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| 사회복지실천 언어적, 비언어적 의사소통기술에 대한 레포트
사회복지실천 언어적, 비언어적 의사소통기술
의사소통은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 이룩하고 클라이언트의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다.
사회복지현장에서 효율적인 의사소통의 목적은 다음과 같다(Johnson, 1998).
1/ 원조의 과정에 .. |
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| 성공을 이끄는 대화법
1. 칭찬
대화란 다른 사람과의 외교라고도 할 수 있다. 국가와 국가 사이에 이해관계를 유연하게 풀어내는 외교가 바로 대화의 화술과 동일한 원리라고 본다. 흔히 외교란 구렁이 담 넘어가는 듯이 해야 성공한다고 한다. 단정하는 화법은 특히 방송을 하는 사람들에게 치명적이다. 인터뷰를 하면서 자기주장을 펼칠 때는 완곡 화법을 써야 한다. 그렇지 않으면 적이 많아진다. .. |
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| 효과적인 커뮤니케이션 방법(스킬)
목차
* 효과적인 커뮤니케이션 스킬(방법)
Ⅰ. 듣기
1. 진짜듣기와 가짜듣기
2. 적극적으로 듣기
3. 감정이입
4. 듣기를 방해하는 요인
5. 효과적인 듣기 기술
Ⅱ. 자아노출을 적절하게 하라
Ⅲ. 비언어적 메시지 활용
Ⅳ. 언어적 메시지의 활용
1. 말을 가능한 줄여서 하라
2. 말을 구분, 분류, 단락 지어 말하라
3. 논리적으로 말하라
효과적인 커뮤니케이션 스킬
1) 듣.. |
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| 효과적인 커뮤니케이션 방법(스킬)
목차
* 효과적인 커뮤니케이션 스킬(방법)
Ⅰ. 듣기
1. 진짜듣기와 가짜듣기
2. 적극적으로 듣기
3. 감정이입
4. 듣기를 방해하는 요인
5. 효과적인 듣기 기술
Ⅱ. 자아노출을 적절하게 하라
Ⅲ. 비언어적 메시지 활용
Ⅳ. 언어적 메시지의 활용
1. 말을 가능한 줄여서 하라
2. 말을 구분, 분류, 단락 지어 말하라
3. 논리적으로 말하라
효과적인 커뮤니케이션 스킬
1) 듣.. |
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| 삼성증권 WM 직무를 통해 고객 중심의 자산관리 전문가로 성장하고 싶습니다.
자산관리 직무에서 가장 중요한 역량은 첫째, 고객의 니즈를 정확히 파악하는 '경청과 분석력', 둘째, 포트폴리오를 설계할 수 있는 '투자지식과 논리적 설득력', 셋째, 장기적인 신뢰를 구축할 수 있는 '윤리의식과 관계 유지능력'이라고 생각합니다.
저는 고객의 자산을 '관리'하는 것이 아니라, 고객의 미래를 '설계'하는 사.. |
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고객, 자산, 관리, 투자, 설계, wm, 상품, 포트폴리오, 분석, 형, 생각, 직무, 통해, 전략, 역량, 증권, 글로벌, 상황, 가장, 구성 |
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| 목 차
1. 서론
2. 본론
① 주도적이 되라.
② 목표를 확립하고 행동하라.
③ 소중한 것부터 먼저 하라.
④ 상호이익을 추구하라.
⑤ 경청한 다음에 이해시켜라.
⑥ 시너지를 활용하라.
⑦ 심신을 단련하라.
3. 맺음말
1. 서론
흔히 말하는 패러다임은 세상을 보는 방식이라 한다. 이러한 방식에는 시각적인 역할 뿐만 아니라 촉각, 미각, 청각들 모든 감각을 이용해 세상을 보는 것이다. 저자는 7가지 .. |
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| 커뮤니케이션 장애요인을 원인, 종류, 종류별 극복방법으로 나누어 설명하시오에 대한 레포트
커뮤니케이션 장애요인을 원인, 종류, 종류별 극복방법으로 나누어 설명하시오.
목차
커뮤니케이션 장애요인을 원인, 종류, 종류별 극복방법으로 나누어 설명하시오.
I. 커뮤니케이션 장애요인의 원인과 종류
1. 정보지각상의 차이
2. 누락
3. 어의상의 문제
4. 감정개입
5. 의사표현의 불일치
II. 커.. |
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| 아동상담자의 태도와 자질에 대한 레포트 자료입니다.
