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(검색결과 약 16,370개 중 16페이지)
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| [서비스기업의 고객] 고객의 기대만족, 고객의 니즈, 고객의 서비스 참여
목차
서비스기업의 고객
Ⅰ. 고객의 기대만족
1. 고객의 기대 형성
2. 고객의 기대 유형
3. 불만족 서비스의 회복에 대한 고객의 기대
4. 고객의 기대 조사
5. 고객의 기대에 맞춘 타깃 마케팅
Ⅱ. 고객의 니즈
1. 고객의 기대와 니즈의 차이
2. 안전에 대한 니즈
3. 공정성에 대한 니즈
4. 자아실현에 대한 니즈
Ⅲ. 고객의 .. |
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| 마케팅과 판매와의 개념 차이에 대해서 논의하시오에 대한 레포트 자료.
마케팅과 판매와의 개념 차이에 대해서 논의하시오.
목차
마케팅과 판매와의 개념 차이에 대해서 논의하시오.
I. 니즈
II. 욕구
III. 수요
IV. 제품
V. 교환
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 모바일 마케팅(OB맥주 등)에 대한 사례 분석과
모바일 쿠폰 마케팅 서비스에 대한 사례 분석
(주요 내용)
1. 모바일 마케팅 사례
1-1. OB맥주 사례
1-2. GM 대우 사례
1-3. 국내 모바일 광고 시장
1-4. 모바일 마케팅 장점
1-5. Hi-seoul 페스티발 사례
2. 모바일 쿠폰 마케팅 사례
2-1. 자영업점포(체인점 포함)의 니즈 및 해결 방안
2-2. 모바일 쿠폰 사용 사례 및 사용 전략
2-3. 모바일 .. |
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| 포카리스웨트
‘동아 오츠카’ 기업 소개
이온음료에 대한 소비자 여론 조사
STP 분석
SWOT 분석
4P 분석
광고/홍보 자료 분석
다양한 캠페인 활동
MD Q A
나아갈 방향
목차
주력상품
‘동아 오츠카’ 기업 소개
최근 트렌드에 맞춘 회사동향
저칼로리, 웰빙 트렌드에 맞춘 제품 출시
- 나랑드 사이다,블랙빈 테라티, 소이조이
1.이온음료는 어떤 제품을 선호합니까
3. 이온음료는 어느 정도 자주 마십니까
10. .. |
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| ZARA
마케팅사례
[목차]
1. 브랜드 로열티 마케팅
2. 중국진출 마케팅 (4P전략분석)
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
3. 차별화된 마케팅 전략
4. 사이즈택 마케팅
5. 서비스마케팅
1. 브랜드 로열티 마케팅
일반 의류업체들이 6개월~1년 전부터 차기 컬렉션을 준비하는 것에 비해, 자라의 디자이너들은 세계 각국 매장에서 들어온 고객정보와 시장조사 정보를 바탕으로 2주 만에 .. |
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| 목 차
Ⅰ. 프리미엄 택배서비스
Ⅱ. 배달시간의 최소화
Ⅲ. 고객의 다양한 니즈 충족
Ⅳ. 차별화된 서비스
Ⅴ. 인프라 구축
Ⅰ. 프리미엄 택배서비스
개인택배 시장에서 업계 최초로 출시한 ‘플러스택배’는 고객이 원하는 시간에 보내고 받을 수 있는 프리미엄 택배서비스다. 고객이 집하 요청을 하면 배송직원의 스마트폰으로 예약정보 및 집하시간이 실시간으로 전송된다.
한진택배.. |
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| 목 차
Ⅰ. 프리미엄 택배서비스 ………3
Ⅱ. 배달시간의 최소화 ………4
Ⅲ. 고객의 다양한 니즈 충족 ………5
Ⅳ. 차별화된 서비스 ………6
Ⅴ. 인프라 구축 ………6
Ⅰ. 프리미엄 택배서비스
개인택배 시장에서 업계 최초로 출시한 ‘플러스택배’는 고객이 원하는 시간에 보내고 받을 수 있는 프리미엄 택배서비스다. 고객이 집하 요청을 하면 배송직원의 스마트폰으로 예약정보 및 집하시간이 실시 |
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| 혁신 확산
-2-
목차
-3-
혁신확산의 개념
혁신확산(Diffusion of Innovations)이란
개인, 집단 및 다른 수용 단위 등의 사회적 시스템
하에서 특정 혁신이 구체적인 의사소통 채널을
통해 시간이 흐름에 따라 수용되고 그 수용자의
수가 증가되어 나가는 것을 의미한다.
