|
|
|
전체
(검색결과 약 26,703개 중 16페이지)
| |
|
|
|
 |
 |
그린프로그램,에코,그린호텔,그린마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
|
| 그린프로그램의 호텔 적용
목차
1. 그린프로그램의 정의
2. 친환경 인증제도
3. 친환경 호텔 사례 (국내,해외)
4. 친환경 호텔 혜택
1. 그린프로그램의 정의
‘시설이나 서비스의 기본은 변하지 않으면서 환경 지향적인 경영을 하는 호텔’
‘단기적, 이익 지향적 목적 추구에서 벗어나 사회적 책임감을 갖고 장기적, 환경 보전 정책 및 실천을 수행하는 적극적 조직’
‘환경을 보전하기 위해 서비스의 질.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 그랜드 하얏트 서울
목 차
Ⅰ 서론
1. 조사 배경
2. 하얏트 소개
Ⅱ 본론
1. 그랜드 하얏트 서울 소개
▪ 경영방식
▪ 하얏트 골드 패스포트
▪ 호텔 조직도
2. 객실 유형과 특징
3. 연회장 레스토랑
4. 부대시설
5, 마케팅 전략과 추진방향
▪ 마케팅 전략
▪ 추진방향
6. 최근 다양한 마케팅
7. SWOT 분석
Ⅲ 결론
출처
Ⅰ 서론
(1) 조사배경
세계 곳곳을 보면 하얏트라는 이름의 호텔이 없는 나라가.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 호텔식음료분야의 업무현황 및 취업전략에 관한 연구 리포트입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
Ⅰ.호텔 식음료의 의의
１.개념
２. 호텔 식음료의 기능
３. 호텔 식음료의 역할
４. 호텔 식음료의 특성
１) 최고급 레스토랑으로서의 인식
２) 체계적인 조직력
３) 숙박 시설과의 연계
4) 부대시설의 일부
５.식음료 부문의 중요성
1) .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ★목 차★
1. 조사동기 1
2. 르네상스 호텔 개요 1
1) 위치 1
2) Marriot International의 일원 1
3) 총 매출액 1
4) 호텔 내의 FACILITIES 1
5) 연혁 3
6) 매출액 자료 소개 3
3. 상황 분석 4
1) 거시적 환경 4
(1) 정치․경제․인문 경영 환경 분석 4
(2) 입지분석 5
2)미시적 환경 6
1. 경쟁기업과 매출액 비교 6
2. 르네상스 호텔 객실부서 조직 8
3) SWOT 분석 9
4. 르네상스 서울 호텔의.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 저는 일본계 호텔 기업의 운영방식을 직접 체험하고, 고객 중심 서비스의 본질을 현장에서 배우고자 퍼솔 켈리코리아의 인턴십에 지원하였습니다.
본 인턴십은 한국 내에서 운영되는 일본계 호텔에서 실제 고객 응대부터 서비스 절차까지 참여할 수 있다는 점에서, 단순한 현장 경험을 넘어 '문화적 감수성과 실무감각'을 동시에 키울 수 있 는 기회라고 생각했습니다.
일본계 호텔의 서비스가 다른 호텔과 .. |
|
 |
호텔, 고객, 서비스, 일본, 응대, 운영, 업무, 계, 경험, 생각, 인턴십, 실제, 요청, 항상, 현장, 중심, 배려, 방식, 중, 객실 |
|
|
|
|
 |
|
| 리츠칼튼
마케팅분석
Marketing
Management
Presentation
1. 리츠칼튼호텔 기업소개
2. 리츠칼튼호텔 조직특성
3. 리츠칼튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례
(1) 서비스마케팅
(2) CRM 마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 포지셔닝전략
(5) 차별화마케팅
5. 결론 및 향후과제
1. 리츠칼튼호텔 기업소개
1983년 창립 이래 전 세계 호텔 체인.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ▣목차▣
1. 하얏트의 소개
2. 하얏트 호텔의 성장과정
3. 하얏트 호텔의 브랜드
1) 그랜드 하얏트(Grand Hyatt)
2) 파크 하얏트(Park Hyatt)
3) 하얏트 리젠시(Hyatt Regency)
4) 하얏트 리조트 & 스파(Hyatt Resort & Spas)
4. 하얏트 호텔 및 리조트의 세계적 조직망 개발
5. 하얏트의 중앙예약시스템 SPIRIT
6. 그랜드 하얏트 서울
1)호텔경영
2)호텔의 위치 및 교통
3)호.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [호텔관리] 호텔의 안전관리, 인간관계관리, 노사관계관리. 이직관리
목차
* 호텔의 관리
Ⅰ. 호텔의 복리후생 및 안전관리
1. 복리후생관리의 본질
1) 복리후생의 의의
2) 직접복리후생과 간접복리후생
3) 복리후생프로그램과 카페테리아식 복리후생
(1) 복리후생 프로그램 도입시 고려사항
(2) 카페테리아식 복리후생
Ⅱ. 호텔의 인간관계관리
1. 인간관계관리의 의의
1) 사기조사
(1) 기업 측의 효.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
( 르네상스 호텔의 역사와 구조 및 비교 조사분석 )
- 목 차 -
[RENAISSANCE SEOUL HOTEL]
◈ 개요
1. HOTEL RENAISSANCE
2. 위치
3. 연혁
4. 회사형태
5. 창립자 및 총지배인
6. 직원 및 조직도
◈ 내부시설
1. Room Type (객실수, 객실 가격)
2. 부대시설.
