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(검색결과 약 13,650개 중 16페이지)
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| 콜센터 리더의 자질과 육성
목차
* 콜센터 리더의 변화
Ⅰ. 콜센터 리더의 자질
1. 콜센터 리더들의 역할
2. 콜센터 리더십 체크포인트
3. 업무 영역별 요구 능력
1) 업무 지시 능력
2) 인력관리 능력
3) 상담원 동기부여 능력
4. MBO 능력(목표관리 - 생산성/통화품질)
5. 교육 능력
Ⅱ. 콜센터 리더의 육성 방안
1. 콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화
2. 콜센터 매니지먼트 교육훈련 전문 프로그.. |
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| 글로벌기업(국제기업) 인사관리자(인사담당자)의 채용 및 육성방안
해외 자회사의 현지사원은 본사와의 커뮤니케이션이나 업무처리에 관해서 상호 문화나 가치관의 차이 때문에 끊임없이 고민하고 있다. 반대로 본사의 모국사원은 수많은 다른 외국문화와 접촉하는 방법에 있어 문제를 안고 있다. 커뮤니케이션 상의 문제의 주원인은 다음과 같은 두 가지 점이다.
1/ 글로벌 업무를 담당하는 본사 간부의 .. |
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| 충북의 주력산업과 육성방안1)
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 충북지역의 산업기반
Ⅲ. 충북의 주력산업과 특화산업
Ⅳ. 충북 주력산업의 육성방안
Ⅴ. 맺음말
Ⅰ. 머리말
21세기가 시작되고 있는 지금, 우리가 주목해야할 경제환경의 변화는 다음과 같다. 첫째, 국가간 경제적 국경이 희미해지는 세계화의 흐름 속에서 재화 뿐 아니라 서비스의 교역이 확대되고 국가간 자본이동이 자유로워지면서 전례없이 확대되고 있.. |
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| 성공적인 관리자 육성을 위한 조직의 대안
1. 들어가며
준비되지 않은 관리자들을 만들어내는 책임은 기업과 조직에 있다. 더 나쁜 것은 그 근본원인을 제공한 조직이 그 실패에 대해 의도하지 않은 상태에서 관리직을 맡게 된 당사자들을 비난한다는 점이다. 실패에 이르게 된 관리자를 만들어낸 책임의 상당 부분은 기업과 조직이 져야 하며 이로 인해 조직은 직원 사기 저하, 직원 이직률 증가, 비생산.. |
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| [지역사회 자원봉사] 지역사회 자원봉사활동의 중요성 및 필요성, 영역과 대상, 지역사회복지 발전을 위한 자원봉사자 육성방안에 대한 레포트 자료입니다.
[지역사회 자원봉사] 지역사회 자원봉사활동의 중요성 및 필요성, 영역과 대상, 지역사회복지 발전을 위한 자원봉사자 육성방안
목차
지역사회 자원봉사활동
I. 지역사회의 특성
II. 지역사회 자원봉사활동
1. 지역사회 자원봉사활동의 중요.. |
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| Ⅰ. 인재의 핵심자질
Ⅱ. 교육 제도 개선 필요
Ⅲ. 실패 용인하는 사회
Ⅳ. 다양한 경험제공
Ⅴ. 과학기술 분야 지원확대
Ⅰ. 인재의 핵심자질
창조경제를 실현할 인재의 핵심 자질로는 도전정신과 창의성이 꼽혔다. 한국 청년들에게 부족한 자질을 묻는 질문에 응답자의 25.6%가 도전정신, 18.6%는 창의성이라고 답했다.
우수한 인재를 확보하는 것은 기업의 가장 중요한 목표라고 할 수 .. |
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| Ⅰ. 인재의 핵심자질 ………3
Ⅱ. 교육 제도 개선 필요 ………4
Ⅲ. 실패 용인하는 사회 ………5
Ⅳ. 다양한 경험제공 ………6
Ⅴ. 과학기술 분야 지원확대 ………6
Ⅰ. 인재의 핵심자질
창조경제를 실현할 인재의 핵심 자질로는 도전정신과 창의성이 꼽혔다. 한국 청년들에게 부족한 자질을 묻는 질문에 응답자의 25.6%가 도전정신, 18.6%는 창의성이라고 답했다.