-4-
혁신확산의 개념
동의어로는 혁신확산이론(Innovation Diffusion
Theory (IDT)) 라고도 한다.
혁신확산의 주요 종속 .. |
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| 목 차
Ⅰ. 프리미엄 피자 개발
Ⅱ. 독특한 조리방법
Ⅲ. 적극적인 해외시장 진출
Ⅳ. 고객의 니즈 반영
Ⅴ. 향후 전망
Ⅰ. 프리미엄 피자 개발
미스터피자는 1990년 이화여대 앞에 1호점을 연 이후 지속적인 성장을 거듭했다. 최고급 식재료를 바탕으로 한 웰빙 지향 프리미엄 피자를 개발해 고객들의 까다로운 입맛을 사로잡았다.
미스터피자는 프리미엄 피자 개발을 통해서 높은 성과를.. |
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| 목 차
Ⅰ. 프리미엄 피자 개발 ………3
Ⅱ. 독특한 조리방법 ………4
Ⅲ. 적극적인 해외시장 진출 ………5
Ⅳ. 고객의 니즈 반영 ………6
Ⅴ. 향후 전망 ………6
Ⅰ. 프리미엄 피자 개발
미스터피자는 1990년 이화여대 앞에 1호점을 연 이후 지속적인 성장을 거듭했다. 최고급 식재료를 바탕으로 한 웰빙 지향 프리미엄 피자를 개발해 고객들의 까다로운 입맛을 사로잡았다.
미스터피자는 프리미엄 피자 개 |
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| 마케팅 전략 발표
잘하는 마케팅 아파트 브랜드, 파렌하이트
못하는 마케팅 LG 컬러홀릭폰
핫이슈 G-Dragon 표절 논란
궁금한 마케팅 - 유니클로
목차
파렌하이트의 마케팅
아파트에 가장 오래 머무는 계층, 주부
Targeting
Feedback
고객의 니즈를 파악 후
차별화된 상품 생산
자신들의 니즈를
만족시키는 상품 획득
프로슈머 마케팅의 완성
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| 보담
Contents
기업소개
경쟁업체
SWOT
STP
마케팅 믹스
기업소개
보담
보담: 어느 누구보다 더 나은 삶을 살라는 뜻.
경쟁업체
산사랑
SWOT
Strength
원가의 자율성
직접 만든 두부와
골라먹을 수 있는 특산품
차별적 서비스지향
Weakness
얇은 타겟층, 높은 메뉴단가
빠른 회전이 힘듦
안정적이지 않은 유통망
Opportunity
고급 한식당의 상대적 부재
잠재 수요층 많음
접대·비즈니스에 긍정적
Threat.. |
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| 한진택배 DHL
1
목 차
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세계인들 사이에서 화제가 된 한국 CF
무엇이든 배달한다는 컨셉트의 기발한 아이디어
http://cafe.naver.com/fojang24/97
한진택배 STP
45
1. 한진택배 STP
(1) 한진택배 Segmentation
세분시장의 독특한 니즈 파악
한진택배
6
(2) 한진택배 Targeting
차별화 전략
택배시장은 이미 성숙기에 접어 들어 시장이 포화상태
자사의 위치를 일반 배송고객, 전자상거래 고객의 넘어.. |
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| “KB국민은행”
기업분석
현재상황
마케팅 SWOT,4P분석
새로운 마케팅제언
[목차]
1. KB국민은행 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업이념
2. 국민은행 현재상황분석
3. 국민은행에게 마케팅이 필요한 이유
4. 국민은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 국민은행 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 국민은행 새로운 마케팅전략 제언
1... |
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| 퍼스널 마케팅
목차
1. 퍼스널 마케팅의 개념
2. 퍼스널마케팅의 탄생배경
현대 사회는 감성화, 정보화, 구체화 등으로 대표되는 시장이다. 여기에는 이질적인 집단이 무수히 많이 존재하고 심지어는 개개인이 차별적인 단일시장을 형성하기까지 한다. 이제 기업 마케팅 활동의 초점이 고객 개개인의 욕구 충족에 맞추어지는 시대에 와 있는 것이다.
다양한 정보, 급변하는 환경에 접해 있는 고객들은 .. |
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