여 검사
결과 식수로 적절함으로 판정된 성적서를 첨부하여야함
2. 변소는 정화조 있는 수세식 변소이어야 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 03’ 객실업무론 발표자료
THE WESTIN CHOSUN HOTEL
목차
☞3-4연혁
☞5 호텔의 기본적인 소개
☞6객실
☞7-8호텔의시설들
☞9- 12 레스토랑
☞ 13 CRM(고객관계관리)
☞ 14 STP전략
☞ 17 호텔주력사업
☞ 18 호텔에관련된과거행사
☞ 19 NewEvent
☞ 20 - 21 작업을마치고 참고사이트
연혁
1914. 9. (구)조선호텔 건립
1970. 3. (현)조선호텔 신축개관
1979. 11. WESTIN HOTELS Resorts 에서 경영.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 객실승무원은 비행 전기 내 안전과 서비스에 문제가 발생하지 않도록 철저하게 준비하는 자세가 필요합니다.
이런 승무원의 세심한 행동은 제게 개인의 서비스에 대한 만족을 넘어 대한항공 이 용의 만족으로 이어졌습니다.
저 또한 기내 서비스 현장에서 승객들의 표정과 행동에 관심을 가지고 빠르게 응대함으로써 '대한항공=최고의 서비스'라는 이미지를 확고히 하는 보람을 느끼고 싶습니다.
기내 안전.. |
|
|
서비스, 기내, 발생, 승객, 승무원, 고객, 대한항공, 가지, 우산, 생각, 행동, 상황, 필요하다, 실습, 빠르다, 습관, 오타, 프로그램, 최고, 이다 |
|
|
|
|
|
|