아동상담자의 태도와 자질
CONTENTS
아동상담자의 태도와 자질
I. 아동상담자의 태도
II. 아동상담자의 인격적 자질
1. 관심과 봉사의 정신
2. 편견을 버리는 경청
3. 아동상담 상황에서의 상담자의 감정조절
III. 아동상담자의 전문적 자질
1. 아동상담이론과 방법의 연구와 습득
2. 아동상담과 관련된 다양한 다른 영역에 대한 지식의 .. |
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| 예비 사회복지사로서 클라이언트의 신뢰감과 희망을 높이기 위한 자기 자신의 노력은 무엇인지 토론해 보세요
따라서 예비 사회복지사로서 클라이언트와의 신뢰를 구축하고 희망을 줄 수 있는 역량을 갖추는 것은 매우 중요한 과제이다.
이에 본 레포트에서는 예비 사회복지사로서 클라이언트의 신뢰감과 희망을 높이기 위한 자기 자신의 구체적인 노력 방안에 대해 논의하고자 한다.
사회복지 실천 현장에.. |
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클라이언트, 사회, 복지사, 신뢰, 희망, 로서, 예비, 노력, 제공, 정서, 서비스, 공감, 위해, 실천, 높이다, 경청, 느끼다, 감, 중요하다, 내 |
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| [가족상담 및 치료] 상담자의 가치와 삶의 철학, 상담자와 내담자의 관계
1. 상담자의 가치와 삶의 철학
상담은 내담자에게 강의하고 내담자를 훈련하여 '바르게' 행동하고 느끼도록 하는 교화의 형태가 아니다. 그런 의미에서 상담이 설교나 교육과 동의어로 사용될 수 없는 것이다. 그렇다고 상담이 무관심이나 중립을 지키거나 수동적인 역할만을 견지하고, 침묵 가운데 조용히 경청하며, 내담자가 보.. |
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| [정신분석이론과 사회복지실천] 프로이드의 정신분석치료기법에 대한 레포트 자료입니다.
[정신분석이론과 사회복지실천] 프로이드의 정신분석치료기법
목차
정신분석이론과 사회복지실천
I. 심리적 건강과 증상에 대한 관점
II. 치료목표
III. 치료자의 역할과 실무원칙
IV. 치료적 기법
가. 자유연상
나. 해석
다. 꿈의 분석
라. 저항의 분석과 해석
마. 전이의 분석과 해석
바. 경청과 .. |
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SNS_마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
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| SNS란 무엇이며,마케터에게 SNS는 어떤 의미인가
1. SNS란
2. SNS의 활용사례
3. SNS의 장,단점
4. 결론
차 례
SNS란
SNS란
]“Social Networking Service”
-온라인관계에서 불특정 타인과 관계를 맺을 수 있는 서비스
-이용자들은 SNS를 통해서 새로운 인맥을 형성하거나 기존의 인맥간의 관계를 더욱 더 강화
-타인과 관계(network )를 맺고 서로의 의견을 교환
SNS 종류
1.친구형
2.경청형
3.정.. |
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21세기 설교방법에 관한 연구
목 차
서 론---1
1.연구의 동기와 목적 ---1
2. 연구 방법과 범위 한계성 ---2
제1장 현대설교의 위기에 대한 고찰 ---4
제1절 설교의 정의 ---5
제2절 설교자의 커뮤니케이션에 대한 이해부족 ---11
제3절 청중과의 상호 관련성 부재 ---13
제4절 경청의 문제 ---14
제2장 21세기의 케뮤니게이션으로서의 설교와 멀티미디어 ---15
제1절 커뮤니케이션의 종류 ---15.. |
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| 정신분석적 사회복지실천에서 사용되어지는 주요 기술의 종류 및 내용에 대해서 설명하고, 정신분석치료 모델의 평가나 한계는 어떤 것이 있는지 논하시오에 대한 레포트
정신분석적 사회복지실천에서 사용되어지는 주요 기술의 종류 및 내용에 대해서 설명하고, 정신분석치료 모델의 평가나 한계는 어떤 것이 있는지 논하시오.
목차
정신분석적 사회복지실천에서 사용되어지는 주요 기술의 종류 및 내용.. |
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| - 자기소개서 최우수 예문 -
한국유리공업 자기소개서 예문
유리공업
1. 성장과정
“고객의 말은 정답입니다.“
평소 친구들에게 “너는 정말 사람을 잘 이해해주는 구나”라는 말을 자주 듣습니다. 그 이유는 매사에 “성공하는 사람들의 습관”이라는 책을 읽으면서 경청의 중요성을 느끼고 행동으로 옮기기 위해 노력했기 때문입니다. 백화점 아르바이트를 했을 때 처음에는 고객들에게 컴플레인을 받고 .. |
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