3. F B
4. Guest Service
◈ 지표
1. 르네상스 서울호텔 각 부문별 매출액 자료 소계
2. 타 업체와 내/외국인 매출액 비교
3. 타 업체와 객.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| CONTENTS
1. 웨스틴조선호텔 기업소개
2. 웨스틴조선호텔의 조직문화
3. 웨스틴조선호텔 SWOT분석
4. 웨스틴조선의 호텔경영전략
(1) 윤리경영
(2) 서비스 품질경영전략
5. 웨스틴조선호텔 마케팅전략
(1) CRM 마케팅전략 사례
(2) 프로모션 전략사례
6. 웨스틴조선호텔 위기상황과 문제점분석
7. 위기극복위한 마케팅전략
8. 결론 및 느낀점
1. 웨스틴조선호텔 기업소개
한국 최초의 근대식 호텔.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| H o t e l i e r
목 차
호텔리어의 정의
● 호텔리어란 호텔에서 일하는 모든 종사자들을 말하는 것이다
또한 호텔을 이용하는 고객에게 호텔상품과 무형의 서비스를
제공하여 고객만족을 통해 그 가치를 인정받는 서비스인이다
● 선진국형 산업구조의 핵심을 차지하는 업종이 서비스산업이며
특히 서비스와 같은 그 나라의 수준을 가능할 수 있게 하는
척도라 해도 과언이 아니기 때문에 하늘의 서비스 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 워커힐 호텔에서도 고객의 눈빛 하나에도 세심하게 반응할 수 있는 직원이 되고 싶습니다.
워커힐 호텔의 고객이 객실에서 머무는 동안 '편안함'과 '정성'을 동시에 느낄 수 있도록, 진심이 담긴 서비스를 실천하겠습니 다.
워커힐 호텔의 고객이 매번 방문할 때마다 같은 수준의 서비스 품질을 느낄 수 있도록, 꾸준함과 진심을 동시에 지닌 직원이 되겠습니다.
워커힐 호텔의 서비스 철학처럼, 고객이 머.. |
|
|
고객, 객실, 서비스, 호텔, 팀, 이다, 실습, 경험, 싶다, 워커힐, 작다, 생각, 만들다, 관리, 업무, 느끼다, 중, 완벽하다, 직접, 진심 |
|
|
|
|
 |
|
| 저는 호텔경영학을 통해 고객 경험을 극대화하는 서비스 품질관리, 효율적인 자원 운영 및 조직관리, 디지털 기술을 활용한 경영혁신 방안 등을 심도 있게 연구할 계획입니다.
이를 기반으로 차별화된 경영전략 수립 능력과 실무 적 용 역량을 갖추어, 국내외 호텔산업에서 혁신과 성장을 주도하는 리더로 자리매김하는 것이 학업의 최종 목표입니다.
특히 '서비스 경영론', '관광마케팅', '호텔경영 개론' .. |
|
|
호텔, 경영, 이다, 고객, 서비스, 경험, 능력, 실무, 관리, 분석, 통해, 역량, 전략, 산업, 현장, 연구, 관광, 혁신, 계획, 갖추다 |
|
|
|
|
 |
|
| 상사의 리더십이 종사원의 조직몰입에 미치는 영향
목차
연구설계의 배경
이론적 고찰
연구설계
실증분석
가설검증
결론
한계점 및 느낀점
배경 2.
호텔의 특수성
배경 1.
21세기 지식 정보화 사회에서 기업 환경의 변화
연구설계의
배경
배경 3.
급변하는 국내 외 환경 속 조직변화의 불확실성 가중
연구설계의 배경
연구설계의 배경(Cont.)
21세기 지식 정보화 사회에서 기업 환경의 변화
경제적 : 글로벌.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 호텔 서비스의 품질을 유지하고, 고객에게 안심하고 편안한 경험을 제공하는 것이 경비직의 역할 중 하나입니다.
또한, 경비직으로서 고객과 직원들의 안전을 보장하는 동시에, 호텔 내 치안을 유지하는 역할을 충실히 이행할 것입니다.
이 경험은 경비직에서의 역할을 수행하는 데 중요한 기본적인 업무처리 능력과 고객 서비스 마인드를 갖추는 데 기여했습니다.
이러한 경험들은 파르나스 호텔에서의 경.. |
|
|
고객, 서비스, 이다, 호텔, 안전, 업무, 중요하다, 비직, 통해, 관리, 능력, 문제, 기여, 해결, 경험, 내, 소통, 제공, 데, 역할 |
|
|
|
|
|
|