우수한 인재를 확보하는 것은 기업의 가장 |
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| [대기업과 중소기업] 대기업과 중소기업의 비교, 경제개발과 중소기업의 육성
목차
대기업과 중소기업
Ⅰ. 대기업과 중소기업의 비교
Ⅱ. 경제개발과 중소기업의 육성
1. 균형개발이론과 불균형개발이론
2. 우리나라 중소기업의 문제점
1) 노동생산성을 상회하는 임금상승
2) 근로자 위주의 근로기준법
3) 금융기용증가와 자금난
4) 물류비의 과대
5) 기술교육의 취약성과 인력의 비효율적 활용
6) 기.. |
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| 노인자원봉사활동은 노인복지향상과 노인의 사회참여라는 복합적인 의미를 가지고 있다. 이러한 노인자원봉사활동을 발전적으로 육성할 수 있는 활성화 방안을 제시하시오.
첫째, 고령의 노인에게 사회적 역할을 지나치게 강조하거나 자원봉사 프로그램을 강력히 권장하는 것은 어떤 의미에서는 노인여가정책의 본뜻에 어긋날 수도 있다.
이러한 관점에서 본다면 노인 단체 프로그램 중 자원봉사활동을 권.. |
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| Report
( 가정체육과 지역사회체육의 의의와 특성 및 프로그램 내용, 기능, 시설, 육성방안, 지도자 관리, 현황 조사분석 )
목 차
1.가정 체육
1) 가정 체육의 의의
2) 가정 체육의 특성
3) 가정 체육의 프로그램 및 내용
2. 지역사회체육
1) 지역사회체육의 의의 역할
2) 지역사회체육의 기능
3) 지역사회체육의 시설
4) 지역사회체육의 육성방안
5) 지역사회체육의 지도자
6) 지역사회체육의.. |
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정리번호
관리번호
접수번호
사업유형
(해당항목에 O표시)
①일반산업 ②서울형산업(패션,디자인,애니메이션,S/W,우수전통공예,벤처)
①자동화 ②정보화 ③기술개발사업화 ④기술개발연구개발 ⑤창업지원 ⑥사업전환
※ 위의사항은 기재하지 마십시오.
중소기업육성자금 융자신청서
(구조조정사업)
사업자등록번호
○○○-○○-○○○○
설립년.월.일
1994. 8. 1
업체명
한글
○○○
대표자
성명(한자)
○○ |
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우리나라 실버산업의 현황과
앞으로의 육성방안
※목차※
1. 서론
2. 고령화 사회
Ⅰ. 우리나라의 고령화 추세
Ⅱ. 고령화 사회의 특징
Ⅲ. 고령자의 특성변화
(1) 고령자 단독세대 증가
(2) 고령자의 구매력 향상
3. 실버산업의 등장배경
Ⅰ. 실버산업의 개념과 특성
Ⅱ. 실버산업의 시장 규모
Ⅲ. 노인 인구의 증가
Ⅳ. 노인의 경제력강화
Ⅴ. 국민 삶의 질 향상과 노인생활의 양질화현상
Ⅵ. 등장.. |
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| 한국, 미국, 일본(한미일) 대학생들의 창업환경에 대한 의식조사와 대학생창업활동의 육성-제고방안
목차
Ⅰ. 한국, 미국, 일본 대학생들의 창업환경에 대한 의식조사
1. 창업동기와 시기
2. 창업희망업종과 선택이유
3. 예상소요기간과 창업자금
4. 창업애로, 성공요인과 필요정보
Ⅱ. 대학생창업활동의 육성, 제고방안
1. 시장경제의식의 고양과 실천기회
2. 진로다양성에 대한 지도
3. 체계적인 .. |
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| 기업내 글로벌 리더의 내부적 육성방안
Ⅰ. 글로벌 리더의 의의 및 중요성
1. 정의
글로벌 리더란 글로벌 감각과 경영능력을 갖추고 세계 각국을 무대로 경영활동을 펼칠 수 있는 인재를 의미한다
2. 중요성
기업의 글로벌 경영전략의 변화에 맞추어 국제 인사관리의 체제가 제대로 갖추어 있더라도, 이를 운영할 수 있는 Global mind의 핵심리더가 없으면 그 성과를 창출할 수 없다급변하는 세계환경의 .. |
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대행관리자육성표═══
년월일 작성
부서
직무명
직위
피대행자명
대행자명
육성방침및내용
.... |
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